二度目の宿泊です。
今回は河口湖一望の和洋室に夫婦で泊まりました。
フロントの方・荷物をお部屋まで運んでくださったネパール人の若い男性の方、レストランの接客の方々すべての従業員さんの対応が丁寧でとても良かったです。
早朝にお部屋の窓から「けあらし」になってる河口湖を観る事が出来たり、遊覧船を観る事が出来る等々お部屋からの景観のすばらしさに大変感動致しました。
お料理は、朝夕食ともボリューム満点でした。
ただ、夕食に出して頂いた天ぷらですが、見た目も食感も冷凍の天ぷらをレンジで温めたような感じでお世辞にも美味しいとは言えない感じでした。
そして、部屋風呂の換気扇とお部屋のエアコンを点けたところ、すごくカビ臭かったです。
虫が入るので窓を開けないよう注意喚起があったので、開けずに我慢していたのですが、カビ臭さと戦った二日間でした。
お料理の天ぷらとエアコン・換気扇のカビ臭さが改善されれば、三度目の宿泊を検討したいと思います。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月