この度は、ホテル玄掛川をご利用して頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

リニューアル以来「お客様に喜んで頂きたい」の気持ちで当店スタッフは丁寧に清掃を心がけております。

デスクが狭いとの事で御不便お掛け致しました。
次回リニューアルの参考にさせて頂ければと思います。

アメニティのパックがお役に立って何よりです。
女性向けのアメニティは好評で、特にフェイスパックは人気があります。

改めましてお時間のない中、お褒めのおコメントを頂戴しスタッフ一同心より感謝いたします。

またお近くにお寄りの際は是非ご予約頂けましたら幸いです。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げ不ております。

ホテル玄掛川

この度は、ホテル玄掛川をご利用して頂き
誠にありがとうございます。

あり余るお褒めのお言葉大変有難く思います。
今回のご宿泊、ご満足いただけた事何よりでございます。

当店は2020年にリニューアルいたしました。
木を基本とした温かみのある内装はお客様にも好評いただいておりユニットバスも広めの設計でご用意させて頂いています。
今回、テーブルが小さいとの事でご不便おかけいたしました。
次回リニューアルの際は是非参考にさせて頂きたいと思います。

朝食サービスも当店スタッフが日々お客様に喜んで頂けるようにと努力しています。

クロワッサンは当店で焼いており、焼きたてパンは当店自慢のメニューとなっております。
次回お越しの際も是非ご堪能くださいませ。

また、アメニティーは女性のお客様に喜んで頂いており、フェイスマスクも好評です。
お客様のお荷物が少しでも軽くなれば幸いでございます。


非常にご丁寧なコメントありがとうございました。
スタッフ一同今後も努力し、より一層の「おもてなし」でお迎えしたいと思います。


ありがとうございました。

ホテル玄スタッフ一同より

この度はホテル玄掛川店ご利用誠にありがとうございます。
お部屋がきれいとのお言葉大変嬉しく感謝致します。
3年程前にリニューアルいたしました。
木のぬくもりを感じて頂ければと土足ではなく靴を脱いで部屋に入る形にしてあります。
またお越しの際は以前よりもご満足いただけるようスタッフ一同努力して参りますので、お近くにお寄りの際は是非当店にお越し下さい。

ありがとうございました。

ホテル玄掛川店

この度、数ある施設の中からホテル玄掛川をお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お褒めの言葉をご投稿して頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは手作りの無料朝食をバイキング形式で提供しており、ボリューム満点、栄養満点、お客様に大好評されております。

レジャー利用、ビジネス利用もお客様にご安心してご宿泊頂けるよう日々取り組んでおりますので
お近くにお越しの際は是非、ホテル玄掛川をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル玄掛川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

掛川駅の南口から徒歩で3分程ですので
公共交通機関からのアクセスは良い
立地でございます。

スタッフや朝食に関してお褒めのお言葉を
頂き、ありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂く事が出来ず、
大変申し訳ございません。

その時の空室状況にもよりますが、
お部屋を移動したり、使い捨ての耳栓など
いくつかご提案が出来ますのでお気軽に
フロントまでご相談下さいませ。

当日の出来る限りのご対応はさせて
頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、重ねて
御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ご利用して
頂けると幸いです。

この度はホテル玄掛川をご利用して頂き、
誠にりがとうございます。

スタッフの対応に関し、お褒めのお言葉を
頂きまして大変恐縮でございます。

何かお困りごとがございましたら
お気軽にお問い合わせ下さいませ。

親切で丁寧なご対応を目標に日々
邁進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル玄掛川をご利用して頂き、
誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、床はフローリングと
なっており、靴を脱いでご利用頂くお部屋と
なっております。

朝食がお口に合ったご様子で何よりで
ございます。

焼き立てのパンの中でもクロワッサンが
特に人気でございます。

生の生地から焼き上げておりますので
外はサクッと中は溶けたバターの香りで
食欲をそそります。

豚汁やスクランブルエッグ、雑穀米など
人気メニューがございますのでまた是非
御利用下さい。

お子様のお口にも合ったご様子で良かったです。

またご来館頂けることをスタッフ一同、
楽しみにしております。

この度はホテル玄掛川にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見のご投稿重ねてお礼申し上げます。

駐車場は先着順となっており敷地内駐車場が満車になりましたら、歩いて3分ほどの提携駐車場にご案内させて頂いております。
朝食会場につきましては、混み合う時間帯があり、お客様が仰る通り少し早めに足を運んでいただきますと、おくつろぎいただけるかと思います。朝食はスタッフが毎朝心込めてつくっております。お客様のお口にあったようで何よりでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル玄掛川　スタッフ一同

この度はホテル玄掛川をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテル敷地内の駐車場が計10台となっており、5時ごろには満車になってしまうことが多いです。
提携駐車場は徒歩3分程度の場所にございます。
お荷物のお預かりも出来ますので、フロントスタッフにお声かけ下さい。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテル玄掛川店ご利用誠にありがとうございました。

当日は駐車場が無くご足労お掛けし恐縮致します。

今回はコロナ禍後の久しぶりの花火大会で通常より混雑しました。

ここまで駐車場が混雑する事も珍しく当店でも驚いていましたが、お客様にご理解頂きご案内する事ができました。

当店では出来る限りではございますが、「おもてなし」の心で精一杯の努力を心がけています。

スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度はホテル玄掛川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

今回、お部屋の清掃等にに行き届かなかった事で
ご不快な思いをさせてしまった事は
スタッフ一同、反省しております。

今後、フロント従業員、清掃担当者、
スタッフ全てで、反省点を共有し、
以後、このような事が無いように致します。

大変申し訳ございませんでした。

またご利用頂けるように
全社をあげて、精進致します。