この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊の折、お客様へとご迷惑をおかけし、ご期待にお応えすることもできず、大変申し訳ございません。

お客様から頂戴いたしましたお声を共有し、ご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。より一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また次回宇都宮にいらっしゃいましたら、再びご利用頂けますと幸いでございます。
お客様の再訪を心よりお待ち申しあげております。
この度はお忙しい中にもかかわらず、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　北川
支配人