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戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 クチコミ・感想・情報

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戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.13
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.18
  • 食事3.81
宿泊年月
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97件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 15:56:26

部屋に座椅子が無いのは温泉宿としてどうでしょうか?夕食バイキングはいまいちでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年11月20日 12:31:38

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館はお布団を最初から敷いて準備させていただいております。お部屋が狭く感じられる場合があり座椅子のセットは簡略させていただいています。大変申し訳ございませんでした。
夕食バイキングがご期待にそえず申し訳ございません。内容など今一度見直しをして充実させてまいります。本ずわい蟹はいかがでしたでしょうか。
こちらは毎年好評いただき3月末まで食べられます。
フェア料理は季節で変更しますので、またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 16:41:09

お風呂からの、眺めが良かったです。懐かしい感じの、お部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年11月03日 11:52:30

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂は8階で展望風呂となっており千曲川の景色が自慢です。眺めがよくお風呂に入っていただきよかったです。
お部屋は純和風の和室部屋でお布団での就寝となります。昔ながらの温泉旅館でございます。
風情を感じていただけたら幸いです。
いろいろフェア料理などを行っていきますので
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【9~11月料理フェア】~ワンプレート~ ローストビーフフェア
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 12:22:27

楽天トラベルからもホテルからも、千曲割引の説明案内がなかった為、知らずにチェックインしてしまい割引にならなかった、3000円割引を午後知ってホテルに確認したらお客さんが自分で調べて申請すると言われた。信州割引も、千曲割引も、自分でホテルに申請して下さいとの事、楽天トラベルで予約して、ホテルに電話で申請すののでは、楽天トラベルで予約したいみがない、直接ホテルで予約しても変わらない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年07月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年07月13日 11:21:06

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
割引につきまして説明不足のにより大変不快な思いをお掛けして申し訳ございません。
当館では、割引に当たり予算枠があるために当日の割引は対象外とさせていただいております。
事前に使用することを電話連絡をお願いしています。割引の適用になるか、お持ちいただく書類などの説明をさせていただきます。
1年以上にわたり割引制度がありますが、いまだ忘れ物をされ適用にならない方がたくさんいらっしゃいます。また、県の指導により適正に守られているなどの点を考慮してお客様ご自身での申請方式をとらせていただいております。
何卒ご理解くださいますようにお願いいたします。
詳しい内容は当館ホームページに掲載しています。
ネット予約のメリットはポイント利用してさらにお得に利用できます。
どちらでもご利用ください。

よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【5~7月料理フェア】みんな大好き!エビ料理フェア
ご利用のお部屋
【 和室10畳】

総合3

gogo8080さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

gogo8080さん [50代/男性] 2022年05月15日 21:05:31

わけありを選びました。まあまあな騒音でした。メンタルの強い人以外は、おすすめ出来ません。バイキングは、期待通りでしたが持つ少し時間が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年05月16日 09:43:13

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。訳あり客室に宿泊いただきまして、音が気になりましたでしょうか。
機械室からの音がずっと聞こえてきますので夜は気になるかと思われます。ご不快に感じられ申し訳ございません。
また夕食時間も現在70分間ですのでゆっくりとはいかなかったでしょうか。こちらも今しばらくはこの時間での営業となります。ご了解願います。
ご投稿ありがとうございました。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【5~7月料理フェア】みんな大好き!エビ料理フェア
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり和室6畳(バス無し)】

総合3

WA49さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

WA49さん [40代/女性] 2022年05月01日 17:32:41

当日素泊まりで急遽泊まったので食事はわかりませんが、近くに食事できるところもあり良かったです。お部屋は昭和のホテルそのままですが清潔で広くてゆっくりできました。お風呂の泉質が良かったので次回来るならもっとゆっくり浸かりたいと思います。
照明の点いていない廊下にある遊技場?の使用していない部屋の襖が開いていて、で散らかった状態が見えていたのがちょっと怖くて嫌でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年05月02日 14:41:59

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉街は夜の方が活気づくので食事処に心配はございません。でも当館のバイキング食も負けてはいません。ぜひ次回は食べて飲んでみてください。
温泉は柔らかな泉質でお肌すべすべになります。
ゆっくりお寛ぎいただき温泉旅館を堪能していただけたらと思います。
怖いと思われた場所は宴会場でした。申し訳ございません。襖しっかり閉めておきます。
ぜひ食事付きでお越しください。
よろしくお願いいたします。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】マイプランでの旅行におすすめ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【 和室10畳】

総合3

えんくん6249さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

えんくん6249さん [30代/男性] 2021年12月28日 00:25:47

温泉が戸倉上山田温泉で主流な硫黄泉ではなく、単純温泉で消毒ありが残念です。コスパは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2021年12月29日 16:57:18

この度は当館ご利用いただき誠にありがとうございます。
アルカリ性単純温泉でございます。自家源泉ではないものですので
一部循環で加温しております。
温泉街には日帰り施設もございますので、湯めぐりされるのもお薦めでございます。
1月2月の「鴨料理フェア」も始まりますので、またぜひお越しください。
雪見のお風呂もよろしいかと思います。
ご投稿ありがとうございました。
リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】訳あり和室6畳(バス無し)】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月22日 10:19:36

