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2.0
投稿日：2022-10-10 12:01:55
5.0
投稿日：2021-05-04 11:35:07
1.0
投稿日：2021-05-04 11:30:22
総合2
K.F.desさんの アーバンプレイスイン小倉 のクチコミ
とにかく何もかもがボロいです。風呂はかなり狭く、ドアにタバコの跡があるほど汚く、隣の部屋の声が普通に聞こえます。
さらに、廊下を歩くと、各部屋の音がダダ漏れで、音楽を聴いている部屋は丸聞こえ…。
そして、入口のドアがボロく、部屋を閉める音がめちゃめちゃ聞こえる…
スタッフの方の愛想も悪く、おばさんの態度に関して、非常に不服だった。
ビジネスで利用する分にはまだ許容はできるが、もう利用はしなくていいかな。
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K.F.desさま、この度はアーバンプレイスイン小倉をご利用いただきましてありがとうございます。
口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。
今回は、せっかくご利用いただきましたのに、スタッフの対応で大変ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
またご指摘の通り、当ホテルは老朽化が進んでおり、ご迷惑をおかけいたしました。
できるところから修繕など、改修を進めておりますがまだまだ至らぬ点があり、お客様に満足いただけず大変心苦しく思っております。
音に関しましてはスタッフも定期的に館内を巡回致しておりますが、行き届かない点もございますので、フロントまでお声掛け頂けますと幸いでございます。
サービス面などお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同目指して参りますので、もしまた機会がございましたらアーバンプレイスイン小倉をよろしくお願いいたします。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
アーバンプレイスイン小倉
重松