この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に頂きました言葉を真摯に受け止め改善をしていきたいと思っておりますので、これに懲りず、今後もご愛顧下さいますようお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。客室の清掃につきまして、お客様にはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。すぐに清掃責任者へ注意をするとともに、今後、このようなことが無いよう、細かな部分までの清掃・点検を怠らないよう、徹底して参ります。　この度は誠に申し訳ございませんでした。　　支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、お部屋に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
当ホテルはあいにく、ダブルルームが線路側のみのご用意となります。
お広めのデラックスダブルルームもございますので、
御予約の際にスタッフへご相談頂ければ幸いでございます。
今回頂きましたお言葉を、お客様の貴重なご意見とさせて頂きます。
引き続き、お客様にお選び頂けるホテルを目指し努めてまいりますので
ホテルメッツ赤羽をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。　支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。物足りないとの投稿を頂き、とても残念に思っております。お客様全員がご満足のご宿泊を頂けるよう、さらなる努力をして参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、客室備品に関しましてご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見と致しまして受け止めさせて頂きます。
引き続き、お客様にお選び頂けるホテルでありますよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿お寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、これからも努力して参りますので、ホテルメッツ赤羽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き、大変恐縮でございますが、重ねて従業員一同感謝申し上げます。ご指摘頂きました朝食につきましては、営業費や諸門題もございまして、現状からの改善が難しいのが現状でございますが、頂いたご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に努めて参ります
今後もまた利用したいとおっしゃって頂けるよう、環境やサービス、プランなどをご提供出来ますよう努力して参りたいと存じます。お日にちによってお客様のご要望に合ったプランをご提供できるように日々精進して参りますので、これからも引き続きホテルメッツ赤羽をご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。　　支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
現時点では、インターネット環境を変更することが難しい状況でございます。
ご理解頂ければ幸いでございます。
誠に勝手なお願いではございますが、引き続き、ホテルメッツ赤羽をご愛顧して頂ければ幸いでございます。
またの、ご来館を心よりお待ち申し上げております。支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食につきましては、営業費や諸門題もございまして、現状からの改善が難しいのが現状でございますが、頂いたご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今後も好立地に頼るだけでなくお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努力して参りますのでよろしくお願い致します。またのご利用是非お待ちしております。
支配人

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の価格面やご朝食内容につきまして、
貴重なご意見をありがとうございます。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海

いつもＪＲ東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

お部屋の価格についての貴重なご意見ありがとうございます。
お日にちにより料金の変動がございます。
他のホテルも参考にしながら、お客様にご満足頂ける様に
精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ 赤羽に
ご宿泊をいただきましてありがとうございます。

ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。プランのお時間につきましても、貴重なご意見として頂戴致します。

貴重なお時間の中、ご感想を頂戴いたしまして、
誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　熱海　

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは赤羽駅北改札東口を出まして左手すぐにあり、駅から近くて便利と大変ご好評を頂いております。
チェックイン時の対応でございますが、お客様をお迎え・ご案内する基本自体ができておらず、申し訳ございませんでした。該当スタッフをはじめ社員教育お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ赤羽を宜しくお願い申し上げます。
お近くにお越しの際は、またご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
支配人　池山

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アーリーチェックインやチェックアウト時間は申し訳ございませんが、インターネットからの設定は出来兼ねる状況でございます。通常のチェックインより早い時間をご希望の場合は恐れ入りますが、一度ご連絡を頂けると幸いでございます。お荷物のお預かりや事前のお手続きは、ご連絡を頂かなくても承りますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、朝食につきましてお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。フォトギャラリーに掲載させていただいておりますのでご参照くださいませ。
これに懲りず、今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お客様のご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。頂いたお言葉を真摯に受け止め努めてまいります。これに懲りず、今後もホテルメッツをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足頂けず残念に思っております。お客様がご満足頂けるよう、和食も出したいのですが、営業費や諸事情がございまして、現状が精一杯でございます。お客様が快適にお過ごし頂けるよう、これからも努力して参りますので、ホテルメッツ赤羽をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。支配人

の度はホテルメッツ赤羽をご利用頂き、誠にありがとうございました。御手続の際の不手際により、不快なご気分になられたかとぞんじます。誠に申し訳ございませんでした。またご朝食に関しましてもご期待に添えるものをご用意できず、重ねてお詫び申し上げます。　営業費などの諸事情により変更が難しい状況にございますが、頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。
またサービス面に関しましてもご満足頂けるものとなるよう、今一度振り返り取り組んで参りたいと存じます。
勝手なお願いではございますが、お近くへお越しの際はホテルメッツ赤羽をご利用頂きますよう、
心よりお待ち申し上げております。　支配人

この度は、ホテルメッツ赤羽をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には、立地や客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またコーヒーに関しましては、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。今後の改善点とさせて頂きます。
今後ともお客様の声を大切にし、より良いホテルを目指してまいりますので、近郊にお越しの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますようお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用いただき誠に有難うございます。お部屋の設備ならびに、周辺案内等にご不快な点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は真摯に受止め改善していきますので、今後ともホテルメッツ赤羽をご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をお待ちいたしております。支配人

この度はホテルメッツ赤羽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食のコーヒーのお代わりに関しまして、配慮が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
まことに勝手ではございますが、赤羽近郊をお立ち寄りの際は、是非ホテルメッツ赤羽をご利用頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
支配人　石岡