今回の宿泊はたいへん満足でした。わんこを連れて泊まれる宿が街中にあり、その上ホテルの方のサービスも本当にきもちのよいものでした。宿泊前の電話での応対からとても親切にして頂きました。
その他わんこ連れには大変うれしいサービスもあり、チェックインの時にかごにわんこ用のおしっこマット、エチケット袋、えさ＆水入れ、食事用マット、そしてなんとおもちゃまで付いていました。そのおもちゃは気に入った場合はいただけるとのと。おもちゃ大好きの我が家のわんこはもちろんいただいて帰りました。
朝の食事の時間にダイニングへつれて入れないのは残念でしたが、それ以外は満足でした。また神戸に行く際は必ず宿泊させて頂きます。

関西方面で大型犬と宿泊できる宿の中でもとても素敵な宿ですので、利用させていただいています。今回はケチってセミダブルにしたら手狭でした。やはりツインがお風呂も広くて良かったように思います。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

愛犬と一緒に宿泊しました。
そうじも行き届いていて、愛犬共々ゆっくり過ごすことができました。（前回のときは前のわんちゃんのにおいが残っていたのか落ち着きがなかったのですが、今回はそういうことは全くありませんでした）
水のみボールやマットも用意して頂いてたので、重宝しました。
ワクチンと狂犬病接種の確認もあるので安心です。

朝食はコーヒーとパンでしたが十分な内容でした。
種類が多くて選ぶのに迷った程です。ベーグルおいしく頂きました。
フロントの方の対応も丁寧で親切でした。
おそうじの方も大変感じがよく、文句のつけようがありません。
強いて言うなら、キャンディーズキッチンが常時禁煙でないことぐらいです。愛犬家はなぜか愛煙家が多いですね。そんな中に愛犬を連れて入ることが出来ないため夕食はあきらめました。

とにかく満足しています。
ぜひまた利用したいと思いますので、そのときはよろしくお願いします

最終日迄：予約の際は長い滞在の中で金額の違う部屋の予約で部屋交代があるとの事でしたのでその旨お伺いしましたが確認しますとの事で結局返答なく最後迄同じでした１日滞在も長期滞在も一回一回清算してないだけで同じだけ払っているのでティッシュやタオルや歯ブラシなどは補充して頂きたかったです限界な事は聞きましたが言い出すとキリがない事ばかりでしたサイトにあった犬との宿泊項目にあったドックラン、ペットと入る温泉、ペット預かりについては到着時に聞くと一番高い部屋の事と言われ犬は部屋にいるしかないとの事でした結局うちの犬は一週間缶詰めで暗い中に繋ぎっぱなしでストレスで寝吠えをする様になり可哀相な事をしたと思います最後の最後になり私も体調を崩し結局一日延長するしかなくなり何度か途中帰ろうかと考えたのですが費用支払済だしといて結果延長する羽目になり帰っておけば良かったと後悔しました色々あり自分の事も考えたくて初めて一人旅にでましたが何ひとつ思い出なく残念です最終的に知人に迎えに来て貰ったので身だしなみ等でゴミ袋や歯磨き粉は連絡しました文句ばかり申し訳ないですが遣りきれない気持ち察して頂きたく意見しました

『宿泊３日～４日目』
軽い朝食もついているみたいでしたが一度もそういう連絡もなく入室時にも何も言われませんでしたレディースセットも初日に頂いたサンプルの事だったのでしたら初回のみでした暖房も暑くて仕方なかったので切れないかと聞きましたが全館統一なので無理との事で我慢しました目覚ましも基本的につけてあるので不要なら消してと注意書ありましたがその注意書に気付いたのは目覚ましが鳴り飛び起きた後でした基本的に朝の５時に付ける必要はあるのでしょうか？初日以降は消してましたが非常に隣との壁が薄く隣の目覚ましで起き毎日なかなか寝付けません

『宿泊１日～３日目迄』
今迄一度もタオル歯磨き寝間着などの交換も掃除もないです料金は全額きっちりと払っているので言えばして貰えたでしょうが最低限のティッシュ補充等はフロントに行き貰いましたので長い滞在で気まづくなるのも嫌でやめました入った際に前日の方が電気を割ったとかで電気スタンドを持って来て頂いたのですが携帯の充電器とポットでコンセントが埋まりテレビ側のコンセントは壊れてて使えず元から暗い部屋でしたが余計に暗くなり昼か夜か分からない感じなのと隣の声がはっきり聞こえテレビを消せません

フロントのかたは感じがよかったです。女性用のアメニティも有り、値段が安い割に満足です。

久しぶりにお世話になりありがとうございました。
空調の音が気になりましたが、眠ってしまえば朝まで良眠でした。
朝食のパンとコーヒーおいしかったです。ありがとうございました。

