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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 クチコミ・感想・情報

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:6025件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.46
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.30
  • 食事3.67
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投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月28日 23:34:43

過去の投稿記事から煙草の臭いを気にしていましたが、私が宿泊した部屋は全然臭いませんでした。
価格から言っても申し分ありません。また利用します。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2003年01月30日 17:51:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。またご感想をお送りいただき重ねて御礼申し上げます。煙草の臭いに関しましては、清掃の際にかなり力を入れて臭いを無くすようにしていますが、なかなか皆無
にはならないのが現状です。お部屋に入られた瞬間臭いが気になるようでしたらお部屋を替えさせていただいております。再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月13日 09:30:56

出張でのホテル探しに苦労していたが、知人に旅の窓口を紹介され始めて使用した。駅に近く、部屋も綺麗で申し分なかった。この価格帯なら出張でも使用でき大変ありがたかった。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2003年01月13日 11:56:48

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、感想をお送りいただきまして重ねて御礼申し上げます。機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月18日 19:24:48

12月16日に利用させて頂きました。今回の部屋も清掃が行き届いていまいたが、部屋に入ったときに煙草の臭いが気になりました。禁煙室があるとのことですので旅の窓口からの予約の際に指定はできのでしょうか?それとテレビですがどのチャンネルにしても雑音が入っているのが気になりました。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年12月19日 16:55:00

毎度当ホテルをご利用いただき、誠に有り難うございます。また、感想をお送りいただき重ねて御礼申し上げます。禁煙室は現在新館にしかございませんので、チェックインの際にもしたばこ臭いようでしたらフロントでお部屋を替えさせていただいております。清掃の際にも十分注意しているのですが、完全にたばこの臭いが消せないのが現状です。テレビに関してもフロントで対応させていただいておりますので不都合がございましたらご連絡お待ちしております。再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月14日 18:54:25

先日出張で利用させてもらいました。今回の用務先との交通連絡手段からこのホテルを選択させてもらいました。羽田からも行きやすく、便利です。使い勝手ですが、空の冷蔵庫はミネラルウオーターを冷やしておくのに便利です。しかし、携帯電話やPCの電源を取るのに浴室付近の壁にコンセントが1カ所というのは困りますが、フロントで延長コードをお借りしてしのげました。また、浴室がとても狭いのには閉口します。改装などの際にはご検討頂けるとよいのですが・・。もう一つお願いがあります。旅窓から新館の予約も出来るようにして頂けたらなおいいなと思います。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年12月16日 11:42:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。また、ご感想をお送り頂きまして重ねて御礼申し上げます。浴室が狭い件は、場所柄かなり難しい問題でございます。新館の旅窓予約に関しては今後検討させていただきます。機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月01日 22:12:02

6500円なのでリーズナブルとは思うが、机の近くにコンセントと洗面の混合栓があれば、言うことなしだと思う。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年12月02日 09:47:31

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。また、感想をお送りいただきまして、重ねて御礼申し上げます。コンセントの件はフロントにて、延長コ-ドをお貸しすることしかできません。機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月27日 15:50:30

今回はじめて宿泊させていただきました。部屋は少し狭いような気はしましたが、料金や交通の便などを考えると、とってもお得に思います。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年11月29日 11:33:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。また、感想をお送りいただきまして重ねて御礼申し上げます。機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月26日 19:09:58

有楽町線で行ったが、キャピタルホテル本館は5番出口と駅の案内板に記載されていたため、その通りに5番出口からホテルに向かった。しかし、5番出口からはホテルに行くまでに信号をわたる必要があり、また、4番出口の方がホテルに近い。従い、キャピタルホテル本館に有楽町線で行く場合、4番出口からいくことをすすめます。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年11月29日 11:42:34

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。地下鉄の表示の件では分かりにくく申し訳ございませんでした。少し遠くなりますが、地上に上がって分かり易いとの事で今の表示になっているそうです。また、機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人
三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月24日 23:11:15

