総合5
gogogosさんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- gogogosさん [40代/男性] 2017年06月12日 16:05:06
-
部屋がとても綺麗、スタッフの方の「おもてなし」もgood、風呂も綺麗、立地もよい、静か。
とても満足しました。
次回名古屋に行く際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年06月13日 11:04:06
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様でスタッフ一同安堵しております。
今後とも、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60日前】早めのご予約でお得にステイ【ご宿泊のみ】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル】
総合3
yossy04128898さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- yossy04128898さん [50代/男性] 2017年06月09日 21:26:50
-
6月3日に宿泊しました。お部屋はきれいですし、フロントスタッフの対応も良かったです。
チェックアウトの際にフロントスタッフに申し上げましたが、バスルームの排水が悪く、排水が溢れ、トイレ廻りが水びたしになりました。また、バスルーム内の天井換気口、室内エアコンもほこりだらけで残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年06月11日 18:34:33
-
平素よりホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃面にきまして、不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。仰られるとおり、管理体制に甘さがあったと反省をいたしております。
継続して清潔なお部屋を保つため、頂きましたお言葉を重く受け止め、更なる改善を行って参ります。至らない点は多数あると存じますが、また名古屋へお越しの際は当館をご利用くださいますよう御願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
トラスティ名古屋白川フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★特典付】添い寝無料&早着OK!カップル・ファミリー向きプラン(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月09日 06:52:29
-
5月下旬に宿泊しました。ヴィア白川時代の宿泊経験がありましたが、
リニューアルをして初めて利用させていただきました。
すごく落ち着いた部屋で、のんびり、ゆっくり過ごすには最高です。
窓も少し開けられますし、ベッドも広く、ぐっすりできました。
部屋でエアコンの設定・温度調節ができるのはありがたいです。
ボタンもシンプルでわかりやすかったです。
デスクワークは、大きめのテーブルとスタンドはありますが、
部屋全体の明るさが暗めなので、夜にデスクワークのときは
暗いと感じるかもしれません。
お風呂とバスルームの段差はヴィアのままでした。
中はリニューアルもあってピカピカでしたが・・・
掃除担当者なのか、前回利用した人のなのか
長~い髪の毛がちらほら。
シャワーヘッドをひっかけておく部品の近くにも
ヘアゴムがくっついたまま。取るとそこにも髪の毛が
まとわりついていました。
部屋は、最終チェックをする人がいないのでしょうか。
細かい部分の指摘ではありますが、こうした部分を
改善するかしないかで、現場で働く人の質が問われると思います。
今後、また御厄介になったときはよろしくお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年06月09日 11:05:06
-
平素よりホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき誠に有り難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂けましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかくリニューアル後にご利用を頂きましたのにも関わらず、清掃面にきまして、不備がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
仰られるとおり、管理体制に甘さがあったと反省をいたしております。
継続して清潔なお部屋を保つため、頂きましたお言葉を重く受け止め、更なる改善を行って参ります。
至らない点は多数あると存じますが、また名古屋へお越しの際は
当館をご利用くださいますよう御願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊のみ】リニューアルOPEN記念プラン~シングルユース~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
頑張れHowks!さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 頑張れHowks!さん [40代/男性] 2017年06月08日 15:54:20
-
伏見駅に近くてすごしやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年06月09日 11:01:21
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様でスタッフ一同安堵しております。
今後とも、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】Breakfastステイプラン~シングルユース~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル1名利用】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月08日 15:32:37
-
部屋は広く、清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年06月09日 11:00:26
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をご投稿くださり、あわせてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
頂いたお言葉に甘んずることなく、今後もお客様のご満足の為に日々精進して参ります。
今後も引き続き、ホテルトラスティ名古屋白川を御愛顧賜りますようお願い申上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月07日 09:10:31
-
デザインが素敵なきれいな部屋でくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年06月07日 11:03:00
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様でスタッフ一同安堵しております。
今後とも、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊のみ】シンプルステイプラン~シングルユース~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル1名利用】
総合4
yk08202490さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- yk08202490さん [30代/女性] 2017年06月04日 13:10:54
-
とてもキレイでゴージャスなお部屋で大満足でした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年06月05日 10:36:25
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊をくださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をご投稿くださり、あわせてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
頂いたお言葉に甘んずることなく、今後もお客様のご満足の為に日々精進して参ります。
今後も引き続き、ホテルトラスティ名古屋白川を御愛顧賜りますようお願い申上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★特典付】添い寝無料&早着OK!カップル・ファミリー向きプラン(お部屋のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 07:18:39
-
部屋がきれいで満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年06月02日 10:07:59
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様でスタッフ一同安堵しております。
今後とも、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊のみ】シンプルステイプラン~シングルユース~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月02日 07:18:06
-
部屋もきれいで満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年06月02日 10:07:53
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様でスタッフ一同安堵しております。
今後とも、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川
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- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊のみ】シンプルステイプラン~シングルユース~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 15:48:29
-
名古屋駅から1駅の立地条件よかったです。徒歩2~3分圏内にコンビニも3件ほどあります。
コメダ珈琲の支店がホテルより徒歩3分ぐらいでモーニングを利用。
少し残念なのが、シーツやマクラカバーに抜け毛が数か所ありました。
他は、浴室・部屋ともにとてもきれいだったのにそれが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年05月31日 03:23:55
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しましては行き届いておらず誠に申し訳ございません。
再度指導を強化して参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
