温泉、最高でした！夕食も美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

1月10日に家族4人でお世話になりました。スタッフの方達も、とても感じ良く、お料理も美味しかったです。追加のステーキも柔らかで美味しかったです。一つ言えば、もう少し工夫をしたら良いとおもいました。湯伝さんでしか味わえない、オリジナルをそれが少し残念でした。お湯は、最高でした。一番のご馳走でした。是非また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

家族旅行で利用させて頂きました。以前、仕事の関係で様々な温泉地を巡ってきた経験がありますが、中でも一番のお気に入りが月岡温泉です。とてもいいお風呂でした！貸し切り温泉は家族みんなで入り、あと大浴場へは主人とバトンタッチで何回も入りました！
(^-^)/
３歳と１歳の子供たちも大満足していました。３歳の子は食事つきプランにしましたが、プレートには、メイン料理よりも果物（パインやバナナ）がドドーンと盛り付けてありましたが、あの夕食で２０００円は高いと感じました。プラスいくらかで、お子様会席などのプランがあれば絶対にそちらにしていました…。
あと、お宿の玄関で目に入る【御歓迎、○○様】の札ですが…。名前が間違えられていました。すぐにスタッフの方に言いましたけどね。小さな事かもしれませんが、旅行の日を楽しみにしていたこちらはテンション下がります。おもてなしの心は、お客様を迎える前から…。

【ご利用の宿泊プラン】
和牛ステーキ付きプラン
本館和室１０畳

宿泊年月

2009年11月

夫婦で利用させて頂きました。妻は肉、刺身が苦手で、温泉宿の食事は食べる物が無いのですが、事前に伝えたところ快く対応していただき、妻も大変喜んでいました。施設は改装はしているようですが、所々古さが目立ちました。お風呂は、貸切風呂も希望の時間に利用でき大満足です。従業員さんの対応も良く気持ち良く過ごす事が出来ました。有難う御座いました。機会が有れば又利用したいです。

宿泊年月

2009年09月

１０月３日　新潟国体のさなかになってしまった小旅行でした。私は、温泉旅館のイメージがあまり良くなかったのですが、今回の宿泊で見直しました。畳の部屋、屋外の広縁、部屋付の露天風呂等々、満足致しました。ベッドでしたらなお結構でした。欲を言えば、暇つぶしのテレビディスプレーが大きければ・・・。次回は、もう少しゆったりと行きたいとか思っております。
ペンション旅行から、たまにはゆったり温泉旅行もと、考えた旅でした。有難うございました。

宿泊年月

2009年10月

毎年夏のこの時期に、友人と訪れています。今年も、直前の人数変更のお願いにも快く対応していただき、安心して利用することができました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

温泉がとても良くてよかったです。
お料理もおいしくて大満足です。
スタッフの方の応対もとても良くて、
機会があればまた行きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月

貸切露天風呂がとっても気持ちよかったです。しっとりとした景色の中、お肌もつるつるになりましたし、お湯の温度も丁度良く、いつまでも浸かっていたい湯船でした。
建物のところどころにスタッフの方のお心遣いが表れていて、回廊も素敵で、とっても気持ちよく過ごす事が出来ました。もちろんご飯も美味しくいただきました。
今度来る時は、風呂つきのお部屋に泊まってみたいです。

ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

温泉は源泉で最高です。貸し切り露天風呂もよかったです。
お部屋はぱっと見はキレイなのですが蜘蛛の巣があったり、洗面台の手を拭くタオルが小さ過ぎたり、気になるところはチラホラありました。
食事は量は十分ですが、内容は今ひとつ…新潟なのにお米があまり美味しくなかったです。今回はお安いプランだったので納得していますが。
他の方もレビューで書かれていましたが、朝食時にお布団を下げられることにも驚きましたし、枕の匂いも気になりました。
お湯はとても良いので、末長く続いて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

部屋はとてもキレイでしたがトイレの扉がうるさく夜中にトイレに行きにくかったです。
お風呂がとにかくぬるかったです。寒い露天風呂を通っての内風呂…体が冷えるのでせっかくの温泉残念でした。
料理で子供のお菓子セットは先に置いておくのは辞めて欲しかったです。子供にデザートつかないならそこで渡すべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

貸切露天風呂は最高でしたが、部屋が寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

大変お世話になりました。
大さくはなかったですが、お風呂と貸し切り露天風呂は硫黄の匂いが
とても強く、私的には最高でした。
従業員の方々も、すれ違う度に挨拶されて、対応も素晴らしかったです。
ただ、部屋のトイレと洗面所にあったタオルが、あまりに小さく
すぐにびしょびしょになり、
結局は自分のハンカチを使ってました。
あと、洗面所の流れが悪く
ちょっと心配になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

