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湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:783件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.23
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.09
  • 食事4.38

総合5

Alejandro1575さんの 湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) のクチコミ

Alejandro1575さん [70代/男性] 2022-12-27 15:57:49

東員町で年末恒例の「日本の第九」演奏会に合唱団員として参加した後、お世話になりました。スタッフの皆さんも若く、キッズルームがあったりしてファミリー層向けの楽しさ一杯のお宿でした。でも、私たち老夫婦にもご親切で、長寿記念の烏帽子をかぶせて記念写真を撮ってくださいました。また、夕食には松坂牛も伊勢海老も食べやすい形で出され、量より質重視で嬉しかったです。露天風呂が別棟の上、外階段もあるので、雪も降っていたため、館内の大浴場の温泉だけにしました。それだけがチョッと残念でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) 2023-02-09 12:11:16

Alejandro1575様、このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

露天風呂に関しまして、ご利用いただくことができなかったということで誠に申し訳ございませんでした。館外離れの秘湯をコンセプトに造られたお風呂でございますので、立地の問題はすぐには解消が難しく、ご不便をおかけしてしまいますが、今後、露天風呂までの道中の工夫は何かスタッフ皆でアイデアを出して、考えてもいきたいと思っております。

天候の影響もあり、ご不便をおかけしてしまったにも関わらず、ご滞在中は私たちにもたっぷりの温かいお言葉をいただき、一緒にお写真をお撮りいただいたり、制服を褒めていただいたりと私たちが笑顔になってしまうようなお言葉の数々、本当にありがとうございました!

また、このたびは長寿のお祝い、誠におめでとうございました。
お食事の終盤で気づいてしまい、サプライズもバタバタとしてしまいましたが、お喜びいただけた様子が伺え私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。これからもお客様のお声を改善につなげ、励みにもしながら、少しずつ成長していけるよう頑張ってまいります。
このたびは誠にありがとうございました。

彩向陽 竹中

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ご利用のお部屋
【四季を愛でる湯の山温泉 【純和室】《禁煙》】