普通のビジネスホテルです。可もなく不可もなく。ただ、釧路フィッシャーマンズワーフに近い立地は良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

安いのが東横イン値段で勝負してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

釧路の町の中心部で立地も良く、いつも利用させてもらってます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

エレベーターに隣接した部屋に宿泊しました。
ベッドの配置もエレベーター側に頭がくるため朝方までモーター音が響き、残念ながら快適とはいえない部屋でした。その他はよかったのでこの点だけが残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

さすがに東横インなので、クオリティは不満になりにくいです。
朝食夕食のサービスも行っておりますので、経済的にも助かります。

釧路の大通りに面しており、アクセスがしやすいのも良い所。
駅から徒歩でも十分アクセス可能です。

コンビニも近いので、そのあたりを加味して選んでみると、良さがわかってくると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

今年に入って20泊近く宿泊していますが、毎回従業員の対応も良く値段も手ごろな事から釧路での定宿になっています。部屋など設備に関しては、東横チェーンは大体全国何処でも同じレベルなのであえて書く必要は無いと思います、最低限の設備は整っているし、清掃もキチンとやってくれます。朝食、夕食サービスもありますが、自分は朝は食べないし、夜はお付合いに出るので利用した事がありません。外食という面では繁華街である末広町から1ブロック離れているので少し不便ですが、吹雪でも無ければ散歩がてら丁度良い距離なので個人的には問題無し。無料なのであまり文句は言えませんが、18時過ぎにチェックインすると敷地内の駐車場に入れない事があるのが唯一の不満、敷地外の駐車場はちょっと遠いので不便です、車を利用される方は少し注意が必要ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

この価格で、食事、部屋、豪華ではないけどめんどくさくなくてok！
コンビニも近いし、あさのおばさんの挨拶とみそ汁
おふくろの味　おいしい！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年02月

この宿泊料金でのカレー無料サービスはお得感ありました。
朝食無料は時間の都合で利用しそこねてしまいましたが。

また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

値段を考えれば、それなりだと思いました。あまり多くのことを泊まるところに求めていないので、普通であることが非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

4000円強という価格帯では水準は満たしています。
この価格帯ではスーパーホテルが競合になりますが、浴場が無い点と食事の種類の少なさがスーパーホテルより劣っていると思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

朝食が良かったです。部屋も綺麗でした。
バイクは屋根無しの歩道に置くことになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

釧路では初めてだが、別の地域で東横インに泊まったとき、朝食のお粗末さにあきれてしまい、「2度と泊まるか」となって以来の宿泊だ。

朝食は最低限の内容に改善されていた。ごぼうの煮物、玉子焼、サラダ、ヨーグルトデザート、味噌汁、漬け物、佃煮、かやくごはん、白飯の中から自由に選ぶバイキング方式。このほか、パンもある。飲み物はコーヒー、水、お茶、ジュースなど。

肉はないし、野菜のおかずも足りないといえば足りないけど、無料サービスなのでこれでも十分じゃないかと思う。ちなみに昔の東横インは、ふりかけをまぶしたおむすび2個か3個を皿にのせてラップをかけて置いてあるだけだった。たしか味噌汁もフリーズドライの具が入っているようなシロモノ。その頃と比べると隔世の感がある。

ようやくまともになったのはいいけど、朝食スペースは非常に狭いので落ち着かない。

部屋はきれい。ただ、注意書きなどの張り紙がぺたぺたあるのと、ホテルの案内がわかりづらいのが気になった。ホテルの案内は最初はホテルカードを作らないかという宣伝の紙が入っている。その後も宣伝、宣伝で、肝心の備品の使い方などは後ろの方に隠れていて非常にわかりづらい。宣伝したい気持ちはわかるが、せめて部屋の案内は「ここから」などわかりやすく区別するべきでは？

国際化を進めるのが方針のようで、それは他のホテルにはない特徴でいいと思うけど、説明の文字が小さくて多いのでとても読みにくかった。

また、独自サービスが多い割に説明が足りないと思う。
浴衣の件もそうだし、アメニティの多くをフロントで取っていくというのもよほど説明しないとクレームが出ると思う。

無線LANも、もう少しわかりやすく説明を掲示してほしい。
freespotの電波も飛んでいるので、それだと思ったら違っていた。
フロントに聞いても的確な答えは返ってこないし、男性の従業員は笑顔がなくて仏頂面だったのでちょっといやな感じだった。

以前のように、女性フロントの笑顔だけが良くて後はダメという感じではなくなったので、今後も利用することがあるかもしれないが、道東は地元ホテルも含め競争が激しいので、まだまだ改善してほしいと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

駅からも近く、釧路の繁華街にも近く、便利なロケーションだと思います。朝食はこの地らしさはあまり感じませんでしたが、値段に対してはリーゾナブルなものだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

港に歩いて行けて、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

北海道在住で全道の東横インに宿泊してますが、私的には好きな感じのホテルです。
ただトイレの便座に熱が入っていないので冷たいのが、ちょっと残念で改善できればしてもらいたいところですね！

でもでもまた利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

朝食に納豆が付いているのですが、ご飯を平皿に注ぐのは食べ辛いので、茶碗を用意して欲しいと思った！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

朝食、夕食のサービスは嬉しいです。
男性のフロントも採用するようになったようですが
まだまだサービス業と言うには勉強が必要だと思いました。

宿泊年月

2013年05月

何度も泊まっていますので、感激が薄れた感もあります。今回気づいた点は、
・駐車場ですが、立体が空いておらず、少し離れた平面へ案内されました。ホテルに戻るときは車で送迎してくれたんですが、翌朝は歩いて。でも、出庫待ちがなく、その点は良い面も。
・別の東横インではないズボンプレッサーの部屋おきが有り難かったです。
・反面、別のところではあった、枕元のスタンドのガラステーブルがなく、メガネを置きずらかったです。
・朝ご飯は、どんどんグレードがアップしていませんか。無料なのに、申し訳ありません。

宿泊年月

2013年05月

駅から若干歩きますが部屋は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

よく利用させてもらってます。また釧路に出張の際はお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年01月