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5.0
投稿日：2011-10-26 01:28:06
5.0
投稿日：2011-10-26 01:13:29
4.0
投稿日：2010-09-10 01:48:14
4.0
投稿日：2010-04-27 21:50:39
総合4
melonchanさんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ
山形から伺いました。
皆さんが書いている様に金額的な面から考えますと、設備の古さは許容だと思います。
ただし、ところどころ補修は行っている様で、満足しました。
また、立地環境や景観は他の方の感想通り素晴らしく、夕日に反射する川面はきれいでした。
さらにスタッフの方々の心遣いは嬉しかったです。
一人旅だったので、誰と会話する事もなしに食事をしていたのですが、仲居さんが、「肉は焼きすぎない方がいいですよ」とか「もうご飯はいりませんか？」とか何度も話かけてくれたり様子を伺いに来てくれたり嬉しかったです。又、私の席の隣の席はもう食事が済んで、片付けていたのですが、私が行ったら、すぐ隣で片付けていると落ち着かないと思ったのか、片付けを途中で止めておいてくれました。
フロントの方も「こちらは暑いでしょう？」とか「これからどちらへ行かれるのですか？」とか気さくでした。
気持ちよく泊まることができた宿でした。
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この度は遠く山形県よりご来館いただきまして誠にありがとうございました。
設備等の古さを寛容にもご容赦くださり心より感謝申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。(^-^）
さびれた温泉地でございますが、
昔ながらの温泉と・・渓流を望むロケーションは季節ごとにまた違った風情があり、人の心を和ませてくれます。(^-^)
接客サービスをお褒め頂き感謝申し上げます。
片田舎のホテルでございますので、特別なおもてなしはできないかも知れませんが、できるだけお客様のご迷惑にならぬ範囲のコミュニケーションをとスタッフ一同心がけております。
私もいろんな所へ旅行致しましたが・・宿の人と話したりするのも旅の良い想い出になったりするんですよね。(^-^)
接客サービスや御食事などお客様皆様にもっと喜んで頂けるよう努めて参りたいと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
近くへお越しの節はどうぞお立ち寄りくださいませ。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣 フロント梅木