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黒川温泉　瀬の本高原ホテルクチコミ・感想・情報

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黒川温泉　瀬の本高原ホテルのクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.19
アンケート件数：727件

評価内訳

5点 327件
4点 207件
3点 45件
2点 22件
1点 10件

項目別の評価

サービス4.17
立地4.49
部屋4.34
設備・アメニティ3.97
風呂3.87
食事3.90

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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風呂2

くーちゃん7421さんの黒川温泉　瀬の本高原ホテルのクチコミ

くーちゃん7421さん [50代/女性] 2023年05月29日 22:32:37

窓からの景色に感激しました。高原、あか牛が放たれていて気持ちが洗われました。
少し残念だったのが、自慢の露天風呂…湯がぬるく、寒くて出れませでした。
食事…バイキングは普通。
特にこれ!という物はないですかね。
スタッフの皆さんは丁寧に対応してくださいました。。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

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ご利用のお部屋: 【【本館】阿蘇側和洋室（ベッド2+4.5畳）】

風呂1

投稿者さんの黒川温泉　瀬の本高原ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:54:03

大浴場が残念でした。鏡は水垢で真っ白。一つしかお風呂がないのも残念でした。
スタッフの方は海外の方が素敵な対応をしてくれました。レストランの日本人の男性、多分責任者さんの態度が苦手でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽14】5％OFF！早め予約がお得☆九州随一の絶景温泉を早めにキープ！朝夕食バイキングを堪能
ご利用のお部屋: 【お部屋・眺望お任せ（和洋室/和室/ツインルーム）】

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nyocco.neoさんの黒川温泉　瀬の本高原ホテルのクチコミ

nyocco.neoさん [40代/女性] 2023年08月07日 17:01:30

海外客向けなのかなと思わせる館内しつらえも見られました。
夜の露天風呂は頂けません。
女性一人で向かうには夜はかなり暗いし怖いし、風呂も先が暗くて危ないです。
お湯もぬるく真夏なのに寒かったり。
気味が悪いくらいだったのでほぼ入らず、半べそで暗闇を駆け戻りました。
朝食は補給するものとしてはありですが、楽しめるレベルではありません。
配置やスタッフの立ち回りなど素人がすぐ直せる改善策がいくつも目に付きます。

部屋はシンプルでコスパがすごく良く感じました。十分です。

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