サービス4
ぷう2号さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- ぷう2号さん [40代/女性] 2011年05月02日 18:39:51
-
古さはありますが、広々としたお部屋で、のんびりできました。
お風呂は確かに少し遠いのですが、広さも十分にあり、快適です。
ただ、ドライヤーなどが2台飲みなので、混んでいると利用できないのが残念です。
今回は、節電の折り仕方なしと思いますが、次回はぜひ夜中にもゆったり温泉を楽しみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
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サービス4
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 19:59:22
-
温泉自体は可もなく不可もなくなのですが、場所があまり良くありませんでした。部屋から一階にエレベーターで降りてからは、階段で地下一階に降り、さらにそこから外のお風呂場へ階段で一階分降ります。高齢の方などはかなりキツイのではないでしょうか。
それ以外は、サービス(気遣い)も良く、食事は部屋食ではなかったのですが、夕食は個室でいただくことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月03日 08:37:28
-
いろいろなクチコミはありましたが、GW中のなか家族3名で2食付いてこの値段、結果は○です
宿泊数にもよるのでしょうが温泉も混雑もなく少し屋外の階段を使うだけ(雨の日は傘も風情で)、朝の露天は温度が低く入れませんが、内湯で十分でした
食事は夜は品数も十分でしたが味は普通です、朝は旅館の朝食という形でした
旅館の方々がみなさん笑顔で応対してくれていました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 21:15:16
-
毎年お世話になっております。今年は接客スタッフの方が入れ替わったようで,やや不慣れなところがあったようですが,それなりに一生懸命で,これもまた旅の一興で楽しかったです。
お風呂は,部屋からやや遠いところが難点です。でも露天風呂も大きく,いいお湯です。
食事は一品一品がとても美味しく,ご飯も美味しく,また食べ過ぎてしまいました。- 宿泊年月
- 2009年06月
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サービス3
投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 19:14:10
-
お世話になりました。
夕食のチーズフォンデューや燻製のお料理は他の料理旅館にはないメニューで目新しく良かったです。
ご飯は一人分を窯で炊いたものを頂けて美味しかったです。
汁物はつけ麺、料理旅館にしては珍しいです。
朝食の鮭は塩分が強いですから半分で十分、残してしまいました。
お茶大好きな者としては茶葉で入れた煎茶がないのが残念でした。
温泉は源泉がぬるいですから仕方がないですが、沸かし湯の方ももっと熱い湯の方が良かったです。
お庭には鯉がいてゆっくり散策するには良いところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2024年01月29日 18:59:38
-
この度は、当宿にご宿泊いただきまして、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
夕食のチーズフォンデューや燻製のお料理など目新しく良かったとのお言葉まことにありがとうございます。
さらに鮭の塩分についてのご指摘、本当にありがとうございます。お客様の感想は大変重要で、今後の料理の改善や提案に活かしてまいります。
また、お茶好きの方としては茶葉で入れた煎茶がないことが残念でしたとのご意見、大変参考になります。お茶の提供についても検討していきます。
温泉に関しても、源泉がぬるい点や沸かし湯の温度についてのご指摘をいただき、誠にありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、これらの点について改善してまいります。
今後もお客様にとって満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいります
ご宿泊、そしてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
若神楼 スタッフ一同
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 12:29:58
-
食事 スモークされた料理は好き嫌いがあるので望ましくない。ご飯はおいしい。
アメニティ 種類が少なく女性は不満
風呂 風呂場まで遠くさらに外階段を下りてゆくため冬場は寒く、年配者には階段はきつい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2024年01月29日 18:39:03
-
この度は、当宿にご宿泊いただきまして、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お食事について、スモークされた料理が好みでないとのご意見をいただきありがとうございます。
ご飯に関してはおいしさを実感いただけたこと、大変嬉しく思います。
アメニティについて、女性のお客様には種類が少なく、不満を感じさせてしまったようで申し訳ございません。今後は、より充実したアメニティの提供に努めてまいります。
お風呂について、風呂場までのアクセスが遠く、冬場は寒く、年配者には階段がきついとのご指摘をいただきました。これらの点について、私どもも認識しており、なんとか改善していけるように検討しておりますが、まだ改善しておらず、お客様には快適にお過ごしいただけなく大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様にとって快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。