Go to キャンペーンを利用して、一泊しました。元値でこのサービス内容だと少し値段が高いのかなと感じます。

夕食は部屋食で、食べ切れないほどのお料理を出していただきました。しかし、全部が揃うのに1時間。最低限の発話で食事を置いていく、バイトのような方。無言で入ってきたときには、本当に驚きました。最後まで食前酒が届かなくて、３０分かかるご飯も出来上がってしまいました...いろいろと「あれ？」と思うことが多かったです。

コロナ対策は、入館時の検温と消毒、チェックインはお部屋でするなど、配慮がありました。しかし、お布団を敷きに来た方がマスクをしていなかったり、朝ごはんのおかわりはセルフサービス（特に言われたわけではありませんが）で、こちらでも「あれ？」と思いました。

チェックアウトの時間を知らされていなかったり、残念な点が多かったです。
最後に、手洗い用の石鹸は泡の方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

湯上がりに飲める飲み物の冷蔵庫が部屋に欲しかった。
貸しきり露天風呂の景観がもう少し工夫が欲しかった。
エントランスのホール照明が暗く残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

10月12日、家族4人で宿泊しました。食事は、アレルギーがあるので事前に申告しました。おかげで美味しく頂くことが出来とても満足です。品数・ボリューム満点です。一つだけ気になったことがあります。部屋食だったので、配膳の時、器の中に指を入れて出すのはいかがなものかと思います。バイトなのかな？と思ったのであえて言わなかったけれど・・・　それから、予約した時、禁煙・喫煙が書いてなかったので、てっきり喫煙　OKかと思ったのですが結果喫煙でした。自分で確認しなかったのが悪かったのですが禁煙の表示を付けて頂けるとうれしいです。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋は年季が入っていて内風呂は無し、大浴場も小さめですが、泉質は良好。最近の温泉旅館としてはアメニテイが不十分と思います。料理はオーソドックスなメニューですが味は満足できました。特にプランの和牛ステーキは柔らかくてボリュームもありとても美味しかった。仲居さんも親切だし総合的には及第点かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

接客に力を入れていらっしゃるのが伝わりますが、マニュアルそのもののような応対ではあまり気持ちはよくありません。出発の時間帯にフロントに人がおらず、事務所内から笑い声が聞こえてくるのもいただけません。館内が起毛のじゅうたん張りで、一見豪華には感じましたが、虫の死骸やゴミがところどころに落ちているのが目に付いて、掃除の甘さを感じて、かえってマイナスな感じがします。お部屋も豪華で広々としていましたが、飾り絵の額の後ろにホコリが大量に付いているなど、部屋の見えない影のところに気を配られていない感じは、宿の接客に対するポリシーの失望につながります。
このようなことは特に珍しいことではありませんが、構えも立派な「湯田」さんには、プロとしての心意気を感じさせていただけるのかと期待していたので、こういった諸々の些細なことの重なりで、評価を「普通」にさせていただきました。それから、
非常識な利用客が多い昨今、利用客の我がままに泣かされることも多いかとは存じますが、非常識な客こは毅然と対応していただき、他の利用者が快適に過ごせるよう盾になっていただけることをお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年08月

三度目の利用です
小規模のお宿ですが、いつも静かでゆったりとできるお宿です
アメニティがもう少し充実していたら嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

貸切露天風呂は2人で入るには広く、とてものんびり出来てよかったです。
今まで利用した貸切風呂の中でも満足度は高いです。
ただ、隣の建物からは見えないので安心です、と説明がありましたけど、その2階で明かりが点いたのが湯船から見えました。
一緒に入った彼女はかなり縮こまってしまいました。
ホントに大丈夫だったのかな??

食事は…ごめんなさい、メニューが普通です。
美味しいですけど、新潟らしさは感じません。
朝食も美味しいのですけど、白米のご飯があるのに、鍋物?がおかゆって…。
イカの刺身とイカの煮物って…。
何回も言いますけど、美味しいです。
だけど未だに不思議さを感じます。
安いプランだからと言われれば、仕方ないのですが。

それと、お茶を飲もうとしたらポットか湯呑か分からなかったのですが、ゴミが浮いてました。
食事の際のコップも濡れたままのコップでした。
どちらも口につけませんでしたが……。

泉質もいいですし、温泉街を歩いても楽しいし、また行きたい温泉地です。
また利用するかは他の方の口コミを参考に決めたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年05月

8月中旬利用
玄関から駐車場まで少し距離があるので、係員が玄関で荷物を預かってから駐車場に案内してくれればよいと思った。
部屋のクーラーは弱中強の3パターンの切り替え
弱でもかなり冷えるが、止めると暑い。室温の調整が難しい。
お風呂、食事はとても満足
接客も丁寧で良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月