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パレスホテル立川 クチコミ・感想・情報

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パレスホテル立川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.65
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.24
  • 食事4.15

総合4

ビギン1953さんの パレスホテル立川 のクチコミ

ビギン1953さん [50代/男性] 2009-11-27 17:58:52

朝食のバイキングしか食べていないのですが、トレイの置き場が大変狭く、料理を取りづらいと思いました。それと大変気になったのですが、全体的に笑顔が少なかったように思えます。接客業なのですから、もっと笑顔があったほうがよいでしょう。
部屋は狭いとは感じませんでしたが、あんなもんでしょう。
ホテルの周りはいろいろ面白い施設がたくさんあるようですが、部屋の中にはそういった案内が見当たらないようでした。何かパンフのようなものを用意して欲しい。
立川の町にビジネスホテルとは一味違うおしゃれなシティーホテルとして、これからも素敵にがんばって欲しいものです。立川に用事を作ってまた宿泊したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年10月
パレスホテル立川 2009-11-29 15:36:56

この度はご宿泊賜り、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴致しまして厚く御礼申し上げます。
笑顔のご指摘につきまして、従業員一同深く受け止め、お客様が気持ち良くご朝食が召し上がれるよう努めて参る所存でございます。また、料理の配置等につきましても前向きに検討させていただきたいと思います。
近隣施設のご案内につきましては、フロントデスクにてご用意いたしており、ご不便をお掛け致します。今後、室内にご用意することも考えさせていただきたいと思います。
多数の貴重なご意見、誠に有難うございます。今後ともより良いホテルを目指して参りますので、パレスホテル立川を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】話題満載サンケイスポーツプレゼント!!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】
ビギン1953さん
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