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ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）（兵庫県）
2.0
投稿日：2022-03-24 16:58:58
ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）（兵庫県）
5.0
投稿日：2020-12-13 14:21:53
2.0
投稿日：2020-12-13 14:03:01
総合2
いくちゃん0790さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
ペット可だったのでこちらのホテルのスイートに宿泊しました。チェックイン時のフロントの女性の対応はとても良く、気持ち良くチェックインさせて頂きました。お部屋は綺麗にお掃除されていました。ベッドの寝心地も良かったです。
ただ、設備が古いのは仕方ないですが、テレビのリモコンが正規のものではないのは仕方ないですがあまりにも、お粗末なリモコン…
ネットフリックスとかも見れないです。
あと、ベッドルームにテレビはありません。
照明も暗く、スイッチの仕組みも良くわからないし、ベッドルームは以前のラブホ？の痕跡があり、なんか嫌でした。
アメニティは最低限の物は置いてます。
翌朝はチェックアウト前に、清掃スタッフと思われる方が、部屋の前に座り込み、私達が出る迄ずっとおしゃべりされてて、急かされているようでした。タバコを吸っていたのか、フロアが凄くタバコ臭かった。凄く嫌な気分でチェックアウトしました。
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この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
お部屋の設備につきまして、
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
ネットフリックスなど、
現在の所導入の予定はございません。
あしからずご了承下さいませ。
また、清掃スタッフにつきまして、
ご迷惑と不快な思いをさせてしまいました事
心よりお詫び申し上げます。
館内、喫煙ルームの室内以外は禁煙となっております為、
お客様のご利用スペースでの喫煙はないのですが、
今後同じ事のないよう再発防止と、
再教育の徹底をしてまいります。
大変申し訳ございませんでした。