この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご案内したお部屋につきまして、追加の料金を頂いたにも関わらずご満足に至らず大変申し訳ございませんでした。またお客様への案内不足でございました。お詫び申し上げます。ご利用していただいたと思われる11階のフロアは本来一般販売をしていない特別室であり他のお部屋との違いとして、コーヒーメーカーを無料でご使用できることと一部のお部屋の浴室にシャワーブースが付いていることでございました。
今後ご案内する際の注意点として共有し改善に努めて参ります。ご貴重なご意見ありがとうございました。
また、ご朝食につきましてお褒めのお言葉大変嬉しくおもいます。メインメニューは定期的に新しくなりますのでまたご機会がございましたらご利用をお待ち申し上げます。

ホテルトラスティ名古屋白川
フロント

いつもホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様に便利にご利用いただけていればなによりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努力してまいりますので、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラスティ名古屋白川

この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子で、うれしい限りでございます。
ミネラルウォーターのサービスについて、お褒めいただきありがとうございます。しかしながら事前にご購入されてしまったということで、ご案内不足で申し訳ございません。ご予約時にお知らせできるよう、予約サイト上に記載するなど改善して参ります。
またバスルームの臭いについてご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。換気設備・清掃の改善に尽力いたします。
スタッフの対応やご朝食内容等今回ご満足いただけた点に関しては、今後より良いものとなるようさらに努力して参ります。
今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルトラスティ名古屋白川

この度はトラスティ名古屋白川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度はトラスティ名古屋白川をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。施設、朝食等お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊頂き誠に有難うございます。またお忙しい中、ご投稿いただけましたこと重ねて御礼を申し上げます。
朝食につきましてお客様のニーズを考え4月よりメニューを変えて参りました。現在模索中のところ、貴重なご意見をいただき感謝を申し上げます。誠にありがとうございます。レストランスタッフへも情報を共有し更なるサービス向上に努めて参ります。
メンバー様の特典につきましては大変ご迷惑をお掛けしております。誠に申し訳ございません。至らぬ点は多いかと思いますが引き続きトラスティ名古屋白川をご愛顧いただきます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルトラスティ名古屋白川
フロント

平素よりトラスティ名古屋白川ホテルをご愛顧くださりまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。いつもありがとうございます。
また、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただけましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子でスタッフ一同ご安堵しております。
次回、また名古屋にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりおまちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント

この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただけましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子でスタッフ一同ご安堵しております。
次回、また名古屋にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりおまちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント

いつもホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただけましたこと重ねて御礼を申し上げます。
今後も引き続きご利用いただけますように
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川
フロント

この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿いただけましたこと重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた様子でスタッフ一同ご安堵しております。

当建物はホテルを含めた複合ビルの為、エスカレーターは上りの設定になっておりますが、お客様がお帰りの際の状況を見て、必要な都度フロントにて反転をさせて頂いております。
今後の改善項目として前向きに検討をさせて頂きます為、ご迷惑をおかけしますが、引き続き当館を御利用くださいますようお願い申し上げます。

ホテルトラスティ名古屋白川
フロント

この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同ご安堵しております。
ぜひ10月のご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川　
フロント

平素よりホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在の感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
今後もご満足いただけます様、尽力して参りますので引き続き、ホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ホテルトラスティ名古屋白川　
フロント

この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご感想を頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同ご安堵しております。
ぜひ10月のご利用をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ホテルトラスティ名古屋白川　
フロント

いつもホテルトラスティ名古屋白川をご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、毎回ご感想をご丁寧に頂戴しました事も重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊で名札の名前が間違えていたとのことですが、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ一同
努めてまいります。
引き続きトラスティ名古屋白川をご利用くださいます様お願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川　
フロント

この度はホテルトラスティ名古屋白川へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事も重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。今後とも引き続き、ホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

平素よりトラスティ名古屋白川ホテルをご愛顧くださりまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想を投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。いつもお心遣いをいただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉に甘んずる事無く、今後もご満足いただけます様、尽力して参りますので引き続き、ホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ホテルトラスティ名古屋白川　フロント

この度は、ホテルトラスティ名古屋白川をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、たくさんの感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
仰っられる通り、当館はリニューアルをし、おかげ様で今日で2周年になります。
改修をしたものの、日々の修理、改善は尽きませんが、常に清潔な状態を保つことを
一番の責務と考え、客室の清掃、メンテナンスにあたっております。
十分すぎるお褒めのお言葉に感謝すると同時に、頂きましたお言葉に甘んずる事無く、
更なるサービス向上に努めて参ります。

また、文末に頂きましたお言葉の中にあります、海外渡航者の宿泊マナーにつきましては
私共だけでなく、どこのホテルでも課題、悩みとなっていた内容ではないかと思います。
海外の自治体や、現地旅行会社などの協力も得られ、近日では、以前よりも大分改善を
してきた状況ではございます。
しかしながら、全てのお客様に快適にお過ごし頂く事が、私共の使命であります為
今後も引き続き、管理、啓蒙を促して参ります。

また、何かお気づきの点等がございましたら、いつでもお申し付けください。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館をお待ちいたしております。

ホテルトラスティ名古屋白川
フロント

この度はホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛げ頂けましたようで、スタッフ一同ご安堵しております。
引き続き、ホテルトラスティ名古屋白川をご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルトラスティ名古屋白川　フロント