部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 11:00:30
-
お料理もサービスも満足です。
ただ、フロントの方の対応があまり良くありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年06月21日 12:36:44
-
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変混雑している日程でお料理ご満足いただけて大変うれしいです。料理の補充など遅れが出ないように調理と連携して頑張っています。
フロント対応は申し訳ございませんでした。
再度お客様目線での接客、おもてなしの心を徹底して努力いたします。
ご不快になられました事お詫び申し上げます。
今お客様が選択する重要な点とし皆で意識を共有してまいります。
機会がありましたらまたお越しください。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館
- ご利用の宿泊プラン
- 【5~7月料理フェア】みんな大好き!エビ料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳~15畳又は和室二間】
部屋4
junichikさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- junichikさん [60代/男性] 2022年06月03日 08:52:43
-
上山田温泉が素晴らしいのは当然ですが、到着の際駐車場に誘導してくれた年配のスタッフさん、フロント、食事会場、売店、すべてのスタッフの皆さんがとても親切でした。ホテルの歴史を感じると共に、この価格に大満足…
ぜひまた来たい宿ですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年06月03日 13:36:45
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフは親切に対応できていましたでしょうか。
すべての人に心がけていますが、お褒めいただくと当たり前ですが大変うれしいです。
やはり接客は基本ですので成果が出たと受け止めさらに向上させてまいります。
また来たいと思っていただけるように努力しいつでもお帰りの際に
良かったと思えるようにしていきます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
リバーサイド上田館
- ご利用の宿泊プラン
- 【5~7月料理フェア】みんな大好き!エビ料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】訳あり和室6畳(バス無し)】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 20:56:11
-
ツーリング仲間6人で泊まりました。ビーナスラインを走りに行くのに便利な宿です。
喫煙部屋を1部屋とりました。清掃はちゃんとされていて、
飲み放題と部屋呑み宴会メインの私達には十分でした。
食事は、刺身、煮物、揚げ物、サラダ、蕎麦、ラーメン、フルーツなどなど、お値段以上だと思います。
朝食も多種あり、十分ですね。
ホールの方も、目配りがなされていて、ストレスは感じませんでした。
風呂は、入れ替え制で
夜朝楽しめて良かったです。
上田館は、伊東園の中でも
仲間達からの評判も良く、
今回4回目になります。
個人的にも、伊東園ベスト3に入り気に入ってます。
あと大切な愛車を地下の駐車場に
止めさせてもらえるのも、
悪戯されたりする心配も減るので
気に入ってます。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年05月30日 11:28:25
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
気に入ってご利用いただきご満足できたようで大変うれしいです。バイキングの提供や目配りを今重点目標として取り組んでいます。
その成果が出たようでよかったです。
食事が短かったですがそちらも気にならずご利用していただいていい旅行になりましたでしょうか。特にバイクの方たちには駐車場が地下をご利用していたずらですとか雨の日に重宝していただいています。
これからさらにツーリングに最適な時期になります。またご利用ください。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館
- ご利用の宿泊プラン
- 【5~7月料理フェア】みんな大好き!エビ料理フェア
- ご利用のお部屋
- 【和室二間】
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まこりん2635さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- まこりん2635さん [50代/女性] 2022年05月23日 19:39:32
-
5月21日(土)、善光寺帰り1泊で、両親と2夫婦で利用させていただきました。
戸倉上山田温泉中で、千曲川を目の前に、大きくてとても目立つホテル。
室内からも、8階の展望風呂からも、良い眺めです。
露天風呂付の千曲の湯のほうは、夜入りましたが、内湯の温度が42.5℃と高めで、私には熱すぎました。できれば、調節できれば…と残念でした。
従業員の皆さんは、とても感じが良く、バイキングの品数も、お値段を考えれば(他の伊東園グループの宿も多数宿泊していますが…)大満足で、美味しくいただきました。
建物は、やはり古さは否めませんが、それは承知の上の利用です。
このコロナ禍の中、バイキングで、アルコール含む飲み放題で、リーズナブルに気軽に宿泊できるのは有り難く…これからも、ぜひ頑張ってほしいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年05月25日 09:35:18
-
この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足していただけてスタッフ一同大変喜んでおります。コロナ禍ではいろいろ制約がありますが、接客や食事は一番大事と心がけて対応しております。
いつでも気軽にがモットーですので、機会をみてまたお越しください。
フェア料理や温泉街の景色もかわります。
暑い時期の温泉もちょうどいい加減になっていると思います。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室12畳~15畳又は和室二間】
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のりさま8888さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- のりさま8888さん [50代/男性] 2022年05月02日 20:38:03
-
食事が以前より美味しくなった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年05月03日 12:37:58
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事美味しく召し上がっていただき調理も大変喜んでおります。
混雑しているときは料理が足りなくならないように補充などにも目を配りもちろん内容にもご満足いただけるようさらに努力してまいります。
新緑のいい季節です。ぜひまたお出かけください。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
リバーサイド上田館
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【 和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 18:58:18
-
4月29日に宿泊しました、古いホテルですが 部屋は改装されてて畳も新しくキレイでした、千曲川が眺められる部屋や温泉風呂は絶景です、夕食バイキングにビールやハイボールも付いてるのが良いですね 朝食バイキングも品数多くて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年05月02日 14:50:16
-
この度は当館ご利用誠にありがとうございます。
大変混雑している日でお不便をお掛けしていたかと思います。
飲み放題付きのバイキング食ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
これからの季節は温泉からの景色は大変美しくなってまいります。
