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ブリーズベイ修善寺ホテル（BBHグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-05 21:04:15
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
4.0
投稿日：2017-08-15 17:31:48
2.0
投稿日：2015-10-01 06:22:23
総合2
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あこあこ0323さんの ブリーズベイ修善寺ホテル（BBHグループ） のクチコミ
シルバーウィークに利用しました。朝食のみのプランにしたのですが、バイキングで出ていた牛乳の賞味期限が切れていて、ビックリしました。お部屋はベッドは大丈夫でしたが、布団がカビ臭くて、不快でした。
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この度は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。折角ご利用いただきましたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回お泊り頂いた【梅香庵】は離れにある大変静かにお過ごしいただけるお部屋でございます。布団の臭いは今後脱臭剤などを利用し防いで行こうと考えております。また、牛乳の賞味期限の件でございますが、早速料飲部門に厳重に注意いたしました。今後は、絶対にないようにいたします。
今回のご投稿誠に有難うございました。
フロント 前原
全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