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ホテル玄 掛川 クチコミ・感想・情報

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ホテル玄 掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1662件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.37
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂3.80
  • 食事4.46

総合3

チロちゃん1130さんの ホテル玄 掛川 のクチコミ

チロちゃん1130さん [30代/女性] 2017-08-18 16:52:18

風呂のつくりが古いと感じた。長く経営しているビジネスホテルでしょうか。掃除をもう少し頑張って欲しい。

■気になった所■
子供が落としたものを拾おうとベッドの下を見たら埃まるけだった。お菓子なども見えた。

浴槽に髪の毛が散らばっていた。

シャワーの水圧が強く、痛みを感じた。洗面器があれば蛇口のお湯で体を流せたのに。

■良かった所■
一階のビアレストランでドリンクのサービスが受けられる。

ビアレストランのビールの種類が豊富。

お料理が美味しい。

使い方が簡単な加湿器がある。
子供が喉をいためていたので、おかげでぐっすり眠らせてあげることができました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル玄 掛川 2017-09-08 17:40:29

この度はホテル玄掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

申し訳ございませんでした。清掃業者も含め私たちスタッフ一同も清掃に関してさらに注意を払っていきます。

水圧ですが調整し強すぎないようにして参ります。また洗面器の貸し出しも検討して参りますのでよろしくお願い致します。

レストラン、加湿器とお褒め頂きましてありがとうございます。
レストランは宿泊されるお客様以外の方もご利用頂いており、大変人気がございます。
加湿器はお部屋にある物とは別に貸し出ししている物もございますのでお気軽にお声かけ下さいませ。

多くの点をご指摘いただきましてありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう精進して参りますので誠に勝手ながらご愛顧いただければ幸いです。
それでは失礼致します。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン♪ツインルーム○朝食バイキング付☆限定5室☆
ご利用のお部屋
【△禁煙ツインルーム△】