是非、これに懲りず、また名古屋にお越しの際はぜひご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前】早めのご予約でお得にステイ【ご宿泊のみ】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月26日 12:21:03
-
部屋がきれいで、アメニティも充実しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年05月26日 12:32:32
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは伏見・栄エリアにも近く、お食事処やお仕事などでのご利用の際には大変便利でございます。今後とも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、引き続きトラスティ名古屋白川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】Breakfastステイプラン~シングルユース~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月14日 22:25:14
-
出張で利用させて頂きました。広いお部屋にしてくださりありがとうございました。また名古屋に出張の際は利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年05月15日 10:10:43
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
是非、機会がございましたら今後とも、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ♪祝リニューアル♪お日にち限定モニタープラン【朝食&チェックアウト延長サービス付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 18:04:03
-
とてもきれいな部屋で広くて快適でした。
夫婦と、小さな子供が2人一緒に寝ても十分な広さでした。
朝食もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年05月12日 03:48:18
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様でスタッフ一同安堵しております。また朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。今後とも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでトラスティ名古屋白川をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★特典付】添い寝無料&早着OK!カップル・ファミリー向きプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 23:46:35
-
入室した第一声はまだ新しさが残っていて、何かいい感じ。
場所は名古屋の繁華街である栄にあるけど、ワンブロック離れているだけに、夜は静か。
二人で宿泊したけど、部屋のカードは1枚だけだったので、どちらかが単独で外に行くときには、エレベータでさえカードを照らしてやっと動き出すと言う、安全上は合格なんだろうけど、人数分のカードをもらえなければ、非常に不便。
部屋は広いユニットバスがあり、ゆったりできるのだが、そのバスとベット部の床の段差が少し大きく、夜の明かりでは飛び降りる感じがして、年配者には負担。
朝食はヴュッフェでなかったけど、まあ合格。
名古屋に滞在の機会があれば、再度利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年05月05日 03:30:43
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。カードキーにつきましてはご滞在中にご不便とご迷惑をお掛け致しまして失礼致しました。ご人数発行する事も可能ですのでまた次回利用の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。又客室につきましても至らない点は多くございますが、引続きホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30日前】早めのご予約でお得にステイ【朝食付き】さき楽
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン】
総合5
憲1117さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 憲1117さん [40代/男性] 2017年05月02日 20:07:51
-
とても良いホテルでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年05月03日 09:36:17
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。また、ご滞在中の感想をお寄せくださりあわせて御礼申し上げます。
当ホテルは伏見・栄エリアにも近く、お食事処やお仕事などでのご利用の際には大変便利でございます。今後とも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、引き続きトラスティ名古屋白川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 日・月連泊限定プラン 【QUOカード¥1000分&ビデオオンデマンド無料サービス付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合5
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 19:25:15
-
立地がとてもよいです。また落ち着いたお部屋で休めました。とてもお得に泊まれたのでよかったです。また名古屋出張の際はとまりたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年04月28日 19:48:00
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。今後とも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでトラスティ名古屋白川をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスユース必見!!【チェックイン21時~チェックアウト9時】滞在12時間ショートステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合3
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月26日 11:40:56
-
リニューアル搭乗口より価格上昇
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年04月27日 08:47:36
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お言葉を頂きましたご宿泊代金の上昇につきましては、ホテルのリブランド、及びそれに伴う客室の全面改装(広さ、設備)が主な要因でございます。客室の内装・設備に関しては、以前よりも格段とお客様には快適にお過ごし頂けるよう一新しております。その上で旧ホテルからご愛顧頂いておりますお客様にも引続き御利用していただきやすい価格で継続的に販売をしておりますことをご理解くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
また、価格上昇に比例した、またそれ以上のご満足をして頂けます様日々取り組んでおります。
まだまだ至らない点は多くございますが、引続きホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊のみ】シンプルステイプラン~シングルユース~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル1名利用】
総合5
ケイ5735さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- ケイ5735さん [40代/男性] 2017年04月22日 17:18:10
-
ホテルに過ごすように居られる空間。
素晴らしいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年04月24日 09:35:20
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様でスタッフ一同安堵しております。
今後とも、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊のみ】シンプルステイプラン~シングルユース~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合4
きみ3713さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
- きみ3713さん [30代/男性] 2017年04月12日 18:20:15
-
いいホテルでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルトラスティ名古屋白川 2017年04月13日 08:22:59
-
この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
その上お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けました様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後とも、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご宿泊のみ】シンプルステイプラン~シングルユース~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
総合1
投稿者さんの ホテルトラスティ名古屋白川 のクチコミ
駐車係のおじさんの案内や言葉遣いがあまりにもひどかった。せっかくの旅行が到着早々嫌な気持ちにさせられました。ほかの方の書き込みにも同様の意見があったにもかかわらず改善できていないということは、経営陣は問題と思っていないのでしょう。二度と行きません。
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この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しいところ、滞在中のご感想を投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は、駐車場スタッフの対応に関しまして不適切な対応がござました事を心よりお詫び申上げます。
全ての原因は当方の教育不行き届でございます。
誠に申し訳ございません。
こちらにつきましては、今後も継続して教育をして参る所存でございます。
これに懲りず、今後とも是非ご利用くださいますようお願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント