ホテルルートイン三沢へのご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
心からお寛ぎ頂ける空間をご提供出来る様、ロビーやお部屋でお召し上がり頂けるウェルカムコーヒー、また、手足を伸ばしてゆったりご入浴頂ける大浴場など、ご満喫頂けましたでしょうか？
『もし自分が同じ立場であったら』ということを心掛け、お客様の滞在がご満足頂けるものになるよう、これからも精進して参る所存でございます。
貴重なお時間を頂戴しお褒めの言葉を賜り、誠に有難うございました。
三沢へお越しの際は、是非お立ち寄り頂ければと存じます。
またのご利用を、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　小川

この度はホテルルートイン三沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様にお喜び頂けるようバイキング朝食は無料サービスとしております。
ですが、素泊りプランから申し込み頂いたお客様に関しましては割引をさせて頂いております。
もし素泊りプランで御予約頂き、朝になって急に朝食が食べたくなった場合でも、当ホテルの朝食は無料の為お金をお支払い頂く事無くお召上がり頂けます。

ですので、次回もし三沢にいらっしゃる際には素泊りプランより御予約下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢　佐々木

この度はホテルルートイン三沢をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、再び当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、大浴場ではお寛ぎ頂けた様子が伺え、安心致しました。
今後とも末永くお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
これからも八戸十和田方面にご出張の際はまた当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

いつもホテルルートイン三沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料の朝食バイキングにつきましては、お客様に物足りなさを感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。日頃のお客様の声に耳を傾け、少しでもご期待に応えられるよう、メニューの改善に取り組んで参ります。
また、大浴場ではご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご寄稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの周辺にはたくさんの飲食店があり、またコンビニも近くにございますので、立地条件に恵まれております。
また、スタッフオススメの近隣の飲食店のマップもご用意しておりますので、次回いらした際は是非お声掛けくださいませ。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　東舘

ホテルルートイン三沢へのご宿泊、誠に有難うございます。

寒いこの時期にゆったりおくつろぎ頂ける大浴場は、ご宿泊頂くお客様から大変ご好評頂いております。
窓ガラスの曇りから、坪庭をご覧頂けなかったとのこと、大変失礼致しました。内側から、また外側からの日々清掃しておりますが、掃除が行き届いていなかったものと存じます。また、外気との気温の差が大きく、結露になりやすいという点もあるかと存じます。
結露対策、また日々の清掃をもっとお客様目線に立ち行って参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　小川

この度はホテルルートイン三沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、徒歩数分の場所に繁華街が広がっており、地元の食材を堪能できるお店がいくつもありますので、満足頂けたかと思います。
また、女性用アメニティーにつきましては、「選べる特典付レディースプラン」などをお得な料金で提供しておりますので、是非機会がありましたらご利用下さいませ。
朝食はバイキングで種類も豊富に提供させて頂いております。
Wi-Fi環境につきましては、お客様にご不便がないよう改善に努めて参ります。
また、貴重品など大事な物を部屋に置くのは心配だというお客様には、フロントでお客様の貴重品を大切に保管するサービスも御座います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　馬渡

この度はホテルルートイン三沢をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

煙草の臭いに関しまして、お客様がご不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご宿泊頂いたお部屋は以前より禁煙のお部屋として販売しているお部屋でございますが、お客様にこういったご意見を頂いたということは、日々の清掃面に行き届いていない箇所があり、このような事態になってしまったものと考えます、今後は客室清掃のものにエアコン等の清掃を徹底させ、改善を図って参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。


ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　　昆

この度はホテルルートイン三沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
毎日清掃の際には窓を開放し、清掃をしているのですがなかなか完全には匂いがとれずお客様にはご不快な思いをさせてしまいました事反省しております。
なにかいい方法がないかスタッフと話し合って参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

ルートイン三沢　昆

この度はルートイン三沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り嬉しい限りです。
今後もお客様の満足の為に、細やかなサービスを心掛けて参ります。

今年の三沢は大変雪が多く、今も外は吹雪いております。三沢にお越しになる際には防寒対策をしっかりとしてお越し下さいませ。

ルートイン三沢　佐々木

この度はホテルルートイン三沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
近隣の飲食店街やコンビニエンスストアが徒歩圏内にございますので、立地条件に恵まれております。
また、フロントにてスタッフおすすめの飲食店案内も行っております。次回お越しの際は是非お気軽にお声がけ下さいませ。

今後とも末永くお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　中山

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からルートイン三沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、いつもルートイングループをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは近隣に飲食店街やコンビニエンスストアが徒歩圏内にございますので、立地条件に恵まれております。
おすすめのお店もございますので次回いらした時は是非ご案内できればと存じます。

今後とも一人でも多くのお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　熊坂

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン三沢をお選び頂き誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様の仰る通り、当館は今年で開業から15年となります。4年前に改装工事が入り、内装自体は新しくなりましたが、基本的な構造は変わってはおらず、近年開業したホテルに比べると、全てが最新鋭という訳ではございません。その分、綺麗なお部屋作りを日々心掛けております。
当館は、大変有り難い事に年間を通し非常に大勢のお客様にご利用頂いております。その為、一人でも多くのお客様へご満足をお届けできる様、清掃・接客・そして美味しい朝食のご提供に力を注いでおります。
昨年からはホテルカレーを日替わりでご提供。今年12月からは新たに『ジューシー唐揚げ』のご提供もスタート致しました(週に2回)

あと数日で今年が終わりますが、投稿者様も風邪など引かぬ様ご自愛頂き、来年また三沢へお越しの際は、是非当館へのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ホテルルートイン三沢
マネージャー 菅原

この度はホテルルートイン三沢へご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、せっかくお選びいただいたにもかかわらず、排水溝の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見は全従業員へ直ちに共有し、お部屋の清掃を徹底することで再発防止に努めて参る所存でございます。
お時間を割いて貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　千葉

この度は、ホテルルートイン三沢にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、当館に関する感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様が仰る通り、当ホテルは三沢市中心街に位置しております。コンビニや飲食店は、徒歩5分から10分程度のところにございます。便利にご利用頂けた様子を拝察し安堵致しました。
ご指摘頂いたお部屋の広さでございますが、通常のベットよりも幅の広いベットをご用意しておりますので、少しお部屋が狭く感じられたかもしれません。何卒ご容赦頂ければ幸いです。
今後ともルートイングループへの変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　濱田

この度は、ホテルルートイン三沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度かご利用いただいているとのお言葉、大変励みになります。
徒歩圏内にございますコンビニエンスストアや、居酒屋さんがメインになりますが飲食店街もお近くにございますので、多くのお客様がご利用いただいております。
通常のシングルルームに設置しておりますベッドサイズが、大き目の物を設置しておりますので、滞在中窮屈に感じてしまいましたら申し訳ございませんでした。

お客様へ何度でもお立ち寄り頂ける様なホテルを目指し、これからも精進して参りますので。
また三沢へお越しの際は、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はご寄稿誠にありがとうございました。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　林

ホテルルートイン三沢へのご宿泊、誠に有難うございます。
お客様にとってお寛ぎ頂けるホテルを目指し、日々奮闘しておりますが、今回のご滞在はいかがでしたでしょうか。
三沢へお越しの際はまたお選び頂ける様、従業員一同更に精進して参りますので、お近くへお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　小川

いつもホテルルートイン三沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ルートインの売りでもある朝食にご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝見致しました。
また、お客様の仰るとおり当ホテル周辺にはお寿司屋さんや地元で取れた魚介類を提供する飲食店が数多くございます。新鮮な魚介類を比較的お手軽な値段で食べられることは嬉しいですよね。
今後ともお客様に選び続けられるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
これからも当ホテル、ルートイングループをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

この度は、ホテルルートイン三沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には何度もご利用いただいているうえ、今回はご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
またご利用いただいた際にも、お客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非、三沢へお立ち寄りの際は次回もホテルルートイン三沢をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　林

この度は、ホテルルートイン三沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
今後も多くのお客様に気持ち良くご滞在いただけるよう、サービスの向上を図って参ります。
是非また、三沢にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　馬渡