食べ飲み放題の時間が短過ぎて残念です。

他の伊藤園より料理の種類が少ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2021年12月04日 16:13:30

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
現在コロナ対策としまして食事時間を従来の90分から70分に短縮させていただいております。
多くの皆様から前に戻してとのお声をお聞きします。今しばらく70分でご不便をおかけしますがご理解の程お願い申し上げます。
また料理内容も再度見直しをして改善させていただきます。
提供方法も不足や補充を的確にできるように努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。

リバーサイド上田館

ご利用の宿泊プラン
~信州ポークのすき焼き・しゃぶしゃぶ食べ比べフェア~
ご利用のお部屋
【 和室10畳】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 08:32:45

メインのスナックや飲食店はホテルが川沿いだったので、少し歩きました。受付は丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】マイプランでの旅行におすすめ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 08:29:30

風呂が24時間だったらもっといいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】マイプランでの旅行におすすめ★素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室8畳~10畳】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月16日 13:59:49

コロナ禍で今回の旅行は
迷いましたが続行して
行く事にしました。
夕食はアルコール飲み放題プラン70分食べ放題バイキング形式で
夕食は密にならない様に早めに行き席を取りビール等取りに
食事は種類が豊富でとても美味しかったです。
70分しか無いので忙しかったですが
美味しく頂きました。
気になった事は2、3才の子供がピーピーサンダルを履いてて
その音がすごく気になり他の方も
言ってました。
公共の場なので注意してもらいたかったです。あと空調の調子が
悪かった様で食事中は暑かったです。格安で泊まれたので
しょうがないですね!
接客は案内の方も感じは良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 08:38:19

男性フロント対応悪すぎ。おぼんほしい、あさご飯時は何往復もしないといけないのでめんどう。お茶混雑するから箇所もうけて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【 和室10畳】

総合3

しげぽん6492さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

しげぽん6492さん [50代/男性] 2021年07月24日 17:33:37

部屋の洗面所に除菌スプレーはあるのですが、汚れた場所を除菌する物だと思います。人の手に使用できるのかはフロントでも説明もなく除菌スプレー本体にある使用説明を確認する必要があります。部屋のトイレは良いとしても部屋以外のトイレにはせめて除菌クリーナーの備え付けがあっても良いのではないでしょうか?不特定多数の人が使用する事を考えても、それぐらいは当たり前だと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【別注特別料理「信州牛のステーキ」付】1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【 和室10畳】

総合3

いしまっちさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

いしまっちさん [50代/男性] 2020年12月02日 11:15:00

バイク利用でしたが、地下の屋根付きの駐輪場に停めることができました。
食事もサービスも満足でしたが、部屋が狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【2020年7月1日~】【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【訳あり洋室シングル(バス無し)】

総合3

ケン3581さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

ケン3581さん [50代/男性] 2020年07月21日 18:10:53

駅からの送迎もあり便利で、ドライバーさんも親切でした。露天風呂が男女入れ替え制なのが少し残念です。食事はコロナの影響で消毒と手袋と徹底していましたが、料理の内容が以前と比較し寂しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
がんばろう長野県!地元応援2020円割引 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 17:46:34

今はしょうがないかまされないけど、料理の品数がいや、内容があまり食欲をそそるものがない。飲み放題、焼酎が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バイキング飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 15:26:46

蟹食べ放題の時間帯が楽天トラベルでは120分となっているが、実際は90分です。嘘の広告の記載をやめて正確な時間帯を記載してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
『蟹食べ放題』一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合3

ユウK0116さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

ユウK0116さん [30代/男性] 2020年01月27日 10:22:25

1泊観光で利用しました。

送迎バスの時間外だったため、駅から徒歩で伺いましたが、結構距離があり疲れましたが、目立つ建物だったためすぐに場所がわかりました。

訳アリのシングルを利用しましたが、壁や天井のシミが気になったり、コンセントがむき出しで露出していたりと、気になる点がとても多い部屋でした。

食事は他の伊東園ホテルグループと同様で、特に何か目立つものがあったわけではありませんが、夕食のひつまぶしが美味しかったです。

お風呂は広々とし、露天風呂も快適でした。

気になったのが、売店の営業時間です。
もらった案内の紙には19:30までとなっていたが、
18:30頃行ったらすでに閉まっていました。

コンビニが近くにあったので良かった。

伊東園ホテルグループを利用することが多いだけに、
気になることがあると、次に利用するかどうか悩んでしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バイキング飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【訳あり洋室シングル(バス無し)】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 12:39:16

部屋が狭すぎ。梁に頭をぶつけた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バイキング飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室6畳(バス無し)】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 12:37:39

バイキングプランはお得感あり。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】バイキング飲み放題付プラン
ご利用のお部屋
【訳あり和室6畳(バス無し)】

総合3

投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 06:39:38

バイキングを楽しみにしていましたが、、、
料理にガッカリでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
『蟹食べ放題』一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

97件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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