スキー＆恐竜博物館目当てで母子3人で利用しました。
駅からの博物館経由の無料シャトルバスは本当に助かりました。
ホテル→恐竜博物館はタクシーだと\2,500円もかかるそうです。
（有料道路代が必要だとか）
シャトルバス時刻表ＨＰには予約要とは書かれていませんが、予約がいります。

到着日は、
その日の体調に合わせ、チェックイン後に食事を考えようというつもりでしたが、
当日申し込みだとバイキングのみで、
小食の私たちにとってはあまりに高い金額でした。
食べたいと思う和食レストランも鍋のみで、大人2名からでないと
利用できないということなので、
閉店間際のスキーゲレンデの軽食を部屋に持ち込み食事。
さみしい夕食でした。

売店コーナーの軽食はカップラーメンと菓子が2種類ほどあるのみです。

チェックイン時の説明も抜けている部分が多く、
ホテル内をあちこちすることになりました。

朝食バイキングの係員さんも立っているだけで、ドリンクコーナーが汚れているのを拭こうともしない。
朝一番に露天風呂を利用したところ、洗面台の周囲に前日の髪の毛が落ちたまま・・
シャトルバスが到着しても、案内もない・・

国内外のリゾートホテル、ディズニーリゾートホテルをよく利用しますが、今回はがっかりする点が多すぎた気がします。
スキー場＆スキースクールはとても満足だったので、また利用したいですが
ホテルのサービスの質の向上を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

会社の厚生施設と同様に、自らベッドメイクするという貴重な経験をさせてもらいました。これで、通常の宿泊料金がかかるのは、もともと会員制施設だからでしょうか。
恐竜館へ優先利用ができるのは、極めて魅力的なサービスですが、わざわざ人と車をつけて案内する分の料金が加算されるからこの料金でしょうか。そもそも不要なアテンドだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

宿泊費を二重請求された。直接電話をかけて対応をお願いし、楽天の方にも問題点を連絡し二重請求分の費用は無事に解消したが、気分的に楽しい旅行が半減した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

カードキーが不良で部屋のドアが開かなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

西日本には珍しい本格スキーリゾート（！？）気分が味わえるホテル、スキー場でした。料理も好きなものを好きなだけ食べられるので、小さな子供がいる我が家にとっても楽しい宿泊になりました。また、帰りに近くの恐竜博物館に寄りましたが、楽しく、子供達も大喜びでした。また福井に行きホテルハーヴェストを利用させていただきたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
SKIJAM勝山 宿泊特典いっぱい♪スタンダード宿泊プラン【１泊２食】
スタンダードツイン

ゲレンデ目前！
露天風呂もよかった！
ホテルの方も非情に親切で、また行きたいと思いました。

ただ、体が冷えていたので、お風呂（屋内）がもう少し熱くてもいいかと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
SKIJAM勝山 宿泊特典いっぱい♪スタンダード宿泊プラン【１泊２食】
スタンダードツイン

朝早くのチェックインでしたが、フロントの方がとても親切でした！
ゲレンデも平日だったので空いていて友人も皆大満足でした！
ロッカーの設備がとても助かりますね。
朝食もおいしくおなかいっぱい食べることができました。特にヨーグルト＆マンゴーシナモンジャムはとても珍しく、おいしかったです♪
ありがとうございました。また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
『早期予約でお得♪』 平日限定！SKIJAM勝山早割スキープラン【１泊２食】
スタンダードツイン

今回で4度目の宿泊でしたが、毎回、大満足です
食事、温泉、お部屋、そしてスキー場へのアクセスと、すべて最高ですね
今シーズン中に、もう一度行きたいと思ってます

【ご利用の宿泊プラン】
『早期予約でお得♪』 平日限定！SKIJAM勝山早割スキープラン【１泊２食】
スタンダードツイン

立地もセンターハウスのすぐ横でリフト真正面でいいし、内装もキレイだし、食事もバイキングですが立派で、寿司やステーキなどおいしいし朝食もパンも和食もなんでも食べれてよかったです。温泉も柔らかいお湯で文句なしです。泊まりでいくのにかなり高い評価をつけれるホテルだと思います。子供連れの方にもやさしい施設だと思います。
ただ残念だったのは、朝食後にサッとお風呂に入りたいと思って行ったら、入浴時間は９時までなのに、８時半すぎだったのに入り口でおばちゃん二人が掃除をはじめていて、「９時までですよ」を嫌な口調で連呼してすごい嫌そうな顔をされて、私は10分ほどであがるつもりだったので入ろうとしたら、さらに「９時になったら掃除に入りますよそれでもいいんですか？！」って入るなと言われているような、とてもお客に言っているとは思えない口調で言われて大変気分を害しました。サービス精神を末端の人まで徹底していただきたいと思いました。９時までなのにそれより前に入り口を二人がかりで掃除している時点でどうかなと思います。すごい急かされてる感じしますよね。
あと部屋にブラシがあれば助かるかなと思いました。
レストランの店員さんなんかはすごく笑顔で応対もよかったです。お風呂の件がなければ星５つでした。

【ご利用の宿泊プラン】
じゃむ勝満喫♪１日リフト券＆ランチ券付きプラン【１泊２食＋ランチ券】
スタンダードツイン

食事は大変美味しくいただきました。
ただ、部屋（和室）の板間部分が歩くたびに「ギシギシ」と音がした点が
ちょっと残念でした。
総合的には、満足したので、また行きたいと思う宿でした。


【ご利用の宿泊プラン】
温泉で湯ったり♪バリュー宿泊プランⅡ『１泊２食付き』
スタンダードツイン

ホテルは温泉もとてもよかったし居心地最高でした。悪天候で早く着いても対応がよく、是非また利用したいです。
化石掘りもガイドつきてとても親切にしてもらい、子供も大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ワクワク！！福井県立恐竜博物館見学＆化石発掘体験プラン
スタンダードツイン

孫たち4人と宿泊しました。ゲレンデの芝が素晴らしく、高原の爽やかさを満喫できました。お部屋も綺麗で、広さも十分、快適に過すことができました。夕食にバイキングとバーべキューを勘違いしてしまい、バーベキューならフレンチコースのほうがと思いフレンチコースを選びましたが、少６の孫はお子様料理、中１の孫は大人の料理、少し可愛そうなことをしてしまいました。バイキングであれば差がなく良かったのに、私の不注意で孫たちに少し迷惑をかけてしまい、いい勉強になりました。総合的にまた利用したい宿のひとつです。

【ご利用の宿泊プラン】
ワクワク！！福井県立恐竜博物館見学＆化石発掘体験プラン
スタンダードツイン

スキージャムの最後の週末をお得な料金で泊ることができ、とても満足しました。ただ混んでいたせいか、隣の部屋の話し声や子供の声が意外によく聞こえたのでびっくりしました。部屋も清潔でご飯もおいしかったですが、夕食のブッフェの蕎麦はいまいちかな。でも、そんな不満を打ち消すほどの立地のよさで雪が少なくなってきたジャムを堪能しました。従業員の対応もよかったです。来シーズンも泊りたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
超オトク！サンクス１５周年 ファイナル感謝♪特割宿泊プラン「１泊２食」
スタンダードツイン