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2.0
投稿日：2023-11-11 16:05:37
5.0
投稿日：2017-02-28 05:16:41
4.0
投稿日：2016-11-17 05:30:14
4.0
投稿日：2016-09-12 21:22:03
5.0
投稿日：2016-09-12 21:19:25
サービス3
パニック5237さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ
モニタープランとの事で、口コミ投稿します。
まず、【支配人おすすめ特典付き】となっていましたが、残念ながら特典はありませんでした。
また、浴室カーテンはカビが酷く触れるのをためらうレベルです。
それよりも一番きつかったのは、日中の気温が27℃を超えているにも関わらず、空調は暖房のみとなっていました。
室内の窓は開けることはできますが、向かいはビルの屋上で目が合うほどの距離です。
窓にはカーテンも無く、とても窮屈な思いをしました。
せっかくの静岡3泊でしたが、快適とは言い難い環境でした。
残念です。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊におかれまして、不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ない事です。
浴室のカーテンにつきましては、即時交換を行いました。清掃時の気づきと最終チェックの強化を図って参ります。
当ホテルは、全館一括管理の空調システムとなっており、季節の変わり目や特に今年は11月で最高気温を更新するなどもあり、ご不便をお掛けしており申し訳ない事です。
貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
ホテルでは日々改善の積み重ねだと思いいます。
このようなお言葉を大切にして日々精進して参ります。
引き続き、ご指導、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。