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5.0
投稿日：2024-02-25 16:32:43
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投稿日：2024-02-12 22:01:45
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投稿日：2023-10-15 16:20:27
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投稿日：2023-07-23 21:42:50
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投稿日：2023-02-20 11:08:10
総合5
hirogon0318さんの 西鉄イン新宿 のクチコミ
新宿での仕事の出張ホテルで利用しました。予約では喫煙しか取れず、一応希望で禁煙をリクエストをしましたが、残念ながら喫煙の部屋でした。しかし、１ヵ月くらい前にホテル側からメールで禁煙の部屋に変更を試みたができなかったと連絡があり、一応リクエストを考慮してくれていたのだと気分がよかった。受付はセルフでするようになっていたが、店員が近くにいてわからないこと聞けてよかった。部屋もはじめはタバコのにおいがしていたが、あまり強く感じなかった。それより部屋が思っていたより広く、照明のボタンもベッドのすぐ近くにあり便利でありとてもよかった。朝食も和食と洋食の２パターンあり、どちらの店もよかった。値段もお手頃でありまた利用したいです。
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この度は、西鉄イン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご希望に添えず、申し訳ございません。
その中でも、複数の事に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の宿泊当日までリクエストに添えるように配慮しておりますが、ご希望に添えない場合には、清掃の際に可能な限り換気対応など行っております。
客室をリニューアルする際に、コンパクトでシンプルに使いやすい客室にしました。
朝食についても、毎月ミーティングを行っておりお客様からの声を共有しております。
最近の試みとして、朝食アンケートをお配りしておりまして、フロントに提出していただいたお客様へミネラルウォーターをプレゼントしております。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
西鉄イン新宿
フロント 丸藤 渉