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ANAクラウンプラザホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.45
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.49
  • 食事4.14
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

総合4

阪神そういちさんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

阪神そういちさん [40代/男性] 2024年06月16日 14:42:47

部屋も広く、ゆっくりできました
朝食のバリエーションが多く、おいしかったのて次回も是非、朝食付プランにしたいです
到着時等に頂ける、お水のサービスも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント10倍 ~「九州」の名物を楽しむ朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月16日 13:49:07

とても素敵な旅行になりました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
◆Daily Price◆日にち変動型の基本プラン ~クラブルーム~ JR博多駅博多口より徒歩約5分
ご利用のお部屋
【クラブダブルルーム【禁煙】36平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 13:58:58

とても清潔感のある綺麗なホテルでした。スタッフ等の対応も良く大変まんぞくです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年06月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年06月11日 17:17:28

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかコメントをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではスタッフの対応及びホテルの清掃につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中は快適にお過ごし頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。
お気づきの点、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来福の際もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント10倍 ~ちょっと贅沢にクラブフロアステイ~
ご利用のお部屋
【クラブデラックスツインルーム【禁煙】45平米】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 18:31:11

ラウンジでのサービスはとても良かったです。お部屋は清掃が行き届いてないのか、埃が落ちていたり髪の毛が張り付いていたりした点が少し残念でした。また、設備が年季が入っており仕方ないかもしれませんが浴室に不具合があったのですが、遅い時間にもかかわらずホテルの方と設備の方がすぐお部屋に来ていただいてとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年06月11日 16:59:45

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミをお寄せ頂き、クラブラウンジスタッフへのお褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在ではお部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
また、バスルームの不具合につきましても夜のお休みの時間帯に大変ご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなご不便をおかけすることがなきよう、清掃及び確認の徹底して参る所存でございますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂き、心よりご満足頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参りますので誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント10倍 ~ちょっと贅沢にクラブフロアステイ~
ご利用のお部屋
【コ-ナ-クラブデラックスツインル-ム【禁煙】40.6平米 】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月03日 17:21:29

今回は家族で利用させていただきました。
子供のスリッパ等アメニティも色々くださりありがとうございました。
1点だけ朝食を食べる席が少し狭く、朝食をとる人と椅子がぶつかったりあったのでもう少しスペースのあるテーブルに案内してもらえたら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年06月07日 11:43:32

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます
またお忙しいなか、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のお席につきましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたお言葉は関係部署に申し伝え、皆様にご満足いただけるホテルづくりのための今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中は快適にお過ごし頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂きたく存じますので引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊時もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント10倍 ~「九州」の名物を楽しむ朝食付きプラン~
ご利用のお部屋
【ベーシックダブルルーム【禁煙】18平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 08:23:19

部屋のまわりや廊下の足音など夜9時位までうるさく、寛ぐ事が出来なかっつた(同じ階に子供の団体がいて部屋を出たり入ったりと騒いでいた)
禁煙部屋だと思いますが、何処からかタバコの匂いが微かにしてきてました、私は吸わないので
ん、と言いう気持ちですね
立地は良く、朝食も美味しい、スタッフ応対も素晴らしいのに、ちょっと残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年06月04日 12:00:59

この度はANAクラウンプラザホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は私どもの配慮が足りずお部屋でごゆっくりお寛ぎいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
また、たばこのにおいにつきましてもご不快な思いをおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなご不便をおかけすることがなきよう、今一度お客様の立場にたったおもてなし及び清掃時の確認を徹底して参る所存でございますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂き、心よりご満足頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参りますので誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【至福の旅!大吉の旅!】「九州」の名物を楽しむ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 18:34:25

家族5人で利用しました。近くにコンビニもあり、博多駅も近く便利でした。朝食に博多ラーメンがあり子どもたちも喜んでいました。子供の成長で添い寝がキツく
なってきたので、エキストラベッドで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年05月31日 13:03:12

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます
またお忙しいなか、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではご朝食やホテルの立地につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅から徒歩約5分という立地にあり、ビジネスやレジャーなど幅広い用途の拠点としてご利用いただけます。
是非次回のご来福の際も当ホテルを拠点とし福岡を満喫頂ければ幸いでございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけますよう精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。
またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿でポイント10倍 ~ちょっと贅沢にクラブフロアステイ~
ご利用のお部屋
【コ-ナ-クラブデラックスル-ム/フォース【禁煙】40.6平米】

