この度はホテルルートイン三沢をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様には様々な点に関してご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。

夕食レストランが営業していない分、お客様にご不便をお掛けしないよう、飲食店のご案内に関しましては、今後より強化して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン三沢　
フロントクラーク　　昆

この度はホテルルートイン三沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
毎日清掃の際には窓を開放し、清掃をしているのですがなかなか完全には匂いがとれずお客様にはご不快な思いをさせてしまいました事反省しております。
なにかいい方法がないかスタッフと話し合って参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。

ルートイン三沢　昆

この度はホテルルートイン三沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ベッドの件に関しまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
次回のご利用の際には、お手数ですがその旨をお伝え頂ければ、シーツの下に毛布を敷くなどして、少しでもベッドを快適にご利用いただけるよう、対応させていただきます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　　昆

この度はルートイン三沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を賜り嬉しい限りです。
今後もお客様の満足の為に、細やかなサービスを心掛けて参ります。

今年の三沢は大変雪が多く、今も外は吹雪いております。三沢にお越しになる際には防寒対策をしっかりとしてお越し下さいませ。

ルートイン三沢　佐々木

この度は当ホテルをご利用していただき誠にあり
がとうございます。返信が送れて大変申し訳ござ
いませんでした。大浴場、朝食についてご好評いただき誠にありがとうございます。また機会があ
りましたら、当ホテルへお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢スタッフ一同

いつもホテルルートイン三沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無料の朝食バイキングにつきましては、お客様に物足りなさを感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。日頃のお客様の声に耳を傾け、少しでもご期待に応えられるよう、メニューの改善に取り組んで参ります。
また、大浴場ではご満足いただけた様子が伺え、安堵しております。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク
馬渡

この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、クチコミへのご寄稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの周辺にはたくさんの飲食店があり、またコンビニも近くにございますので、立地条件に恵まれております。
また、スタッフオススメの近隣の飲食店のマップもご用意しておりますので、次回いらした際は是非お声掛けくださいませ。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　東舘

この度は数あるホテルの中からルートイン三沢をお選び頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申し上げます。

自走式立体駐車場の為、十分なスペースを確保することが叶わずにおりました。神経を使われたとのご意見、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
駐車時のストレスをお掛けした分、ホテルではゆったりお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同これからも尚一層精進して参る所存でございます。
次回お近くにお越しの際には、是非またお立ち寄り頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　小川

いつもホテルルートイン三沢をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました内容につきまして、心よりお詫び致します。誠に申し訳ございません。お客様より頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
ご不快を感じられました事、本当に申し訳ございませんでした。
マニュアル的な業務ではなく、お客様への感謝の気持ちを心を込めて取り組んで参ります。
この度は有難うございました。
マネージャー　佐々木

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回のご滞在にご満足頂けた様子に大変嬉しく思います。
チェックインの際には全てのお客様に、ストレスなく、気持ち良くお過ごし頂ける様に、スタッフ一同今後も努力して参ります。

当ホテルでは、オートロックの設備が整っていない為に、ご不便をお掛けしますが、お客様ご自身での施錠をお願いしております。また、全てのお客様にご周知頂ける様、チェックインの際にお声掛けをさせて頂いております。

朝食につきましては、これから冬にかけて一段と寒さが増してきますので、土鍋を使った体の温まるメニューを増やして参ります。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　馬渡

この度はホテルルートイン三沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食につきましては、徒歩数分の場所に繁華街が広がっており、地元の食材を堪能できるお店がいくつもありますので、満足頂けたかと思います。
また、女性用アメニティーにつきましては、「選べる特典付レディースプラン」などをお得な料金で提供しておりますので、是非機会がありましたらご利用下さいませ。
朝食はバイキングで種類も豊富に提供させて頂いております。
Wi-Fi環境につきましては、お客様にご不便がないよう改善に努めて参ります。
また、貴重品など大事な物を部屋に置くのは心配だというお客様には、フロントでお客様の貴重品を大切に保管するサービスも御座います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　馬渡

この度はホテルルートイン三沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
よりお客様に快適に過ごして頂けるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　馬渡

この度はホテルルートイン三沢をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

これからも皆様にお選び頂けるホテル作りを目指して、快適な客室作りや気配り・心配りの出来る接客に努めて参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　　昆

この度はホテルルートイン三沢をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

お客様が当ホテルをご利用くださった期間は、ちょうど三沢七夕まつりが開催していた為、ホテル前の通りが賑っていたかと存じます。

また、心強いエールを下さいまして、誠にありがとうございます。震災より５ヶ月が経とうとしておりますが、これからは、震災の教訓を生かしつつ、より安全にお客様にご利用頂けるよう、ホテル環境づくりに努めて参ります。
次回の御予約も、お待ち申し上げております。


フロントクラーク　　昆

この度はホテルルートイン三沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

テレビをブラウン管から液晶の地デジ対応にしてからいつもご利用頂いているお客様に大変喜ばれました。

さらにルートイン自慢のＶＯＤも導入致しましたので、一日中映画見放題です！

是非ご活用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルートイン三沢　佐々木

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋、朝食等のご感想について貴重なご意見ありがとうございます。
カップルプランについてご意見ありがとうございます。それにつきましてはご検討をさせていただきたいと思います
是非また三沢に用事がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。
ホテルルートイン三沢　飛内

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に対する数々のご無礼、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

お客様の貴重な意見を心に留め、気を引き締めすべてのお客様にご満足して頂けますよう改善してまいります。

是非またいらっしゃって頂きますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン三沢をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
近隣の飲食店街やコンビニエンスストアが徒歩圏内にございますので、立地条件に恵まれております。
また、フロントにてスタッフおすすめの飲食店案内も行っております。次回お越しの際は是非お気軽にお声がけ下さいませ。

今後とも末永くお選びいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン三沢
フロントクラーク　中山

ご投稿者様

この度は数あるホテルの中からルートイン三沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、いつもルートイングループをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは近隣に飲食店街やコンビニエンスストアが徒歩圏内にございますので、立地条件に恵まれております。
おすすめのお店もございますので次回いらした時は是非ご案内できればと存じます。

今後とも一人でも多くのお客様にご満足いただける様、サービスの向上に努めて参ります。
暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントクラーク　熊坂

投稿者様

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン三沢をお選び頂き誠に有難うございます。
また口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
投稿者様の仰る通り、当館は今年で開業から15年となります。4年前に改装工事が入り、内装自体は新しくなりましたが、基本的な構造は変わってはおらず、近年開業したホテルに比べると、全てが最新鋭という訳ではございません。その分、綺麗なお部屋作りを日々心掛けております。
当館は、大変有り難い事に年間を通し非常に大勢のお客様にご利用頂いております。その為、一人でも多くのお客様へご満足をお届けできる様、清掃・接客・そして美味しい朝食のご提供に力を注いでおります。
昨年からはホテルカレーを日替わりでご提供。今年12月からは新たに『ジューシー唐揚げ』のご提供もスタート致しました(週に2回)

あと数日で今年が終わりますが、投稿者様も風邪など引かぬ様ご自愛頂き、来年また三沢へお越しの際は、是非当館へのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ホテルルートイン三沢
マネージャー 菅原