楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

黒川温泉 瀬の本高原ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

黒川温泉 瀬の本高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.53
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.91
  • 食事3.94
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 瀬の本高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 06:07:25

本来立地眺望は最高なのでしょうが、あいにくの雨でした。
建物は老朽化していますが、部屋は新館のため綺麗でモダンでした。
露天風呂は大型連休中のためか混雑していて利用せず、宿泊者専用の内風呂利用。空いてました。湯はいいですが、老朽化しています。
夕食は地元名物はじめ種類豊富で美味しいのですが、客層が良くないです。
バイキングだとどうして「お客様オーラ」を出し、自己中心的になるのか?
朝食は種類が少なめです。
スタッフの方の対応は丁寧です。ただ朝夕とも食事処入口に一人は常駐して欲しいですね。
GW中のためかもしれませんが、客層の民度に難ありです。総合的に割高です。
難しいでしょうが客層も評価項目に入れたらいいかも。自分含め客サイドも何がマナー違反か気づけるかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】10%OFF!早め予約がお得☆九州随一の絶景温泉を早めにキープ!朝夕食バイキングを堪能
ご利用のお部屋
【【新館】1Fバス付ツイン(阿蘇側)】

立地4

投稿者さんの 黒川温泉 瀬の本高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 16:51:23

異国人の女性風呂のマナーが悪い。食事する方のマナーが悪い。バイキングの動線を考えては如何でしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕食バイキングが19:30~20:30の60分限定 】コスパ良く飲み放題付バイキングを満喫♪
ご利用のお部屋
【お部屋・眺望お任せ(和洋室/和室/ツインルーム)】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 瀬の本高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 13:40:30

2023年5月に3Fプレミアム露天風呂付特別室に宿泊しました。
彼の誕生日のお祝いでしたが…。後悔しました。
他にも候補があり悩んで決めただけにがっかり感が大きすぎました。
今まで色々なところに行きましたが…。
チェックイン時にアメニティーは部屋にあります。と言われたので荷物を持ち部屋に行こうとしたら隣に居た従業員の方に部屋にアメニティーはないので持って行ってください。と…。
ん?と思いましたが2度も声をかけられたのでとりあえず1つ取り部屋へ。アメニティーはありました。。
部屋に入り景色は絶景でした。ですがテラスにスリッパはありませんでした。
構造上露天風呂の前からしか扉が開かないので足が濡れてしまうし、下からは外の露天風呂に行っている方々から丸見え。知らない人から手を振られるし…。
部屋に戻り飲み物を飲もうにもグラスはない。
ラウンジのグラスを借りようかと行ってみたがとても使う気分になれないグラス。洗ってないかと思いました。
夕食はバイキング。予約時に食事つきはそのプランしかなかったのでそれで予約しましたが書き込みがあまり良くなかったので不安はありましたが普通でした。
まだまだ不満はありますが書ききれそうにありません。
お天気には恵まれ景色だけはよかったですがせっかくの部屋も台無しになり、ごめんね。と締めくくる旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】のんびり過ごしたい方☆15時イン&13時アウトの22時間ステイ/朝夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【新館】3Fプレミアム露天風呂付特別室(阿蘇側)】

3件中 1~3件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