総合3

yoshiya1006さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

yoshiya1006さん [40代/男性] 2024年05月28日 11:37:27

立地とプランなどは満足だったのですが、お風呂の掃除が微妙で、浴槽に前の宿泊者の毛が落ちていたので大変不快でした。それ以外は朝の朝食にはもつ鍋やラーメンなどもあり良かったですし、ホテル内には自販機などは無いですが、近くにコンビニもありますし、晩御飯はホテル又は、近くに沢山あるので困ることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年05月31日 12:11:04

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、バスルームの清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見は客室担当へ報告させていただき今後このような思いをおかけすることがなきよう、日々の清掃をより一層徹底し再発防止に努めて参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂き、心よりご満足頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参りますので誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【至福の旅!大吉の旅!】「九州」の名物を楽しむ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:32:55

さすが老舗名門ホテル、接客対応100点でした
クラブルームプランでしたが、静かな中のんびり過ごすことができました
プラン内容には満足ですが、カクテルタイムをせめて一時間ずらしていただけたら嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年05月28日 15:11:13

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、スタッフの対応及びクラブルームのご滞在にご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、カクテルタイムのお時間につきましても貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は関係各所へ申し伝え皆様にご満足いただくための今後の検討課題とさせていただきます。
その他ご要望、リクエスト等ございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回のご来福の際もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆7日前までのご予約でお得◆自由に楽しむ福岡ステイ ~クラブルーム~ 事前決済/返金不可
ご利用のお部屋
【スタンダードクラブツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合5

SHI-BO-Zさんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

SHI-BO-Zさん [60代/男性] 2024年05月01日 23:52:03

いつも利用させて頂いてます。立地良くスタッフの方達の対応も素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年05月07日 16:26:53

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいなかコメントをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではホテルの立地及びスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中は快適にお過ごし頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。
お気づきの点、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来福の際もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【至福の旅!大吉の旅!】「九州」の名物を楽しむ朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ベーシックダブルルーム【禁煙】18平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 11:23:06

接遇は素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年03月30日 14:10:06

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます
またお忙しいなか、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではホテルスタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中は快適にお過ごし頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。
お気づきの点、ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度のご滞在では、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】「九州」の名物を楽しむ朝食付きプラン 栄養たっぷりの朝食で豊かな一日をスタート!
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合4

akko1484さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

akko1484さん [80代/男性] 2024年03月24日 13:52:51

クラブラウンジの開始時間をPM-3から2時に早めていただくと更に魅力が増すと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年03月30日 13:12:42

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
クラブラウンジの営業時間につきましては、未だご期待に沿うことができず大変申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見は関係各所へ申し伝え、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中は快適にお過ごし頂けますよう精一杯お手伝いさせて頂きたく存じます。
ご要望、リクエスト等ございましたら、いつでもご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】クラブルームプラン 家族旅行・お友達旅行や自由気ままなひとり旅にもおすすめ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードクラブツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 12:04:51

立地のみ良いホテルです。コスパは良くないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年03月30日 13:09:56

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます
またお忙しいなか、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見は関係部署に申し伝え、皆様にご満足いただけるホテルづくりのための今後の検討課題とさせていただきます。
また、誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】旅のアレンジは自由自在!お部屋のみのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合3

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 19:33:33

駅から近いので便利でした。近くにコンビニもあります。
お風呂とトイレが別になっている部屋を選んだつもりでしたが一緒になっていて驚き。
部屋も思っていたよりは狭いですがきちんと清掃されていて綺麗です。予算に余裕があるのであればもっといい部屋をとるか別の近隣ホテルを取った方がいいかなとは思います…。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年03月21日 14:31:38

この度はANAクラウンプラザホテルを福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋タイプにつきましては、表記がわかりづらく大変申し訳ございません。
今回ご宿泊いただきましたスタンダードダブルルームは全室ユニットバスタイプの客室となっており、バス・トイレが別となっております部屋タイプはクラブルームの一部のみとなっております。
是非次回ご宿泊の際は、こちらのお部屋タイプもご検討いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆7日前までのご予約でお得◆ JR博多駅博多口より徒歩5分の好立地!~素泊り~ 事前決済/返金不可
ご利用のお部屋
【スタンダードダブルルーム【禁煙】20.7平米】