この度は、ご宿泊、口コミに誠にありがとうございました。
若神楼スタッフ一同
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 22:32:26
-
インターから近いことで帰り道に利用しました。
お食事処は個室で赤ちゃんがいても良かったです。ただ他の飲食店でも言える事ですが配膳する方はマスクの着用はして欲しいと思いました。食事の説明をして下さる時に飛沫が・・・とその内容より気になりました。
部屋は古いながらもきれいでしたがTVがあまりにも小さすぎでした。それと椅子が欲しかったかな。
温泉は私にはぬるすぎました。内湯もそうですが露天風呂は寒くて入っていられなかったです。また部屋からお風呂に行くのに一度外に出る、というのは冬は勿論の事雨の日でも不都合に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2023年11月19日 20:25:47
-
この度は、当宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿いただき、貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。
しかし、配膳の際にお客様が不快な思いをされたこと、お詫び申し上げます。
また部屋のTVが小さく感じられたこと、椅子が欲しかったとのおっしゃるご意見、大変参考になります。温泉の温度や露天風呂へのアクセスについてもご指摘いただき、冬季や雨の日のご利用がしやすいよう改善してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
若神楼スタッフ一同
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 17:34:07
-
お部屋は広く綺麗でした。
お風呂は可もなく不可もなく- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 2023年09月18日 17:09:29
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋が広く綺麗であることは、快適な滞在の要素として重要であり大変うれしく思います。
ありがとうございます。
ただ、お風呂が「可もなく不可もなく」ということで、お客様の期待に応えられなかったこと残念に思います。
今後もより快適な滞在を実現できるよう、お客様の声に真摯に向き合い、改善に取り組んでまいりますので、もしまたのご利用がありましたら、心よりお待ちしております。
改めまして、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
若神楼 スタッフ一同
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 21:33:41
-
ゴールデンウィークに宿泊させていただきました。
接客、食事は良かったのですが、露天風呂が最悪でした。
お風呂の底には苔、岩と岩をまたぐように蜘蛛の巣だらけ、お湯の中には虫、落ち葉だらけ、まるでため池のようでした。
朝は、お水になっていたようで一緒に入ってきた方も悲鳴をあげていました!
以前宿泊させていただいた時には、そうでもなかったように記憶していますが、、、、
部屋は二間続きでとても広いです。でも畳をリニューアルしたようなのですが、歩くと所々ベコベコへこんでしまいます。
ほんと、接客がよかっただけに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月04日 09:05:21
-
部屋は広かったが、畳のあちこちにシミが。エアコン暖房がついてたが部屋がとても寒く、加湿器を頼んだら、500ミリのペットボトルで使うやつ。エアコンの風の吹き出し口はホコリだらけだし、風呂の露天風呂は男女共使用不可。凍結の為、風呂に向かう階段が使えないと違う通路を通る所が汚いこと。ご飯はまぁまぁ美味しかったですがおすすめできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
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shinichiro_takaさんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- shinichiro_takaさん [40代/男性] 2013年04月08日 14:24:38
-
4月6日から1泊、夫婦でお世話になりました。
立地がとてもよく、インターから迷うことはありませんでした。
スタッフの方の応対も丁寧で、とてもくつろげました。
朝夕のお料理もおいしくいただけました。量的にもちょうどいいと思います。
温泉も、ちょっと階段はきついですが、趣のある建物の中、低温浴と高温浴を交互にするなど、特徴的なものでした。
当日は天気が悪かったのですがお部屋からの景色もよく、ぜひまたここに泊まりたいと思いました。
トータルとてもよかったのですが、改善していただきたい点が、2点だけ。
掃除がずさんでゴミが随所にありました。それを直して欲しいのと、男性のお風呂場にもリンスを置いていただきたい、ということ。(シャンプーの横にあるボトルがリンスだと思って頭になじませたら、それはボディソープで頭がカピカピになりました)
どうぞよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 12:51:42
-
お風呂がとっても良かったのですが・・・残念ながらお風呂に行くまでに外階段の上り下りが大変でした。 家族旅行の下調べに行きましたが足の悪い年寄りが居るので諦めます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
