この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
フロント対応について、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。

バスルームの設備に関しましては、すぐに改善する事が難しい現状ではございますが、日々の清掃・メンテナンスには、より一層力を入れ、常に快適にお使いいただける状態でご用意できるよう努めて参ります。

シャンプー類はミキモト社製の物をご用意しておりますが、お気に召していただけたようで安心いたしました。

今後もお客様に喜んでご滞在いただけるホテルを目指して参りますので、お近くにお越しの際にはぜひご利用いただき、またお声をお聞かせいただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　岩城
支配人　妹尾