立地も良く心地よく過ごせました。

部屋が電球ひとつで暗かったことと、壁が薄いようで隣の部屋の方の声がはっきり聞えてしまったのはやや難でしたが、駅から近く便利でした。

ありがとうございました。

２月７日に犬連れで利用させていただきました。フロントや電話での対応が大変丁寧で、好印象でした。部屋の中にもリードフックが設置されていたり、飛び出し防止の二重扉になっていたりと、犬連れで利用するのに便利な機能がさりげなく良かったです。チェックアウトの際のお心使いも嬉しかったです。是非また利用させていただきたいと思いました。

犬同伴で泊まれる宿としては、神戸市内で唯一？
とても立地が良く、三宮の駅・商店街のすぐそば。
異人館も近く、歩いて観光三昧可能な素晴らしいロケーション！！
犬連れの宿泊者に対し、とても理解があると感じる。
もう少し部屋が広いと嬉しいのだが・・・次はスウィートに泊まりたい。
でも人気があって中々予約取れないんだよ。

犬連れで利用させていただきました。
神戸の中心で、観光にも仕事にも便利な立地に、愛犬と泊まることができて
どちらも十分に楽しむ事ができました。
スタッフの方たちの対応も親切で、チェックアウト時には犬に
お土産をいただきありがとうございました。

ただ、エントランスホールの床が大理石で
犬が歩きにくそうだったのと、
ホテル周辺に犬のおトイレにできそうな場所が少なかったので
館内、できれば客室内に　犬用トイレのスペースがあると
助かります。

二泊しましたが、バスグッズとペットシートのサービスが
一泊分しかなかったので、補充していただけると嬉しいです。

今後は犬連れでないときも、利用させていただきたいと思います。

料金が手軽だったため、正直期待せずに行きました。
しかし、着いてみたら立地もよくチェックインまで荷物の預りも
していただいたり、犬連れでしたが、犬用のアメニティ(？)も充実
していて驚きました。人間用のアメニティも必要なものは、揃っていて
満足しました。ただひとつだけ私たち的に、エアコンの効きが若干悪く
少し寒くて夜中何度か目が覚めてしまいました。
でも、本当に満足しました。

●　裏通りなのでやや見つけにくいが、その分閑静なのは有難い。
●　ほの暗い部屋の照明を好む人がいるのは判るが、書類作成などのビジネスには全く不向きで、難渋した。少なくとも希望者には、デスク・スタンドを貸し出せるようにすると良い。
●　暗さのせいもあってか、10日も前の客が記入したアンケート用紙が、そのまま部屋に放置してあったのは頂けない。
●　接客態度、部屋の清潔さは水準以上で、好感が持てた。

とても満足しています！セミダブルだったので、少し部屋が狭かったですが、犬１匹と快適に過せました！！今回初めてペットと一緒に旅行しましたが、なかなかペット同室オッケーのホテルが無い中、とても綺麗でこんなホテルが増える事を願います。。。フロントの方々もとても親切でした。関西方面へ旅行の際は、又利用させて頂きたいです！！特にペット連れの旅行者には、お薦めします！！ありがとうございました！！！

大変満足しました．

お正月にお世話になりました＾＾
２わん一緒にの初旅行で不安もありましたが
快適に過ごさせていただきました。
すこしわかりにくい場所ですが立地的にも
かなり良いと思います♪
フロントの方も親切で対応も大変よく　荷物も
フロントまで運んでくださいました(*・ω・*)ｂ
お部屋が二重ドアになっていたりと飛び出し
防止になってとても良かったです。
お部屋の中にはリードをつなぐフックもありましたが
多頭飼いの為に、もう少し手前にも
もう1つあると嬉しいかなと思いました＾＾
フローリングだったのも良かったです☆
私たちは持参していたのでお借りしなかったのですが
水のみやシートまで貸し出していただけるそうです♪
朝食のパンも美味しかったです（*´ー｀*）
残念ながら時間的に一階にあるドックカフェには
連れて行けなかったですが　また今度そちら方面に
旅行する時にはまたお世話になりたいと思いました♪
ありがとうございました(*_ _)ぺこ

クリスマスに利用させていだだいたのですが、部屋が少し狭かったように感じました。チェックインの時のホテルマンはスゴク対応が良かったです♪朝起きる時間が遅くなって朝食の時間に間に合わなかったんですが部屋にコーヒーとパンを持ってきてもらいとても嬉しかったです♪パンもおいしかったです☆

室内はシンプルで使いやすかったです。
大通りから一つ入った道で、見つけずらいのですが、新神戸・三ノ宮の真ん中くらいに位置しているので移動が便利でした。