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- 【プラン限定和室】
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月25日 10:12:23
-
貸切露天風呂はとても良かったです。贅沢な気分を味わえました。
大浴場にある露天風呂も良かったのですが、大浴場に行くまでが遠すぎると思いました。
食事は、夕食の焼き魚が前日に焼いた物をそのまま出したように硬くなっていました。朝食では、うどんが味噌汁代わりでしたが、やはり味噌汁が欲しかったですし、量的にもうどんは食べられませんでした。夕・朝食共、食事処はテーブルが大きく余裕があって良かったです。朝食時間は8:00からと言われたのですが、ゴルフに行く為7:00にしてもらえないかとお願いしたところ、時間前に連絡を頂き、ゆっくり頂くことができ、とても有難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月18日 10:27:33
-
建物や風呂は古びていますが立派で、露天なんかもなかなか立派でした。
夕食は。。。。後からでてくる天ぷらは冷めているし、味噌汁がでてくるのはご飯が食べ終わっているような時だしいまいちです。たいしたことではないかもしれませんが、こういうタイミングというのが非常に重要なのかなと逆に感じました。
朝食はまあよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
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simitatuさんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- simitatuさん [50代/男性] 2010年08月10日 20:37:49
-
まず夕食は、普通でした。てんぷら以外最初からテーブルの上に置かれていたので、うどんを食べる時には、みんなくっついてしまっていたのが残念です。また楽天のページに特典・グラスワインのサービスとあったので、仲居さんに夕食の時に何か飲み物は付きますかと尋ねたところ特にありませんということだったので、その特典というのは何だったのでしょう。温泉は、よかったです。また、朝風呂の後のミニトマトのサービスとか気遣ってくださいました。お部屋に
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2010年08月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 10:18:39
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大浴場の場所が遠い(屋外に隣接)のに不便を感じましたが、料理などはそれなりに満足でした。
梨北産コシヒカリ、早速食べましたが美味しかったです。
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12,5畳和室- 宿泊年月
- 2009年05月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 00:26:54
-
今回の宿泊で唯一良かったのは、部屋の窓から富士山を見れたことでした。すなわち、それ以外はガッカリの連続・・食事は既製品を並べただけ、ホイル焼きにおいては2名分全てコゲていて何のホイル焼きかも分からず。風呂も時間制限があり、いつもの半分の回数しか入れませんでした。正直、客を「もてなす」という基本をハード面で全く感じることが出来ませんでした。今のままでは自分の泊まったことのある宿で最低ランクとしか言い様がありません。
【ご利用の宿泊プラン】
12,5畳和室- 宿泊年月
- 2009年04月
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月22日 13:07:21
-
スタッフの気さくな対応はほっとする宿ですが、部屋の広さは申し分なかったものの、あまり使われていない鏡台や座椅子の隅にほこりがたまっていたり、トイレの電球がチェックインしたときからチカチカしていたので、前日くらいから調子が悪かったはずですが、夜中に切れてしまったりと、少し残念でした。
食事もおいしかったのですが、配膳のタイミングが早すぎて、汁物が冷めてしまったり、食事がまだだいぶ残っているのにデザートが出て来て、いただく頃にはせっかくのフルーツが暖まっていたりとこれも少し残念でした。
スタッフの皆さんが努力されているのは判るのですが、あと少しの気配りがあるともう一度訪れたい宿になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月19日 22:04:55
-
忙しい時期の予約ということもありましたが、接客があまり。。。
お料理については出来立てとは言い難い、冷めているもしくは乾いていました。
お部屋についてはクモの巣があり、また髪の毛も落ちていて、壁もはげていました。
エントランスの街灯は2本倒れていました。
温泉は気持ちよく入れましたが、掃除が行き届いているようには見えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年08月
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toru1123さんの 南八ヶ岳 須玉温泉 若神楼 のクチコミ
子供3人つれて家族5人で行ってきました。料理もしっかり手が込んで美味しくて、温泉も飲泉できるようなきれいなお湯で気持ちよかったです。
従業員の方も子供に優しく接していただき、本当にこの価格ですごく得をした気分です。
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