5月4日に宿泊しました。
外観はまあまあだったのですが、中に入るととても清潔感がありサービスも完璧でした。
何より従業員の方々の対応が明るく暖かく、部屋の古さも気になりませんでした。
そして、食事がとっても美味しかった！！
色んな温泉旅館に行ってますが、かなりレベルが高いと思いました。
夕食、朝食ともにごはんを３杯ずつ食べてしまいました。
また利用したいです！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

部屋はゆったりしていてよかったし、貸し切り露天風呂も最高でした。

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食＋源泉貸切露天風呂付きプラン
本館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

料理は食べきれないほど品数が多く、大変満足しました。
貸し切り風呂が、2種類ありますが、一つの方に人気が集まってて、そっちに入れなかったのが残念です。
今回、本館に宿泊させてもらいましたが、トイレや洗面所はリフォームされてましたが、部屋の中が古さが見られたので、もう少しリフォームされたら、快適な部屋になるのではと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆恋人の聖地☆で過ごす３つのＨＡＰＰＹカップルプラン♪♪ 　恋に効く「源泉貸切露天風呂」１回無料付
本館和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

４月１７日に宿はしました。
家族的な宿でした。　お風呂も最高でした。
特に良かったのが、サービスと食事でした。
（食事の量が多く、残してしまいました。すみません）
家族とゆっくり過ごせました。
また、ゆっくりお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

温泉、最高でした！夕食も美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

この度は到着が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

当初車でのアプローチ予定でした。宿泊翌日は私だけ村上方面へ行く予定で、バス利用のつもりだったのですが、当日待合せ場所に彼が来ず連絡がつかなかったので、温泉に行くのをあきらめ、新潟市内のホテルに変更しようかと考えながら電車で新潟方面へ向かいました。彼への怒りとともに月岡温泉のイメージが悪くなってしまい、二度いくもんかと思いながらの旅でした。途中で連絡はあったものの、待ち合わせから４時間も経過し、彼も電車で追ってくると言いましたが、私はかなり不機嫌でした。降りようと思った駅を通り過ぎ（私のミス）旅館に怒りのまま電話したら駅まで迎えに来てくれました。（通常は送迎は無というのに）車中私の怒りを感じながら対応してくださって、お話をしているうちに怒りも和らいできました。彼は１時間後に到着。その間誰もいないお風呂を独り占めしました。お食事も２１００～になってしまい、仲居さん、おふとんの係の方にも御迷惑おかけしました。翌日も乗場まで送ってくださり、雨だったので傘も持たせてくれました。
電話の応対、お迎え、気配り、サービス業のプロだと感じました。
　
私も旅行業に従事する者ですが今回はあえて楽天トラベル利用で¥１０５００でした。夕食朝食とも金額相応の内容でした。男性なら朝食は足りないと思います。お風呂も洗い場は７ヶ所しかなくそんなに大きくはありませんが、○です。貸切も内湯+露天、露天のみの２ヶ所あります（＠２１００-）欲を言えば経費の関係もあるでしょうが、リンスインシャンプーではなく別々の他館にあるような「炭」とか「馬油」のものが女性は喜びます。「私（温泉）をがぶのみするとおなかをこわします」と書いてありましたが、飲泉はできません。

あの日泊めて頂かなければ、彼とは険悪なまま、月岡温泉のコースを作成することも、店頭のお客様にも勧めることもなかったでしょう。到着が遅いということで一度はお断りされた（彼が）ようですが受け入れてくださり大変感謝致しております。　
対応してくださった方々のお名前とお顔はわすれません。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月

このたび子供も３歳になり、初めての旅行に行くことになりました。


初めての旅行で不安もありましたが、仲居さんの対応もよく、親子ともどもゆっくり過ごす事ができました。



とてもよかったのですが、館内ストーブがあるものの、少し寒かったです。あと自販機があまり充実してませんでした…



部屋に設置してあるドリンク販売にもコーラを入れておいて欲しかったです…


その他はとても良かったです

急に宿泊させていただきありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
お部屋食＋源泉貸切露天風呂付きプラン
和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

クチコミを見ていい感じだったので、ちょっと遠かったのですが片道３２０キロほど遠出してみました。
口コミの通り部屋も、お風呂も、食事も、スタッフのみなさんもとってもいい感じでした。久しぶりにゆっくりくつろぐことができ、ぐっすり寝ることができました。
また機会を見つけてうかがいたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

1月10日に家族4人でお世話になりました。スタッフの方達も、とても感じ良く、お料理も美味しかったです。追加のステーキも柔らかで美味しかったです。一つ言えば、もう少し工夫をしたら良いとおもいました。湯伝さんでしか味わえない、オリジナルをそれが少し残念でした。お湯は、最高でした。一番のご馳走でした。是非また、利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

1月10日に娘夫婦4人でお世話になりました。主人が13日に、胃の手術を控えての温泉でした。しばらくの間、美味しい物も食べれなく成る事もあり、せめて美味しいお料理に、良い温泉にと、娘の計らいで出かけました。温泉は、言うまでも無く最高でした。お肉もとても柔らかくて主人も大満足でした。お陰で心置きなく手術に望む事が出来ると喜んでおりました。元気になりましたら、是非また、みんなで伺います。本当に皆さんには良くして頂いて有難う御座いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

