ＡＮＡクラウンプラザホテル福岡のクチコミ･お客さまの声

投稿者様

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度はバスルームの清掃につきましてご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
投稿者様より頂戴いたしましたご意見は、担当部署へ共有し早急に改善をさせて頂きました。
今後はこのようなご不快な思いをおかけすることがなきよう、清掃及び確認の徹底をして参りますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけますよう精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。
お気づきの点、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊時もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル福岡
チーフコンシェルジュ

投稿者様

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかコメントをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではホテルステイをお楽しみ頂けた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
「とても良いホテル」というお褒めの言葉に慢心することなく、今後ともご満足いただけるホテル作りを目指してまいります。
お気づきの点、ご要望等ございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊の際もお会いできますことスタッフ一同心より楽しみにしております。

ANAクラウンプラザホテル福岡
チーフコンシェルジュ

投稿者様

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋やクラブラウンジ、ホテルの立地など多岐に渡るお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの接遇においてはまだまだおもてなしの心が不十分であると痛感いたしました。
今後はこのようなことがなきよう、スタッフ一同お客様に寄り添った対応が出来ますよう精進してまいりますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
次回のご宿泊時もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル福岡
チーフコンシェルジュ

投稿者様

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せ頂きましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在では、クラブラウンジでのお食事やサービスにつきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけますよう精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。
お気づきの点、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊時もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル福岡
チーフコンシェルジュ

投稿者様

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せ頂きましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、おひとりでも多くのお客様にご利用いただけますようスタッフ一同全力で努めて参ります。
次回また機会がございましたら、ぜひご来館いただけますと幸いに存じます。
ご滞在に際しまして、ご要望、リクエスト等ございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル福岡
チーフコンシェルジュ

投稿者様

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
毎回気持ちよくご滞在いただけているとお伺いできスタッフ一同大変嬉しく存じます。
頂戴致しましたお言葉はクラブラウンジスタッフも共有させて頂き、より良い空間をご提供できますよう努めてまいります。
その他ご要望、リクエスト等ございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊時もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ANAクラウンプラザホテル福岡
チーフコンシェルジュ

投稿者様

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご到着時にはスタッフの確認不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、その際のスタッフの対応やご朝食につきましてはあたたかいお言葉を頂戴いたしましたこと心より感謝申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同精一杯精進してまいりますので、次回のご来福の際も当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル福岡
チーフコンシェルジュ

投稿者様

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また、アメニティに関しましても関係各所に共有し、皆様のご満足いただけるホテルづくりのための今後の検討課題とさせていただきます。
しかしながら、お客様に対するおもてなしに関しましては、まだまだ不十分であることを痛感し大変恥ずかしく存じます。
今後はこのようなお言葉を頂くことがなきようスタッフ一同改めておもてなしの心を持ち邁進して参りますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
次回のご来福の際もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル福岡
チーフコンシェルジュ

投稿者様

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます
またお忙しいなか、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お寄せいただいたお言葉よりクラブルームのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、今回頂戴いたしましたバスルームについてのご意見は関係部署に申し伝え、皆様にご満足いただけるホテルづくりのための今後の検討課題とさせていただきます。
この度は、貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。
次回のご来福の際もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル福岡
チーフコンシェルジュ

投稿者様

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度はお風呂の清掃につきましてご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
投稿者様より頂戴いたしましたご意見は、担当部署へ共有し早急に改善をさせて頂きました。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけますよう精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。
お気づきの点、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊時もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル福岡
チーフコンシェルジュ

この度はANAクラウンプラザホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかコメントをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではクラブラウンジでのサービスや客室、ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、ご朝食につきましてはご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
皆様にご満足いただけるご朝食を提供できますようスタッフ一同精一杯改善に努めてまいりますので是非またの機会にご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご宿泊時もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ANAクラウンプラザホテル福岡へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なお時間を割いてご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご到着からご出発まで、何一つご期待に沿えるサービスの提供ができませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
我々マネジメントチームの指導教育不足であり、記録の確認、情報の伝達という基本的な業務が遂行されていなかったことに起因しております。
確実に業務が遂行されていれば、大切なご滞在のお時間に対して、何らご迷惑をお掛けする事はなかったものと想像いたしますと、痛恨の極みにございます。

今回いただきましたご意見はホテルスタッフ全員で共有いたしました。
初心に立ち戻り、トレーニングをもって改善して参る所存でございます。

改めましてこの度は私どもの稚拙な対応によりご不快の念を募らせてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適な空間を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてお褒めお言葉を頂戴し、また次回もご利用いただきたいとのお言葉を頂戴いたしましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけますよう精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。
お気づきの点、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご宿泊時もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せ頂きましたこと、心より厚く御礼申し上げます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、おひとりでも多くのお客様にご利用いただけますようスタッフ一同全力で努めて参ります。
次回また機会がございましたら、ぜひご来館いただけますと幸いに存じます。
ご滞在に際しまして、ご要望、リクエスト等ございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかコメントをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではスタッフの対応及びホテルの清掃につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中は快適にお過ごし頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。
お気づきの点、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来福の際もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せ頂き、クラブラウンジスタッフへのお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在ではお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
また、バスルームの不具合につきましても夜のお休みの時間帯に大変ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなご不便をおかけすることがなきよう、清掃及び確認の徹底して参る所存でございますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂き、心よりご満足頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参りますので誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。