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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声
総合5
立地の良さやスタッフのサービスの良さに対してとても安価な値段。若干、清潔感の面で不満はあるものの(シーツにシミや穴、水回りの異臭)総合的には大満足です。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見を頂戴し、大変光栄に思います。立地の良さやスタッフのサービスに関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。しかしながら、清潔感に関するご指摘を受け、心よりお詫び申し上げます。シーツのシミや穴、水回りの異臭については、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後、改善に努めて参ります。このようなご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフとも連携を取り、より一層のサービス向上に努めてまいります。お客様のご期待に添えるよう、今後も改善を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜(東京都)
5.0
投稿日:2024-05-08 12:30:25
ホテルモントレ赤坂(東京都)
投稿日:2022-06-17 23:32:19
ヴィアイン名古屋駅前椿町(JR西日本グループ)(愛知県)
投稿日:2021-06-09 16:27:08
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総合5
missy6075さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ
立地の良さやスタッフのサービスの良さに対してとても安価な値段。
若干、清潔感の面で不満はあるものの(シーツにシミや穴、水回りの異臭)総合的には大満足です。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見を頂戴し、大変光栄に思います。立地の良さやスタッフのサービスに関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
しかしながら、清潔感に関するご指摘を受け、心よりお詫び申し上げます。シーツのシミや穴、水回りの異臭については、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後、改善に努めて参ります。このようなご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフとも連携を取り、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のご期待に添えるよう、今後も改善を重ねて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。