家族旅行で利用させて頂きました。以前、仕事の関係で様々な温泉地を巡ってきた経験がありますが、中でも一番のお気に入りが月岡温泉です。とてもいいお風呂でした！貸し切り温泉は家族みんなで入り、あと大浴場へは主人とバトンタッチで何回も入りました！
(^-^)/
３歳と１歳の子供たちも大満足していました。３歳の子は食事つきプランにしましたが、プレートには、メイン料理よりも果物（パインやバナナ）がドドーンと盛り付けてありましたが、あの夕食で２０００円は高いと感じました。プラスいくらかで、お子様会席などのプランがあれば絶対にそちらにしていました…。
あと、お宿の玄関で目に入る【御歓迎、○○様】の札ですが…。名前が間違えられていました。すぐにスタッフの方に言いましたけどね。小さな事かもしれませんが、旅行の日を楽しみにしていたこちらはテンション下がります。おもてなしの心は、お客様を迎える前から…。

【ご利用の宿泊プラン】
和牛ステーキ付きプラン
本館和室１０畳

宿泊年月

2009年11月

施設の古さは否めませんがきれいに掃除されているので不快感はありません。
温泉はトロトロしていて気持ちいい！洗い場の水栓が真っ黒に変色するほど硫黄が多いせいですね、さすがに美人の湯で家内も満足していました。
食事も板前さんの気持ちが伝わるような美味しさで、量もちょうど良かった。
月岡に来たら、またお世話になりたいと思いました。

宿泊年月

2009年11月

何回か日帰りプラン利用した事あるので、今回５周年謝恩プランを利用しました初めての宿泊でした、ところが特別プランのせいか料理の内容が期待はずれ、ショック！
少し安く泊まれましたが、格落ちさせて泊めるとその次につながりませんよ？
中途半端な謝恩プランなら利用しない方がよかった！
とっても残念でした。
あとせっかく部屋に露天風呂が有るのに、温泉じゃ無いんですね？普通部屋付きは源泉って思いこみがあるので、それも残念でした。
せっかく良い宿だと思っていたのに残念です。これからも期待はしていますので今後の改善お願いします。
でもまた利用しますよ。

宿泊年月

2009年11月

旦那母の実家が新潟で
お米を取りに行くのを任され
せっかくなので新潟の温泉に行こう！と
急遽、決まり・・・
10月17日に宿泊しました。家族でお世話になり
旦那が子ども達を連れて温泉に入ってくれたので
身軽で　一人ゆっくり　のびのび　満喫させてもらい　かなりリフレッシュ出来ました。
しかも　土曜日で　貸切に近い状態で　温泉独り占めでした。
ご飯も　美味しくて　口コミ通り　良いお宿です。
温泉好きで　あちこち行き
一度、行ったら違う所に行きたい派ですが・・・
月岡温泉に行ったら　又、お世話になりたいです。

宿泊年月

2009年10月

夫婦で利用させて頂きました。妻は肉、刺身が苦手で、温泉宿の食事は食べる物が無いのですが、事前に伝えたところ快く対応していただき、妻も大変喜んでいました。施設は改装はしているようですが、所々古さが目立ちました。お風呂は、貸切風呂も希望の時間に利用でき大満足です。従業員さんの対応も良く気持ち良く過ごす事が出来ました。有難う御座いました。機会が有れば又利用したいです。

宿泊年月

2009年09月

１０月３日　新潟国体のさなかになってしまった小旅行でした。私は、温泉旅館のイメージがあまり良くなかったのですが、今回の宿泊で見直しました。畳の部屋、屋外の広縁、部屋付の露天風呂等々、満足致しました。ベッドでしたらなお結構でした。欲を言えば、暇つぶしのテレビディスプレーが大きければ・・・。次回は、もう少しゆったりと行きたいとか思っております。
ペンション旅行から、たまにはゆったり温泉旅行もと、考えた旅でした。有難うございました。

宿泊年月

2009年10月

以前日帰りで利用したことがあるのですが、その時のお料理のおいしさが忘れられず、月岡温泉だったらココ！と即決しました。
やはりお料理がとっても美味しかったです。夕食朝食共に部屋食で、気兼ねなくのんびり過ごせました。
温泉なんですが、内湯に比べて露天風呂がぬるかったのと、朝食後10時まで温泉に入れますよと言われたのに行ったらもう掃除が始まってて残念でした。お湯はすごく良かったんですが…
それ以外はすごく良かったので満足しています。貸切風呂無料券を貰ったのでまた行きます!

【ご利用の宿泊プラン】
（恋人の聖地認定記念） ５つのＨＡＰＰＹ☆２人の「恋旅」プラン
和室１０畳

宿泊年月

2009年09月

毎年夏のこの時期に、友人と訪れています。今年も、直前の人数変更のお願いにも快く対応していただき、安心して利用することができました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

久しぶりに宿らしい宿に泊まったなぁと感じました。施設は古いですが、掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。食事が美味しい～！作り手の気持ちが伝わって来ましたよ。それと朝食のご飯の美味しさは忘れられません。おかずに箸が向かうことを忘れる
位でした。いつもは軽く一膳しか食べないのですが、何と４杯も食べてしまいました。
温泉も気持ちがよいですねぇ、次は雪の中、是非入浴したいものです。
スタッフの皆さん、本当にお世話になりました。

宿泊年月

2009年08月

温泉がとても良くてよかったです。
お料理もおいしくて大満足です。
スタッフの方の応対もとても良くて、
機会があればまた行きたいと思います。

宿泊年月

2009年08月