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三木屋 参蒼来 －ＳＡＧＩＹＡ ＳＡＮＳＯＲＡＩ－のクチコミ･お客さまの声
総合3
年末、仕事納めをして２９日に宿泊しました。もともと和風の建物をリノベーションして和モダン風にしたお部屋でした。部屋に入って、WiFiをつなごうとしましたが繋げず、フロントに問い合わせをしたのですが「お待ち下さいね…確認をします」ということでしたが、チェックアウトまで返事はありませんでした。電波が弱く、キャッチできずにとうとうWiFiは使用できませんでした。夜中や朝方寝ていて隣の部屋の物音や廊下を歩く音が大きく響き、気になりました。食事は、見た目も味も良く満足でした。ドリンクインクルーシブということだったので、食事中の飲み物は種類も多くあり良いと感じましたが、部屋などに持ち込む飲み物もスナックも種類が少なく期待はずれでした。食事をしている時、ダイニングが寒かったので、ブランケットなどがあったら、女性は嬉しいと思いました。大浴場の浴室では、体や髪を洗っている時や湯船から上がると風を感じとても寒かったです。また、大浴場にもブラシや綿棒などのアメニティがあると良かったです。
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この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。Wi-Fiのことで、ご不便をお掛けし、ご返事も差し上げておらず大変申し訳ございませんでした。ドリンクインクルーシブプランのバーコーナーについてのご意見、今後の参考にさせていただきます。また、大浴場のアメニティにつきましては、ＳＤＧｓの取り組みで、お部屋にご人数分ご用意させていただいておりますので、何卒ご容赦いただきたく存じます。行き届かないことがありご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善を重ねてまいります。そして、またお越しいただける宿になるようスタッフ一同精進いたします。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 三木屋 参蒼来 －ＳＡＧＩＹＡ ＳＡＮＳＯＲＡＩ－ のクチコミ
年末、仕事納めをして２９日に宿泊しました。
もともと和風の建物をリノベーションして和モダン風にしたお部屋でした。部屋に入って、WiFiをつなごうとしましたが繋げず、フロントに問い合わせをしたのですが「お待ち下さいね…確認をします」ということでしたが、チェックアウトまで返事はありませんでした。電波が弱く、キャッチできずにとうとうWiFiは使用できませんでした。
夜中や朝方寝ていて隣の部屋の物音や廊下を歩く音が大きく響き、気になりました。
食事は、見た目も味も良く満足でした。ドリンクインクルーシブということだったので、食事中の飲み物は種類も多くあり良いと感じましたが、部屋などに持ち込む飲み物もスナックも種類が少なく期待はずれでした。
食事をしている時、ダイニングが寒かったので、ブランケットなどがあったら、女性は嬉しいと思いました。大浴場の浴室では、体や髪を洗っている時や湯船から上がると風を感じとても寒かったです。また、大浴場にもブラシや綿棒などのアメニティがあると良かったです。
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この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございます。
Wi-Fiのことで、ご不便をお掛けし、ご返事も差し上げておらず大変申し訳ございませんでした。
ドリンクインクルーシブプランのバーコーナーについてのご意見、今後の参考にさせていただきます。
また、大浴場のアメニティにつきましては、ＳＤＧｓの取り組みで、お部屋にご人数分ご用意させていただいておりますので、何卒ご容赦いただきたく存じます。
行き届かないことがありご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、改善を重ねてまいります。そして、またお越しいただける宿になるようスタッフ一同精進いたします。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。