この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
昨年より開始致しました無料スマートフォン「Handy」につきましては初期設定でご不便をお掛けした様子で、大変申し訳御座いません。個人情報保護の観点からチェックアウト日の指定など、お客様の投稿の通り設定頂く箇所が御座います。ご不明の場合はスタッフがお答え致しますので、またご利用を頂ける際はお気軽にお問合せください。
また朝食の補充状況につきましても、ご迷惑をお掛けしたようで、重ねてお詫び申し上げます。
今後は皆様に満足を頂けるよう、向上に努めて参りたく存じます。
アクセスや室内の清掃に関しましてはご満足をいただけまして、安心致しました。
今後も皆様に安心して利用いただけるホテルを目指して参ります。
本日はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　妹尾
フロント　柳

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、ご予約のお部屋より少し広めなタイプをご案内できたようで、お客様にお寛ぎをいただけた様子で、私どもも大変嬉しく存じております。　
当日の状況によってのサービスにはなりますが、皆様に日中の疲れを和らいでいただけるよう、今後も努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　妹尾
フロント　柳

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選び頂きましてありがとうございます。

これからもお客様に私どものホテルをお選びいただけるよう、設備・サービスの向上に取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足をいただけた様子で、私どもも大変嬉しく思います。

バスの誘導音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘をもとに改善に努めて参ります。

これからも、いつお越しいただいてもご満足いただけるように努めてまいります。
また宇都宮にお越しの際にはぜひご利用いただければ幸いでございます。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　熊倉
支配人

平素よりリッチモンドホテル宇都宮駅前をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は和朝食の会場にて、私共の配慮の不足からお客様には多大なご迷惑をお掛けすることとなってしまいまして、大変心苦しく受け止めている次第でございます。
つきましてはこの場をお借りいたしまして、心よりお詫びを申し上げたく存じます。
ご投稿されているように、朝食会場はお客様が一日の初めにお越しになる場所であり、私共と致しましても皆さまに良い一日を過ごしていただく為には大変大事な位置づけと認識しております。
今後はこのような事でお客様に迷惑をお掛けすることがないように、サービスの徹底に努めてまいりたく存じます。

本日はお忙しい中貴重なご意見を投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
このような後に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　妹尾
フロント　柳

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お客様からのお言葉を励みに、これからも心からのおもてなしの笑顔で皆様をお迎えできるようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ私どものホテルをご利用頂くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただき嬉しい限りでございます

次回ご利用いただいた際にも、お客様のご期待に添えるよう、精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お客様からのお言葉を励みに、これからも心からのおもてなしの笑顔で皆様をお迎えできるようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ私どものホテルをご利用頂くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お客様からのお言葉を励みに、これからも心からのおもてなしの笑顔で皆様をお迎えできるようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ私どものホテルをご利用頂くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お客様からのお言葉を励みに、これからも心からのおもてなしの笑顔で皆様をお迎えできるようスタッフ一同努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ私どものホテルをご利用頂くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に満足にお過ごしいただけた様子で、私どもも大変嬉しく存じております。
今回ご予約をいただきましたデラックスダブルルームは26㎡と他のお部屋と比べても広く、大きなお荷物をお持ちのお客様には便利にご利用をいただけるかと存じます。
今後も皆さまにご満足をいただけるよう、サービスに関しても向上に努めて参ります。
本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　柳

いつもリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく拝読致しました。
また宇都宮にお越しの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　池田
フロント　武藤

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に私どものホテルの立地、施設といった面でご満足をいただけたご様子で、大変嬉しく存じております。
休日の朝食営業時間につきましては、今後のサービスの向上を考える中で貴重な意見として参考にさせていただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　柳
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の窓ガラスにつきましてはお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後の清掃の課題として取り組んで参る所存でございます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し、改善を重ねてまいります。

宇都宮にお越しの際はまた是非ご利用頂けましたら幸いでございます。

貴重なご投稿を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。


フロント　熊倉
支配人

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安心致しました。

ご朝食は和食と洋食、それぞれバイキング形式でご用意しておりまして、どちらでもお好きなレストランをお選びいただけます。

次回ご宿泊の際には、和食もご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては駅からのアクセスと客室の清掃状態につきましてご満足をいただけた様子で、大変嬉しく存じております。
また料金は対象日の需要によって割引率は異なりますが、今後皆さまに更に便利に利用いただけるために、お客様よりいただいたご指摘を参考にさせていただきたく存じます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に励む所存でございます。
本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　柳

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前をお選びいただき有難うございます。
お客様が快適に過ごされた様子をうかがえることができ安心いたしました。
また、私どものホテルですと全客室に加湿機能付きの空気清浄機を備えており、お客様に喜んでいただけて幸いでございます。
ご料金については、ご散在をお掛けしてしまい申し訳ございません。インターネットがらのご予約でございますと早割りプランの他に、お日にちによっては限定プラン等のお得なプランも販売致しておりますので、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます
また、宇都宮にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。


フロント　島貫
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては私どものホテルで用意しているボディーソープ、シャンプーの匂いがお客様にご満足頂けるものでご用意できず、またシャワーの水圧につきましてもご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
今後、ご希望の方には別のバスセットをご用意出来るようにするなど、お客様にご不便なく利用をいただけるように取り組んで参りたく存じます。
しかしながら総評と致しましてはコストパフォーマンスにつきまして高評価を頂きまして、大変嬉しく存じております。
今後もお客様に安心してご宿泊をいただけるよう、サービスの向上に励んで参りたく存じます。
本日はお忙しい中ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　柳

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
時間帯によるご朝食メニューの不足につきまして、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
朝食の責任者とも今後より一層の話し合いを重ね、メニュー減り具合に対する意識の見直しと改善に取り組んで参ります。
今後もお客様の立場に立ち、ご満足いただけるサービスを提供できますように努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　熊倉
支配人

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ご家族での夏休みのご宿泊にお選び頂き、またお褒めの言葉まで頂戴でき私共も大変嬉しく思っております。

今後もよりお客様にご満足いただけるサービスがご提供出来ます様にスタッフ一同、努めて参ります。
次回もお近くにお越しの際にご利用頂けましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　清原
支配人