子ども達に手持ち花火のサービスがあったり、何よりも星空！流れ星も見えて子どもたちがとっても喜んでいました。
食事もどれも美味しく、子ども達は今までのホテルで1番好き！と大絶賛で、私たち夫婦も大満足です(^^)他の方の口コミで外国人の方の従業員が…とありましたが外国人の従業員の方たちもとても親切に対応してくださり何も不満はありません。
また阿蘇へ赴くことがあれば是非利用したいホテルです(*^^*)
この度はありがとうございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

　お風呂や室内は全体的に古いですが、かえってゆっくりできました。新館はキレイなのかなとお見受けしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

阿蘇観光した後、すぐにホテルに行けたのと眺めも良く、立地が良かった。
建物は、少年自然の家風な少し古い感じで、風呂やエントランス、で古く、貸切風呂は和式トイレだったが、新館に泊まったので、部屋は綺麗だった。
また、夜には、星空散歩という夜空を見るイベントがあったが、あいにく悪天候のため、見れなかった。ただ、悪天候でも、星空の専門ガイドさんの映像等で説明があり、結構面白かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

最高のロケーションでゆっくりとしたひと時を過ごせました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食ビュッフェが美味しく、品数も多く熊本名物を色々と食べられたのが良かったです。
タイピーエンが具沢山で驚きました。
お風呂はあいにくの天気でしたが、晴れると気持ちが良いだろうなと思います。

不満な点は設備の古さ、トイレの臭いです。
恐らく換気機能が古いのだと思いますが、部屋のトイレがタバコ臭過ぎてびっくりしました。
トイレに行くのが苦痛でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋はお任せで予約していたが、庭に露天風呂がある部屋を用意してくれていた。予想外だったので、うれしくて朝風呂を楽しんだ。
夕食は60分限定で予約していたが、落ち着いてゆっくり食べられなかった。せっかくの料理も、飲み放題も忙しかった。朝食も種類は多く、運よくテラス席で食べられたのがよかった。
BS放送が映らないのが少し残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事やお風呂は価格に対して満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2023年5月に3Fプレミアム露天風呂付特別室に宿泊しました。
彼の誕生日のお祝いでしたが…。後悔しました。
他にも候補があり悩んで決めただけにがっかり感が大きすぎました。
今まで色々なところに行きましたが…。
チェックイン時にアメニティーは部屋にあります。と言われたので荷物を持ち部屋に行こうとしたら隣に居た従業員の方に部屋にアメニティーはないので持って行ってください。と…。
ん？と思いましたが2度も声をかけられたのでとりあえず1つ取り部屋へ。アメニティーはありました。。
部屋に入り景色は絶景でした。ですがテラスにスリッパはありませんでした。
構造上露天風呂の前からしか扉が開かないので足が濡れてしまうし、下からは外の露天風呂に行っている方々から丸見え。知らない人から手を振られるし…。
部屋に戻り飲み物を飲もうにもグラスはない。
ラウンジのグラスを借りようかと行ってみたがとても使う気分になれないグラス。洗ってないかと思いました。
夕食はバイキング。予約時に食事つきはそのプランしかなかったのでそれで予約しましたが書き込みがあまり良くなかったので不安はありましたが普通でした。
まだまだ不満はありますが書ききれそうにありません。
お天気には恵まれ景色だけはよかったですがせっかくの部屋も台無しになり、ごめんね。と締めくくる旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

露天風呂の温度が低い。
星空観察の説明が下手。

メシは美味しい。最高。
部屋も旧館でしたが最高。
また行きたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

くじゅう連山への登山のため宿泊させていただきました。朝8時から17時前まで登山を満喫した後、瀬の本高原ホテルへ10分少々で到着。
360°阿蘇の五岳を眺めることができる露天風呂は最高！
夜は星空見学会に参加。丁寧な説明により、大変興味深く星の勉強ができました！
夕食はバイキング。大変美味しかったですが、もう少し時間をかけて食事を堪能したかったです…
部屋は静かで、登山の疲れを癒すことができる最高のお宿でした♪♪
（追伸）
自宅に帰ってから、忘れ物に気づき、ホテルに電話したところ、
大変丁寧に対応していただき、感謝しています！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

窓からの景色に感激しました。高原、あか牛が放たれていて気持ちが洗われました。
少し残念だったのが、自慢の露天風呂…湯がぬるく、寒くて出れませでした。
食事…バイキングは普通。
特にこれ!という物はないですかね。
スタッフの皆さんは丁寧に対応してくださいました。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夜の星空散歩があって良かった。
立地も良く、周りの風景が最高でした。友達や家族に紹介したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

ありがとうございました。お部屋は最高でした当日は雨のためどちら側でも同じでしたが、強いて苦言を言えばお風呂がホテルの規模からしたら小さいし露天風呂が併設なら屋内風呂の大きさは今ので良いかもしれませんね。
　前日宿泊したホテルも同じですが従業員がほぼ外国の方々で気の使い方が日本人とはちょっと違ってました、同じ国のお客様が多いのかな。でも宿泊の比率は日本人が一番多いのでは、お風呂とその部分がきになりました。　　　
　全体としては最高のホテルだなと思っています。私にとってちょっと遠いですが機会があればまた行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事は、夕食・朝食ともバイキングでしたが、大満足のお料理でした。また、フル解放の露天風呂は最高でした。次は早い時間にチェックインしてゆっくり滞在したいと思っています。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

山の上の方ということもあり、晴れていたら星がとても綺麗に見える素敵な宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

新館の３階の部屋にアップグレードしていただきました。
黒川温泉街からは離れていますが、雄大な自然を満喫したい方にはおすすめだと思います。
黒川温泉街はこちらに来る際に立ち寄って街歩きや、日帰り温泉でも十分に楽しめました。

露天風呂に入りながら雄大な阿蘇山の山々を眺めたり星空を眺めたりゆったりと過ごさせていただきました。今度は家族を連れてきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

食事はとてもおいしかったです。
本館の部屋は普通でしたので、次回は新館を利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夜天気が悪くて星が見れなくて残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

新館は綺麗で快適でした。もし、泊まるなら新館がよいと思います。本館は建物が古いです。
残念なのは、大浴場…
古く、地下になるので階段を使用しなければならないのと、カビ臭さがありました。露天風呂は気持ちがよいですが、お風呂まで距離があるのと湯の温度が低くて温まりませんでした。夏の晴天の夜なら星が綺麗だとは思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

露天風呂が気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月