地下鉄の便利が良く、銀座近辺への移動も楽でした。部屋は、少し狭いかなと思いましたが、フロントも、1Fのレストランの方も親切で、いい感じで過ごせました。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年11月26日 09:55:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。又、良い感想をお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。機会がございましたら再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月24日 20:38:06

本館に泊まりました。立地など考慮すると割安感がありますが、部屋の臭い(多分タバコ)は何とかして欲しいですね。また室温が高すぎたのでコンディショナーをOFFにしましたが、どうにもならず窓を開けました。部屋のテーブル付近にコンセントが無く携帯電話の充電をバスルームですることになりました。ドア付近にもコンセントはありましたが、足で引っかけそうで使えませんでした。いろいろ苦情を申しましたが全体としては悪くないと思っています。臭いだけ何となしてください。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年11月26日 10:20:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。まずお部屋がタバコ臭い件ですが、灰皿にタバコの吸い殻がある部屋は特に気を使って清掃しておりますが、もしチェックインの際お部屋に入って臭いがありましたら、お部屋を換えさせていただいております(満室の場合を除く)。又、コンセントの件は
フロントにて延長コ-ドの貸し出しをしておりますのでご利用いただければと思います。
エアコンに関しましては、フロントまでご一報いただければ対応できる場合がございますので
よろしくお願い申し上げます。機会がございましたら再度のご来館を従業員一同お待ちしております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月22日 23:12:55

10月に引き続き、今月も宿泊させていただきました。立地場所、料金等、やはりお値打ちだと思います。しかし他の方も書かれているように、やはりたばこの臭いが非常に気になります。外出時にフロントの方へ再度消臭していただくよう依頼したのですが、あまり解消されていませんでした。こびりついてしまっているようにも思えます。禁煙フロアが出来るようですが、それに重ねて、通常フロアでの消臭も今一度徹底していただきたいと思います。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年11月26日 10:39:54

日ごろ当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。最近特にタバコの臭いの苦情が多く感じられます。当方としましても、いろいろ手お尽くしておりますが、なかなか苦情が減らないのが残念です。チェックインされてお部屋に入った瞬間臭いが気になりましたらフロントでなるべくお部屋を替えさせていただいておりますが、消臭の努力も徹底したいと思っております。機会がございましたら、再度のご来館をお待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月20日 18:46:22

部屋は整頓されており,ユニットバスの使い勝手もまずまずです.フロントの対応や立地条件とのコストパフォーマンスも良好です.ただ,本館に禁煙部屋がなかったことが悔やまれます.部屋には煙草の匂いがこびりついていました.煙草を吸わない人にはおすすめしません.この点はこのホテルに限りませんが.

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年11月20日 19:04:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。たばこの臭いに関しましては、清掃の際に十分注意をしているのですが残念です。来年の7月以降本館にも禁煙フロアを予定しておりますが、まだまだ先の話です。また機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月20日 12:50:59

国際フォーラムに行きやすいですね。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年11月20日 19:10:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。国際フォ-ラム以外にも銀座、歌舞伎座、新橋演舞場等も近くですのでぜひ再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月18日 10:38:31

テレビの音声に雑音が入り聞きづらかった(テレ朝・TBSなど)。朝食(和食)を一階で初めて食べたが、たいへんおいしかった。携帯の電源をとろうと思っても洗面所しかなく不便だった。部屋にも電源を置いてほしい(気付かなかっただけかも知れませが)。もう何度か泊まっていますが便利もよくこれからもよろしくお願いします。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年11月18日 18:58:15

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。テレビの雑音に関しましてはフロントにお電話いただければ直に修理又は交換させていただくことができたのですが、残念です。電源に関しましては入口のすぐ近くにもう一個所ございますが気が付かれなかったのかも知れません。フロントで延長コ-ドの貸し出しもしておりますのでご利用いただければと思います。また機会がございましたら、従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人
三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月10日 19:31:44

