立地も食事も最高でした！
部屋からは阿蘇山も綺麗な星空も見え、外には木のブランコ。
露天風呂へは少々歩きます。
またここへ泊まりたい！と思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

新館の和洋室を案内して下さり、とても綺麗な部屋で驚きました。
夕食は味付けはまずまずでしたが、飲み放題のメニューが充実していました。朝食ともに、地産地消のメニューを楽しむことができました。30年前に3世代で利用した思い出のあるホテルで、露天風呂からの景色が記憶に残っていたので、当時のままの景色に感動しました。あいにくの曇り空ではあったので、星の観察にリベンジで伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

誕生日旅行で利用しました。
部屋の内容がとてもよく大満足です。次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

新館はとても綺麗で景色もすごく良かったです。また露天風呂は広くて絶景で文句なしでしたが、その分内風呂の古さが際立ってしまい総合評価4とさせていただきました。また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

急に決めた旅行でお部屋はお任せタイプだったので本館ツインの和洋室だったのですが大人3人子供2人でも十分でした。
アメニティも豊富で手ぶらでも十分です。
ただ冬や雨の日には露天風呂が遠く感じるかな。満点の星空は最高でした。
夕食も豪華で種類も多く美味しかったのですがごはんは硬めかな。
夕食食べすぎたので朝はおかゆにしておこうと思っていたら
めずらしくお粥が無くて残念でした。
アジア圏のお客さんが多かったし朝はお粥があるともっと喜ばれると思います。
そしてやはり朝もごはんが硬かった。
外のブランコは幼児には高かったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とても綺麗なお部屋で、部屋から阿蘇の景色を見ることができて、とても良かったです。
星空散歩では、少し曇っていましたが、星座などについても学ぶことができ大変満足しました！
食事は品数も多く、とても美味しかったです。
ホテルに忘れ物をしてしまい、お手数をおかけしました。迅速に対応していただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

とてもきれいな部屋で、サービスも良く、食事もおいしかったです。
残念だったのはお風呂の時間が短い事です。5:30から24:00まででした。混雑していました。露天風呂も明るい時間に入れたら、景色をもっと楽しめるとおもいます。
とても良いホテルなので、また行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

The room is very comfortable at new building, and our room has been freely upgraded to the room with mountain view. The out-door spring is with amazing view, and the meal can't be better. It's so delicious with free beer/wine. Last time when we visit 黑川, we lived in the hotel near the downtown area of 黑川, however, though there are many shopping stores, the view is worse. So this time we booked 瀨之本高原 Hotel and feel very good. The service is also great, the counter staff kindly ask us for taking pictures for us actively, and suggest to take kids to play at the swing nearby before leaving the hotel.

We will definitely revisit the hotel if we went there again.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事会場が分からずに探しているとすぐに声かけしてくださったり、露天風呂を、勧めていただいたりと従業員の方の対応はとても良かったです。お部屋も広くてゆっくりできました。朝食バイキングのフレンチトーストはとてもおいしかったです。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

とてもキレイで広々としたお部屋でした！食事は大人も小学生の子供達も大満足の内容でしたし、アルコールの種類も多くて有り難かったです。
雨のため星空散歩はできませんでしたが、室内での星の説明はとても興味深く、子供達もとても楽しかったようです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

新館の部屋はとても快適でした。フリーの飲み物の提供が嬉しかったが、もう少し提供時間帯が長ければ更に良かった。バイキング料理の味付けはとてもおいしかった。野菜も多く新鮮で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

最高でした。
SNsからこちらに泊まりたい　と当日の天気だけ祈りに祈り、いざ夜、満点の星空　初めて見た天の川、あの芝生で寝たい位ずっと眺めていました。解説の職員さんの面白いこと　お風呂も最高なこと　料理は味付けが外人さんむけ？な感じでした。また、伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

新館できれいでした。夕食も朝食もバイキングの品数が多くおいしかったです。また家族で行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

５人家族での旅行でした。
毎年夏休みは利用させてもらっています。ロケーション、サービス、価格、すべて申し分ないです。
本当に最高だったのですが…
外国の団体と一緒になり、バイキングでのあまりのマナーの悪さに辟易しました。
並んでいる料理の前でノーマスクで大声でしゃべる、順番は守らない、
極め付きは、地面に落としたしゃもじをまた元の場所に戻す…
これをみた時には、子供と一緒に愕然しました…。
もちろん、ホテルがわには非がないのもわかっていますが、
これでは日本人離れがすすむと思います…。
どうにかならないものでしょうか…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

あいにくの天気で星空散歩が出来ませんでしたが、案内役の方のお話がとても楽しく館内だけのイベントでも楽しめました。
温泉もとても気持ち良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月上旬、下界は35度近くある中、ここは24度くらいでしょうか。最高に気持ちいいです。
360度パノラマビューで緑！鳥のさえずり、夕方にはひぐらしが鳴き、季節が一つ進んでいるような場所です。

朝のバイキングもテラスでいただきました。動きたくないくらい気持ちよかったです。種類も豊富でどれもおいしかったです。

夜は周辺はほぼ食べる場所はないので、夕食なしの場合は何か買ってくるなりしたほうが良いと思います。

満点の星空が見れる露天風呂は、天の川がきれいに見え、寝湯に入りながら星空観察できました。
朝は朝で、緑が爽やかで最高でした。

新館に泊まりましたが、小国杉を使った壁のオブジェなど、おしゃれで清潔なお部屋でした。

メイク落としなどのアメニティはフロント前でいただけます。

コンパクトで、フロントやご飯の会場に行くのもすぐなのが良かったです。大きいホテルだとどこへ行くにもすごく移動するのが面倒に感じる時があるので…

海外の方は韓国の方が多い印象でした。

とにかく素晴らしいホテルでした。来年は親も連れてまた泊まりにきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋がやや狭いものの、とてもきれいで、特に水回りは清潔感がありよかったです。星空の見える露天風呂を楽しみに予約したのですが、あいにくの荒天でした。しかたありません。露天風呂は大浴場とは別の場所にあり、部屋からの移動はかなり遠いです。また大浴場に露天風呂はなく、残念です。食事はバイキングでしたが、郷土料理もたくさんありよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

ビーフシチュー弁当、美味しかったです。少ないと聞いていたのですが、ご飯の量もちょうどいいくらいで
部屋でゆっくりとして食べられたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子ども達に手持ち花火のサービスがあったり、何よりも星空！流れ星も見えて子どもたちがとっても喜んでいました。
食事もどれも美味しく、子ども達は今までのホテルで1番好き！と大絶賛で、私たち夫婦も大満足です(^^)他の方の口コミで外国人の方の従業員が…とありましたが外国人の従業員の方たちもとても親切に対応してくださり何も不満はありません。
また阿蘇へ赴くことがあれば是非利用したいホテルです(*^^*)
この度はありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

阿蘇観光した後、すぐにホテルに行けたのと眺めも良く、立地が良かった。
建物は、少年自然の家風な少し古い感じで、風呂やエントランス、で古く、貸切風呂は和式トイレだったが、新館に泊まったので、部屋は綺麗だった。
また、夜には、星空散歩という夜空を見るイベントがあったが、あいにく悪天候のため、見れなかった。ただ、悪天候でも、星空の専門ガイドさんの映像等で説明があり、結構面白かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月