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パレスホテル立川のクチコミ・お客さまの声
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予約番号がわからない場合は、直接ホテルに電話してキャンセルしてくださいとなっていましたが、カード自動決済のメールが来ていました。キャンセルになっていないのですか?
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平素より格別なご愛顧を賜り、有り難く厚く御礼申し上げます。しかしながら折角、ご予約のキャンセルのお電話を頂戴したにも拘らず手続の処理が遅れてカード自動決済のメールが届いてしまったことで、ご不快・ご心配の念をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく衷心より深くお詫び申し上げます。先日、お電話でもお詫び申し上げましたが、今回カードの引き落としがされないよう既に手続きを致しましたのでどうぞご安心頂けますようお願い申し上げます。向後はかようなことのなきよう管理を徹底いたして参りますので、この度のことは何卒ご寛容賜り引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。パレスホテル 立川フロントマネージャー
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平素より格別なご愛顧を賜り、有り難く厚く御礼申し上げます。
しかしながら折角、ご予約のキャンセルのお電話を頂戴したにも拘らず手続の処理が遅れてカード自動決済のメールが届いてしまったことで、ご不快・ご心配の念をお掛けいたしましたことは誠に申し訳なく衷心より深くお詫び申し上げます。先日、お電話でもお詫び申し上げましたが、今回カードの引き落としがされないよう既に手続きを致しましたのでどうぞご安心頂けますようお願い申し上げます。向後はかようなことのなきよう管理を徹底いたして参りますので、この度のことは何卒ご寛容賜り引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。パレスホテル 立川フロントマネージャー