この度はスマイルホテル静岡にお越し下さいまして誠にありがとうございます。
駅からは少し離れておりますので、お歩き頂かなければなりません。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ポットやコップが頭上に置いてあって危険とのご意見は改善できるよう努めて参ります。
ロビーにご用意していますＰＣは白黒のみですがプリントも可能でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。

フロント　遠藤

この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館は駅から徒歩数分ほどの住宅街でございますので
ご自宅感覚でご利用いただけるよう心がけております。
ご滞在中はごゆっくりおくつろげ頂けましたでしょうか？
今後もホッとできるお部屋づくりを務めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうござました。
フロント　堤

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にご宿泊頂けたようですね。次回もより良いサービスをご提供できますようにいたします。
またの御利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
当日はホテルの駐車場が満車でしたので、提携コインパーキングをご案内いたしました。
パーキングの場所が数か所ございますが、ちょうど近くが空いていたようで、ご不便をおかけすることなくほっとしております。
またフロントの対応にもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。
今後もより一層のサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　武田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に備え付けの冷蔵庫は小型のものとなっており、ご不便をお掛けいたしました。
お土産等、お部屋の冷蔵庫で心配なものにつきましては、フロントでお預かりし大型の冷蔵庫で保管することも可能でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　森田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
静岡駅より大体徒歩7～8分ではございますが、国道を渡り、1本先の通沿いにございますので、初めてのお客様には分かりづらい所になると思います。
静岡駅よりお電話をいただけましたら、ご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
また静岡にお越しの際はどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
清潔さと接客にお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
気分良くご出発されたとのことで、ホテルとしての役割を果たせたようで嬉しいかぎりです。
今後もこのようなコメントをいただけるように、日々努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　武田

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける様、より一層サービスの向上を目指してまいります。
またのお越しを是非お待ち申し上げております。

フロント　森田

いつもご利用いただき誠に感謝申し上げます。
ホテルは3月よりリブランドいたしまして、名前がスマイルホテルに変わりました。
ご案内が行き届かない点があり、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきましたお声は、今後の検討課題として、見直しできることはしていきたい所存でございます。
大きくすぐに変わることは難しいかもしれませんが、また利用したいと思っていただけるホテルを目指してまいります。
どうぞまたよろしくお願い申し上げます。

フロント　松浦

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室はお客様のコメントにございますシンプルで機能的である事を意識した作りになっております。
朝食の有機コーヒーもレインフォレスト・アライアンス認証農園産豆を使用するなどと微力ながら環境や健康に配慮しております。実はアーバントイン朝食のコーヒー１杯お飲みいただくだけで、農園人々の暮らしや環境の保護にご協力いただいている事になります。
ご協力有難うございます。

ぜひ、またご利用いただけますよう、
フロント一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食に好印象もって頂けて大変嬉しく思います。健康を意識したメニューとなっております。WMF社のマシーンで入れる有機コーヒー
はおいしいと好評頂いております。
健康ついでですがジョギングされる方に好評のジョギングマップやお水サービスなどもございます。
機会ございましたらぜひご利用下さい。
またの御利用お待ち申し上げております。

フロント
瀧本

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
気持ちよくご宿泊いただけますよう、今後も気をつけてまいります。
またどうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりいただきますお声より、少しずつではありますが、改善できる事は進めております。
なかなか全てにご満足いただけます事は難しい事ではありますが、これからも日々の精進を忘れずに取り組んでまいります。
どうぞまた宜しくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
今年の夏は本当に暑く、炎天下を歩くのも大変だったと思います。
お客様から寄せられます、お声１つ１つが大切なものになりますので、今後に生かし、よりよいホテルを目指していきます。
どうぞまたよろしくお願い致します。

フロント　松浦

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
道案内で分かりづらい説明をしてしまった事、お詫び申し上げます。
なかなか一度に道をご案内するのは、混乱させてしまう場合がございますので、途中までご説明させていただいて、また途中からお電話をいただけるようお願いする場合もありますが、もっと分かりやすく説明をできるよう、心がける必要があると思っております。
また静岡にお越しの際にご利用いただけましたら嬉しく思っております。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

フロント　松浦

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けているご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

いつもアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も続けてご利用頂けるようにお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご利用頂きました“セミダブル☆１２時チェックアウトプラン”は人気の定番プランです。良い印象を持って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。