楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ウィークリーさっぽろ２０００＆アネックスのクチコミ･お客さまの声
総合1
何度か利用してますが今回はあまりにも酷かった。チェックイン前に駐車場を電話で問い合わせるととりあえずフロントに来てくださいと言われフロントで待たされた後近くのタイムスを案内された。行ってみると満車だった。再び電話するとまたフロントに来てくださいと言われ、戻るとかなり遠いジャンボ1000を案内された。たぶんタイムスと同じくらいの料金と言われ提携なので安いのかと思いジャンボに停めに行ったが駐車料金は普通に取られた。安くないならわざわざ荷物もたくさんあるのにあんなに遠い駐車場には停めなかった。フロントに駐車料金の件を訪ねても言い訳ばかり。せっかくの旅行が台無しの気分になった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様この度は数ある札幌の宿泊施設の中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。こちらのフロントスタッフの駐車場案内によりこのような事態になってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。心より厚くお詫び申し上げます。対応したスタッフには指導のもと再発防止を努めさせて頂きます。また、お客様皆様がご満足頂けるようなホテルとなるよう、誠心誠意サービス向上に努めます。最後に改めて、今回の件お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ウィークリーさっぽろ２０００＆アネックス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの ウィークリーさっぽろ２０００＆アネックス のクチコミ
何度か利用してますが今回はあまりにも酷かった。チェックイン前に駐車場を電話で問い合わせるととりあえずフロントに来てくださいと言われフロントで待たされた後近くのタイムスを案内された。行ってみると満車だった。再び電話するとまたフロントに来てくださいと言われ、戻るとかなり遠いジャンボ1000を案内された。たぶんタイムスと同じくらいの料金と言われ提携なので安いのかと思いジャンボに停めに行ったが駐車料金は普通に取られた。安くないならわざわざ荷物もたくさんあるのにあんなに遠い駐車場には停めなかった。フロントに駐車料金の件を訪ねても言い訳ばかり。せっかくの旅行が台無しの気分になった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
お客様
この度は数ある札幌の宿泊施設の中から当館をお選び頂いたのにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
こちらのフロントスタッフの駐車場案内によりこのような事態になってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。心より厚くお詫び申し上げます。
対応したスタッフには指導のもと再発防止を努めさせて頂きます。
また、お客様皆様がご満足頂けるようなホテルとなるよう、誠心誠意サービス向上に努めます。
最後に改めて、今回の件お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。