大満足な宿泊でした。
到着まで車で5時間程かかり、山道も登ってきたため、自然とホテルへの期待値が上がってしまっていました。しかし、その期待値を超える満足度でした。
チェックインの時間が予定よりもだいぶ遅れてしまったのにもかかわらず、フロントのスタッフの方も、レストランのスタッフの方も丁寧に対応していただきました。
電話でチェックインが遅れることを伝えると、「山道ですのでお気をつけてください」とのひと言が嬉しかったです。
ご飯は夕食も朝食もとても美味しく、何より素材へのこだわりが感じられてとても良かったです。地元の食材を使用しているとのことで、好き嫌いが激しい私ですが、苦手を克服した品が何品が出るほどでした、、笑
廊下に設置されているウォーターサーバーのお水も美味しかったです。
お部屋は新館に宿泊しましたが、新しく綺麗でした。黒を貴重とした廊下が高級感がありました。(消火栓や消火器も黒で統一してあり素敵でした。)本館にも宿泊してみたいなと思いました。
お風呂は露天風呂が大満足でした。外を少し歩いて行きます。寝湯のゾーンが最高に快適で、ずっとつかっていられました。夜だと景色が見えないので、朝夜どちらも入るのがおすすめです！
また熊本に来る機会があったら利用したいです。
ありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス3
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月