3月に宿泊しました。駐車場へはロビーを抜けていくと近道ですが。後でわかりました。事前に教えてもらえればよかったです。夕食は入れ替え制です。5時30から7時までと7時15分から8時45分です。座席はせまいのでよく出入りする人はちかいざせきがいいです。気になる点は風呂場更衣室のロッカー天井付近がカビ発生していた点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

まず、お風呂はなかなかよかったと思います。私たちが宿泊した日はだいぶお客さんが多かったようで、朝夕のバイキング会場は満員でした。夜はテーブル席があいていなかったので、座敷で他のご家族と相席で食べました。子供たちが騒いだり走り回ったりしているところもあったので、落ち着いて静かに食事ができるという雰囲気ではないですが、ワイワイ楽しく食べたい方にはいいかもです。多分混んでいてお忙しい日だったせいもあるのでしょうが、全体としてサービスの質は、ちょっぴり雑な印象です。

宿泊年月

2009年10月

上田館は地元ＣＭで子供の頃から知っていましたが、今回 初めて宿泊させて頂きました。お部屋は古い感じがしましたが、清潔で良かったと思います。夕飯は、お値段にしてはまぁまぁかと思いました。朝は和食とパンの両方が食べれてとても満足です。お風呂は内湯と露天風呂とも大変気に入りました。ただ、お年寄りの方のことも考えて、手すりと湯中の階段をもう少しゆるくして頂けるといいなぁと思います。また、上田館のキャラクター（りす？）の絵がついたお土産があると思っていたのですが、それがなかったのが残念です。機会があればまた宿泊させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
３６５日同一料金！夕・朝食バイキングプラン♪
和室１０畳眺望川側バス・トイレ付

宿泊年月

2009年04月

バイキングの時のテーブルの配置に問題があります。少人数のテーブル配置がなく時間にちょっと遅れると長いテーブルの中央に座らざる得なくなり二人での食事が不便である。前日伊香保グランドホテルに宿泊しましたが、こちらではきちんと区別されており、二人でもゆっくり食事が出来ました。検討を期待したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
３６５日同一料金！夕・朝食バイキングプラン♪
和室１０畳眺望川側バス・トイレ付

宿泊年月

2009年04月

複数人数でもカギが一つ大変不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

お風呂は行き易くて良かったですが、食事が余り美味しくなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お値段がとてもお安いので贅沢は言えませんが、古さが目立ちました。昭和感満載で逆におもしろい。お部屋もお食事処もあちらこちらで歩くたびに床がへこみました(笑)
露天風呂は一箇所で男女で交代ですが、開放感があって良かったです！もったいないのはあちらこちらに蜘蛛の巣があって汚らしくみえてしまっています。
お食事は普通…より下って感じです。
ただ従業員の方々の対応はとてもよかったです！
フロントの方は元気があってとても気持ちの良い対応でした！
これからも頑張ってほしいです！
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋に座椅子が無いのは温泉宿としてどうでしょうか？夕食バイキングはいまいちでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

楽天トラベルからもホテルからも、千曲割引の説明案内がなかった為、知らずにチェックインしてしまい割引にならなかった、3000円割引を午後知ってホテルに確認したらお客さんが自分で調べて申請すると言われた。信州割引も、千曲割引も、自分でホテルに申請して下さいとの事、楽天トラベルで予約して、ホテルに電話で申請すののでは、楽天トラベルで予約したいみがない、直接ホテルで予約しても変わらない

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年07月

ビジネスホテルの狭い部屋と風呂が苦手なので、温泉と部屋の広さにひかれて予約しました。建物は古いですが大浴場の改修や部屋の壁紙の張替えなどは行われており、掃除も問題ありませんでした。温泉旅館ではいまだに少ない禁煙フロアがあることも評価できます。
ただＢＳの受信設備がなく、テレビ東京系の地上波のない長野ではＢＳで一時間遅れて放送されるワールドビジネスサテライトを見られなかったのは大きなマイナスでした。
朝食も品数はそこそこあるものの地元の食材がほとんどないうえ、コーヒーがインスタント、ジュースも低果汁の「色付き砂糖水」で１００％果汁ではないなど、質的にお粗末なのが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

¥７８００／人という低料金なりの内容でした。施設の古さが否めないのは仕方ないと思いますが、バイキングの内容はもっと考えた方がいいと思います。一言で言うと「メインがない」。肉は鶏肉の照り焼きと玉ねぎ一杯の豚肉煮込みだけ、刺身はサーモンだけ、ローストビーフがある訳でも他に刺身がある訳でもなく、低コストの材料だけを使ってとりあえず種類だけ揃えましたって感じの料理でした。日本酒も安い紙パックがサーバーにささっており、冷でちょっとだけ飲んでみましたが、やはり味が悪く、その後は飲みませんでした。上田館には試しに1度行ってみましたが、多分もう行く事はないと思います。浅間温泉の伊東園グループの旅館にも以前行きましたが、やはりバイキングに「メインがなかった」ので、もう伊東園グループのホテルには行かないと思います。もっと料金が高くても、料理が楽しめるホテルがいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

とにかくこのお値段で２食付天然温泉なのでそれだけで合格点だと思います。
お風呂は備品がとても充実していて良かったです。泉質もお肌がツルツルになって気に入りました。ただ建物が古いので階段や余り使われない所はやはり少し古びた感じで匂いなども気になります。お部屋自体はそれなりですが、エアコンがかび臭かったり音も煩くて私はとても気になりました。お食事ははっきり言ってまずかったのですが、バイキング形式なので好きなだけ食べれます。品数も値段で考えれば十分だと思います。でも正直お食事はもう少し美味しくして下さるとうれしいです。あとすごくいいな、と思ったのがチェックアウトが１２時な事でした。すごくゆったり滞在できてお風呂にも何回も入りました♪

宿泊年月

2009年08月

食べ飲み放題の時間が短過ぎて残念です。

他の伊藤園より料理の種類が少ないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月