この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまことにありがとうございます。

アメニティにつきまして、
お客様のご要望に沿うことができず、大変申し訳ございません。
通常、アメニティはフロントにて手渡しをしておりますが、室内に設置するということも
ぜひ検討課題とさせていただきます。

また、浴室の鏡でございますが、
くもり止めが弱くなっている可能性も含めて
早急に設備不良を確認し再発の防止を徹底してまいります。
今一度、お客様の立場に立ち、ご満足いただけるサービス及び施設の提供をできますように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　熊倉
支配人　池田