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戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.13
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.18
  • 食事3.82

食事5

MERIT3mgさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

MERIT3mgさん [50代/男性] 2018-11-19 23:32:26

景色も良く、特に料理は大変満足でした。普段は小食な母もこちらが心配するくらいどんどん食べてくれて、ありがたかったです。
ただ、部屋に小さいガラスの破片が堕ちていて、息子が踏んでしまいました。幸いケガはなかったので良かったのですが、脱衣所なども埃が溜まっているところもあったりしたので、清掃面を十分にしていただけば、風情のあるいいお宿だと思います。機会あればまた利用したいと思いますので、その点よろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2019-03-26 17:41:56

夷藤様
この度はリバーサイド上田館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋内にガラス破片が落ちていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。小さい破片や埃も見逃さぬよう、清掃スタッフと協議し、更に安全・清潔な環境に努めて参る所存でございます。
次回ご来館時にホテルが進化したと感じていただけますよう、スタッフ一丸で努力して参ります。
夷藤様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

リバーサイド上田館 竹下

ご利用の宿泊プラン
2018年10月~■【別注特別料理「信州牛のしゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【 和室二間(バス無し)】