このたびは当館「彩　向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

露天風呂ではアメニティに品切れがあったということで大変失礼致しました。定期的に清掃には行かせていただいているのですが、私たちの確認不足でございました。以後こういったことがないよう注意をしてまいります。

また、このたびのご旅行では娘様の卒業祝いも兼ねてということで本当におめでとうございました！投稿を拝見していますと“○○や○○まで、、”とクチコミを読んでいる方が何があったんだろう！？とドキドキ、ワクワクしてしまうような絶妙な表現の仕方に私たちもとても嬉しく、何をして差し上げただろう？と少し思い返してもしまいました(笑)
私たちはいつも「お祝いしたい！」と思うとすぐに何かをして差し上げようと動き出すスタッフがたくさんで私たちひとりひとりが考えたちょこっとプチサービスが集まり、気づいたら盛りだくさんとなり、その結果、ご投稿にある『サービス精神のすごさ』というありがたい表現に繋がるのかなと感じました。素晴らしい表現の仕方をしてくださり、まだまだ未熟な私たちではございますが、大変嬉しく、励みとなっております。

滞在中には○○や○○のお写真もたくさん撮ってくださり、大切にお持ちいただけていたことが嬉しかったです！お帰りの際には、ご家族での集合写真もお撮りさせていただき、お撮りさせていただいた私たちがついほっとしてしまうようなご家族の温かさ、雰囲気に癒されました！

翌日の遊園地はいかがでございましたでしょうか！？季節が変わればまた違った顔を見せてくれる湯の山にまた是非、機会がございましたら皆様でお越しくださいませ♪
このたびは誠にありがとうございました！

彩向陽　竹中