総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 04:58:48
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5月28日に宿泊しました。
良かったところ
□駐車場無料・夕食カレー付・自販機100円なのに、
冬季料金で宿泊できたコストパフォーマンス。
□食事が他の東横インにありがちな円卓オンリーでなく、
カウンターの座席があり、相席せずにゆっくり食事ができる環境だったこと
気になる点
□チェックアウト後、立体駐車場から出庫しようとしたところ、係員が中を確認
せずに次の車を出す作業を行い、結果として私が閉じ込めらて機械トラブル発生、
、修理して出庫まで時間がかかった事件は再発防止策を講じる必要あるとおもいます。
レンタカー利用の気ままな一人旅で時間予定のあるスケジュールが無かったことこ、
きちんと謝罪されたことがなければ、私もクレーマー化してたかもしれませんので
・・・。
総合評価
トラブルはありましたが、その対応とコストパフォーマンスは良かったので、
釧路に行く機会があればまた利用します。- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2009年06月27日 05:13:37
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。新人フロントが確認作業を怠り、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。本人もかなり反省いたしております。お客様の安全を第一に考え、今後このようなことのない様に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月18日 00:03:12
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駐車場が無料のサービスが良かった。
【ご利用の宿泊プラン】
☆得々カップルプラン☆(お食事無料サービス)
ツイン禁煙- 宿泊年月
- 2009年05月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2009年05月18日 05:03:17
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場無料のサービスは当ホテルのいちおしサービスでございます。今後もご満足いただけます様にサービスに努めて参ります。またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆得々カップルプラン☆(お食事無料サービス)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン禁煙】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 21:16:04
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３年ほど前から出張の時に利用しています。立地は当方の条件にぴったり。
ただ、今回は急な降雪で部屋がちょっと寒かった。こちらも聞けばよかったのだが、暖房設備等が良く分からなかった。
【ご利用の宿泊プラン】
お食事・ネット接続・駐車場無料◆ビジネス出張プラン
シングル禁煙- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2009年05月07日 02:57:24
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この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
突然の季節はずれの大雪に私どもも驚いておりました。お部屋がお寒かった事、大変申し訳ございませんでした。客室の温度管理には十分注意してまいります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事・ネット接続・駐車場無料◆ビジネス出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 15:55:06
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釧路出張の際にはいつも利用しております。 テレビのリモコンがいつも調子悪いです。 たぶん電池の問題でしょう。 時折チェックされたほうがいいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
お食事・ネット接続・駐車場無料◆ビジネス出張プラン
喫煙シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東横ＩＮＮ釧路十字街 2009年04月23日 00:08:45
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ご利用頂き誠にありがとうございます。テレビのリモコンの調子が悪く大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。チェック不足でございます。今後このような事の無いようにいたします。テレビにつきましては、液晶化に向け準備をいたしております。5月下旬には新しいものに変更の予定です。ぜひご利用くださいませ。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事・ネット接続・駐車場無料◆ビジネス出張プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ釧路十字街 のクチコミ
500円で映画見放題はよかったです。 また宿泊します。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。新しく導入いたしましたVODにご満足頂けました事、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足いただけるサービスをいたして参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。