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ホテル 出雲 クチコミ・感想・情報

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ホテル 出雲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:35件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

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しまずきんさんの ホテル 出雲 のクチコミ

しまずきんさん [40代/女性] 2014-05-11 12:45:18

旅館は改修が必要。冷めたグラタンはまだしも部屋の窓に黒カビ、お風呂場には緑カビと黒タイルには掃除していない金魚鉢の苔のような匂いがして(温泉のお湯はなかなか(本当?)なので非常に残念です)部屋はシロアリが食ったような独特のスパイシーな香りがしてなかなか寝付けませんでした。翌朝は他客が急用か何かで先にチェックアウトしたからと(何でもつり銭が無かったとか)食事が大幅に遅れるのは良いんですが部屋食でさてこれから食事というとき仲井さんが部屋の中を勝手に歩き回ってタオル&浴衣を回収。その際バッグなど入っているロッカーダンスを勝手に開けられたのには絶句しました。またチェックアウトする際にはつり銭を1000円ほど間違われ(これは先方が気付いてくれたので良かったのですが)…これが素泊まり3000円、温泉宿であることを加味し5000円までなら許す…なら許せたのですが私一応一人頭13000出してるんですけど!?それとも高齢のスタッフさんを手伝わないとまともなサービスは受けられないとかか?ちょっとこれは…。あまりにも酷かったです。こんな酷評する気もなかったのですが。何日か経ってもやはり思い出すとむかむかが…。前述者同様二度と泊まることはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用のお部屋
【和室8畳又は和洋室】
しまずきんさん
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