9月にも利用させてもらったのですが、交通の便がよく、今回は友人と一緒に銀座から散歩して帰ってきました。
お部屋も前と同様、きれいに掃除されていて、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
前回と曜日が違ったので7500円と1000円高かったのが残念でした。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年11月12日 11:18:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。また、感想をお送りいただき重ねて御礼申し上げます。料金に関しましては申し訳ございませんが、お客さまの多い時期は、どうしても高く設定せざるおえません。機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月07日 18:58:36

便利な場所・リーズナブルな料金で良かったです。最初案内された部屋は煙草の臭いが非常にきつかったのですが、フロントの方に相談したところ快く別のお部屋に変更して下さいました。ありがとうございました。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年11月08日 10:00:56

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。最初ご案内した部屋がタバコ臭かったとの事、本当に申し訳ございませんでした。今後、極力このような事のないように注意しすので、また機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月25日 08:47:26

いつも快適に過ごさせていただいてます。特に空の冷蔵庫で飲み物や朝食などもたっぷり入り静かな設計が気に入っています。
ただ日によって部屋が全く同じタイプなのに5000円、7500円、9100円と異なり9,100円の日はパスしています。なんとか7,500円以下日をもっと増やしてください

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年10月25日 14:49:25

この度は当ホテルご利用いただきまして、誠に有り難うございます。ご要望の件に関しましはなかなか難しいです。混む時期はお客さまをお断りしておりますので、あり程度お客さまの少ない時期のみをお安く販売させていただいております。お客さまのお気もちはわかるのですが
何卒ご理解下さいますようおねがいもうしあげます。また機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月23日 22:52:06

10月22日に本館のシングルに1泊しました。
立地条件を考えればリーズナブルな宿泊料金だと思います。
ただ、エアコンが不調だった気がします。
この時期に何故か冷風が…。
少し待てば温風が出たのでしょうか?

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年10月24日 09:42:39

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。また感想をお送りいただきまして、重ねて御礼申し上げます。エアコンの件でございますが、24日に冷房から暖房に変更になります。調度切り替えの時期でご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月22日 08:12:38

10月9日から1泊しました。当日、チェックインが遅くなったのですが、電話連絡でこころよく対応していただきました。部屋に関しては、普通かな?築地への徒歩圏内だったので、次の日の朝は、築地で朝食をとりました。フロントにあった地図も重宝しました。また機会がありましたら利用したいと思います。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年10月23日 13:40:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。ご感想をお送りいただきまして重ねて御礼申し上げます。また機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月22日 00:24:30

新館の方ですが、10月19日に1泊しました。以前、本館にも泊まった時は「並のビジネスホテル」と感じましたが、今回は禁煙室ということもあって室内のキレイさにびっくり。ニュー○ータニや帝○ホテルクラスの内装、と言ったら言い過ぎかな?(部屋の狭さは別、これはしかたなし) 立地条件も併せれば、おトク度・ナンバーワンです。料金前払い制も、朝のチェックアウト渋滞を避けられるので、マル。コンビニが隣にあって便利でした。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年10月23日 13:55:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございます。良い感想をお送りいただき重ねて御礼申し上げます。禁煙室は8月に改装いたしましたので、きれいに感じられたのだと思います。また機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人 三沢 栄

投稿者さんの はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月21日 07:57:50

10月18日に一泊させていただきました。当初から夜遅くなることが分かっていたので、ホテルでは寝るだけになってしまいましたが、非常にリーズナブルな価格で利用できたので満足しています。交通の便も良いので、宿泊だけならお勧めです。ただ銀座からは中途半端な距離なので、交通機関がなくなった後はタクシーに乗るには近すぎるし歩けばチョット遠い感じですね。私は酔い覚ましの意味もこめて歩きましたが、少し寂しくて怖い感じでした。

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はとバス直営 銀座キャピタルホテル茜 2002年10月21日 10:17:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、ご感想をお送りいただき、重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、再度のご来館を従業員一同お待ち申し上げております。客室支配人
三沢 栄

4390件中 4321~4340件表示

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