総合2

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 11:59:59

日頃の疲れを癒すなめハイクオリティな宿に定期的に泊まっています。立地とプラン内容で予約しましたがビジネスホテル並みで残念でした。クラブラウンジは奥まった場所で入り口に案内もなくわかりにくい。部屋のアメニティーは少ない。空気清浄機をつけたら悪臭がして使えない。空調がきいてない。シャンプー、ボディーソープのポンプが壊れてるのか少量しか出てこない。楽しみにしていた朝食も1人騒いでる方がいて、周りはみんな迷惑そうだかスタッフの方は誰も注意せず。見てるこちらが不快になり早々に会場を出ました。ハイクオリティとは言えない施設ではないかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年03月21日 12:52:40

過日はANAクラウンプラザホテルを福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら数あるホテルの中より私どもをお選びいただいたにも関わらず、客室内設備の不具合及びご朝食時の対応につきまして大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたお言葉は関係各所に共有し、今一度お客様の立場にたったおもてなし及び清掃時の確認徹底を心がけスタッフ一同精進して参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
また、誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご多忙ななか、貴重なご意見を賜りましたこと心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ラグジュアリーなお部屋でリトリート!ちょっと贅沢にクラブルームステイ
ご利用のお部屋
【コ-ナ-クラブデラックスツインル-ム【禁煙】40.6平米 】

総合5

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 10:32:04

今回もお世話になりました。
福岡ではこちらにお世話になる事が多いです。お部屋も清潔で充分な広さでした。朝食も毎回楽しみにしています。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年03月08日 19:30:25

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では客室及び朝食につきましてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけますよう精一杯お手伝いさせて頂きたく存じますので、是非次回のご来福の際も当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!旅のアレンジは自由自在!お部屋のみのシンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:01:16

部屋の清掃が行き届いてなかったので、申し出た際に対応をすぐにとっていただき、グレードアップした部屋まで用意して頂き対応が行き届いていました。またチェックアウトの際にもお詫びの言葉がありサービスが行きとどいていると感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年03月08日 18:20:44

この度はANAクラウンプラザホテル福岡にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、クチコミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような思いをおかけすることがなきよう、日々の清掃をより一層徹底し再発防止に努めて参りますので何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂き、心よりご満足頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参りますので誠に勝手ではございますが、またの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆7日前までのご予約でお得◆ JR博多駅博多口より徒歩5分の好立地!~素泊り~ 事前決済/返金不可
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合4

akko1484さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

akko1484さん [80代/男性] 2024年02月26日 12:48:22

2月20日に宿泊、スタッフサービスが最高でした、何度でも利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年03月03日 17:34:25

平素よりANAクラウンプラザホテル福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しいなか、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在ではスタッフのサービスへご満足いただけた様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指し、ご滞在中は快適にお過ごし頂けますよう、精一杯お手伝いさせて頂きたく存じますので引き続きのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊時もお会いできますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ラグジュアリーなお部屋でリトリート!ちょっと贅沢にクラブフロアステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードクラブツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合3

hidemitsu686さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

hidemitsu686さん [40代/男性] 2024年02月16日 10:57:37

部屋は老舗だなと強く感じる作りでした。
タオル掛けのネジが取れてタオルが斜めになるの は少し気になりました。
テレビリモコンの不具合なのか ホテル案内が、見れなかったのは残念。
まさか部屋のお水が有料と分からず頂いてしまいました(1本350円)

スタッフの方々は丁寧で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年02月26日 19:10:59

この度はANAクラウンプラザホテル福岡にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、客室内の設備不具合によりご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
テレビ及びタオル掛けの不具合につきましては、担当部署へ共有し早急に改善をさせて頂きました。
今後はこのようなご不便をおかけすることがなきよう、清掃時の確認を徹底して参る所存でございますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂き、心よりご満足頂けますようスタッフ一同精一杯努めて参りますので、誠に勝手ではございますがまたの機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】博多をよく知る老舗ホテルで心に残るご滞在を ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】22.5平米】

総合4

投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル福岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 08:51:42

結婚式などでにぎわっていました。
ホテルの方も丁寧な対応でした。
駅近くなので博多初心者には良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ANAクラウンプラザホテル福岡 2024年02月01日 18:36:22

この度はANAクラウンプラザホテル福岡をご利用いただき誠にありがとうございます
またお忙しいなか、感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではホテルスタッフの対応及びホテルの立地につきましてお褒めの言葉を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅から徒歩約5分という立地にあり、ビジネスやレジャーなど幅広い用途の拠点としてご利用いただけます。
是非次回のご来福の際も当ホテルを拠点とし福岡をご満喫頂ければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
またお目にかかれますこと心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆7日前までのご予約でお得◆ JR博多駅博多口より徒歩5分の好立地!~素泊り~ 事前決済/返金不可
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム【禁煙】22.5平米】

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