季節の移り変わりをぜひ見にまたお越しください。皆でお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館
- ご利用の宿泊プラン
- 遅いご到着におすすめ★朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【 和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月01日 21:08:55
-
3度目の宿泊です。
温泉の泉質がとても良いと思います。
今回の部屋は3階の端の方でしたが、とても寒くて暖房を全開にしてやっと過ごせる感じでした。宿泊した日が雪も降って寒いという事もあったのかもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2022年01月08日 10:19:56
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋寒くて大変申し訳ございません。
確かに雪が降り最高気温もマイナスで大変寒い一日でした。
ファンヒーターなどの暖房器具も用意しておりました。
何なりとお申し付けください。
温泉は「美肌の湯」なのでお肌に優しい泉質です。
またのお越しをお待ちしております。
リバーサイド上田館
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【 和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月27日 20:55:54
-
沢山おかずがあったがこれっというメインがないのと食事時間を少し長くして欲しい。部屋は使いやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 2021年12月04日 17:16:08
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。2か月毎フェア料理を開催しています。
現在はコロナ対策としまして食事会場の滞在時間を短くするため70分とさせていただいております。
何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【 和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 08:19:50
-
飲み放題は嬉しい!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】今だけお得に!!一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 08:19:09
-
花火が真ん前で打ち上がり、素敵な思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】今だけお得に!!一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 22:25:33
-
今回で何回目の宿泊か忘れたけど食事(飲み放題付き)温泉共に満足です。また宿泊したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定ラッキープラン!ショートステイで二食付き!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋4
ローメンマンさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- ローメンマンさん [50代/男性] 2020年12月17日 18:23:23
-
信州サーモンのホイル焼きがとても美味しかったです。露天風呂が開放的で気持ちよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「信州サーモンのホイル焼き」付】1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり和室6畳(バス無し)】
部屋4
ローメンマンさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- ローメンマンさん [50代/男性] 2020年12月17日 18:20:41
-
のどぐろの塩焼きとても美味しかったです。露天風呂が開放的で最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- (2020年9月~)【別注特別料理「のどぐろの塩焼き」付】1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり洋室シングル(バス無し)】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 21:10:15
-
11/21一泊で初めての宿泊。一日の疲れを流しに夕方お風呂に行くと連休中と言う事もあり、湯船に人が溢れてる密状態でガッカリした。正直この時次の宿泊は無いかなぁと思った。でもコロナ対策(アルコール消毒液もいたる所に設置)もきちんとされていて、食事はバイキングでメニューも充実していて自分の好きな物も食べれて、その上アルコールも飲み放題で大満足。あれ?これって次の宿泊もあり?って感じに。次はお風呂の時間帯は自分達で考えて、またリピートしようと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年7月1日~】【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月15日 19:20:33
-
gotoキャンペーンを利用して、おじいちゃんおばあちゃんも誘って7人で利用しました。
建物は古かったですが、お部屋も広くてゆっくりできました。
食事もバイキングで自分の食べたいものを食べれたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋のグルメフェア3種の鍋と天ぷらフェア
- ご利用のお部屋
- 【和室12~15畳又は和室二間】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 21:15:20
-
建物の経年劣化はしょうがないですが、温泉の湯質も良く、食事もバイキングで品数も沢山ありました。補充もすぐされて、満足でした。70分の時間のなかで、アルコールも飲むと時間は足りないかなって思いました。全体的には、楽しめて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定ラッキープラン!ショートステイで二食付き!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 16:12:50
-
せっかくの展望風呂です。窓ガラスの蜘蛛の巣くらいは除去してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】バイキング飲み放題付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 11:06:21
-
全体的に良かった。また行きたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定ラッキープラン!ショートステイで二食付き!
- ご利用のお部屋
- 【訳あり洋室シングル(バス無し)】
部屋4
投稿者さんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月22日 17:38:16
-
ええやん
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年7月1日~】ビジネスや遅いご到着におすすめ★朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳~10畳】
部屋4
こだいーらさんの 戸倉上山田温泉 リバーサイド上田館 のクチコミ
お湯は戸倉上山田なのでいいです。
宿泊費が安いので、そんなに期待はしていませんでしたが
部屋はそれなりにきれいです。
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この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉は「美肌の湯」として親しまれており柔らかな泉質となっています。
お部屋の清掃は重点課題として取り組んでおりご不便が無くよかったです。
ぜひバイキングの夕食も食べてみて感想をお聞かせください。
またのお越しをお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
リバーサイド上田館