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スマイルホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3395件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.83
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.38
  • 食事3.47
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サービス5

たかはま2681さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

たかはま2681さん [30代/男性] 2023年10月07日 10:41:27

気持ちの良いフロントの方が多いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月08日 09:10:36

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「気持ちの良いフロントの方が多いホテルです。」という温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 23:54:22

ホテル品質を考えて、ダントツコスパに優れたホテルだと思います。とても快適に過ごさせて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月07日 09:03:13

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ホテル品質を考えて、ダントツコスパに優れたホテルだと思います。」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後も価格よりも価値が上回れますように、皆様のご期待を少しでも上回れますように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 08:01:55

コンビニや飲食店が近くにあり車も停められるので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月05日 10:03:47

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス5

mk2004jpさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

mk2004jpさん [50代/男性] 2023年10月02日 19:56:09

ここ2か月ほど、ビジネスで利用させていただきましたが、またいつか、今度はレジャーで利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年10月03日 09:16:04

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
是非、ご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 14:21:21

フロントの方が良い対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年10月03日 09:12:17

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
このお言葉に満足する事無く、常に進化出来るように努めて参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス5

ミチ0305さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

ミチ0305さん [70代/女性] 2023年10月02日 07:29:54

静かで快適でした。富士山が眼の前ですばらしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月02日 10:24:50

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇セミダブルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 07:23:53

ベッドパッドがとても快適でした。
混合水栓が付いていてよかった。窓からのロケーションはすばらしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月02日 10:24:08

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気づきの点やご感想など頂ければ嬉しいです。
そして皆様のお声をもとにより良いホテルづくりにt利組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇セミダブルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 11:48:22

フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
部屋から富士山が見えたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年10月02日 10:22:32

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプは富士山側でしたね。天候と空気が澄んでいる事が条件になりますが、富士山を見る事が出来たお聞きして私たちスタッフもホッとしております。良かったです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇セミダブルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 04:43:19

従業員さんが丁寧で好感が持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年10月01日 09:55:05

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後も皆様に愛されるホテル目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◆喫煙◆シングルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 20:08:13

非常に安価なので、この価格で泊まれるだけで大満足という前提でコメントさせていただきます。

気になった点
・部屋に金庫がありません。
・駅から少し距離があります。また、横断歩道が少ないので、1本渡り損ねると回り道が必要になる場合があります。
・服を吊るすスペースが狭いです。(3枚くらいでいっぱい)

良かった点
・ユニットバスですが広さは十分です。また、洗面台が広くて使いやすいです。
・部屋に加湿のできる空気清浄機があります。
・コンセントの位置は悪いですが、3つ挿せる延長コードが部屋にあります。
・コインランドリーの洗濯機は洗剤自動投入で、持参不要です。
・ハンガーを追加でお願いしたら、快く貸してくださいました。
・天気が良ければ部屋の窓から富士山が見えます。

総合して、またお世話になりたいと思うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年10月01日 09:48:16

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気づきの点やご感想などお聞かせ頂きまして本当に嬉しく思います。有難うございます。
私もこちらに着任して1年7ヶ月ですが、この間に、お客様よりご要望の多かったお声を出来るだけ反映出来るように努めて参りました。
コンセントの位置や数でご不便をかけておりましたので、延長コードの全客室への常設。
テレビが小さいというお声がございましたので、テレビのサイズアップ。
WiーFiが不安定とのお声もございましたのえ、WiーFiの増強更新工事。
その他、ベッドマットレスの更新や空気清浄に全客室への常設。

これからも皆様からの貴重なご意見を頂きながら、スマイルホテル静岡も進化していけるように取り組んで参りますので、温かく見守って頂ければと思います。

引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

サービス5

nagoya_nagoyaさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

nagoya_nagoyaさん [60代/男性] 2023年09月29日 08:37:05

設備が若干旧式なところはありましたが、よくメンテナンスされていて問題はありませんでした。部屋(レイアウトや設備)の使い勝手も良くて、快適に過ごせました。フロントの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年09月29日 09:09:38

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は18年が経過する建物になります。設備面につきましても、様々な更新時期になっており随時実施しておりますので、皆様にはご迷惑をお掛けする事もありますが、何卒、ご了承頂ければと思います。

今後も皆様のご意見、ご要望を出来る限り反映出来るように取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス5

mk2004jpさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

mk2004jpさん [50代/男性] 2023年09月25日 23:00:41

2種類あって、選べる枕、いいですね。
私は、両方使ったりもします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年09月26日 09:18:10

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

枕につきましては、低反発枕とパイプと羽根のリバーシブル枕の2種類をご用意しております。お好みに合わせてお使い頂ければと思います。

今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 10:28:25

備品が綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年09月21日 11:47:00

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【特典付き】モニタープラン(素泊まり)☆2023年7月リニューアル部屋
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇モデレートシングルルーム2023年7月リニューアル】

サービス5

mk2004jpさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

mk2004jpさん [50代/男性] 2023年09月16日 18:54:55

・私鉄の駅(本数も結構多い)が近くてかなり便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年09月17日 09:15:36

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

今後も宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 15:35:20

とても親切にご案内いただきました。とても快適で過ごしやすかったです!本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年09月17日 09:13:36

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
正直に申し上げますと、皆さんもそうだったと思いますが、コロナ禍でホテル業界も非常に厳しい状況下でした。様々な制限の中で、お客様も少ない状況も続き、この業界で働く人々も減って行きました。また、制限や政策に翻弄される日々もございました。

今この日がある事に感謝致します。
そして、お客様のように温かいお言葉を頂けると、何より私たちスタッフの励みになりますし、明日への活力になります。
こちらこそ本当にありがとうございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 17:17:39

口コミ遅くなってしまいましたが
問い合わせをした際の対応・チェックイン時の対応ものすごく丁寧ですごく気分よく宿泊が出来ました。
主要駅からは一駅離れていましたが
徒歩圏内で問題なかったです。
丁寧に接客してくださってありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル静岡 2023年09月14日 09:15:34

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「問い合わせをした際の対応・チェックイン時の対応ものすごく丁寧ですごく気分よく宿泊が出来ました。」という温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

このようなクチコミを頂ける事は、私たちスタッフの幸せです。本当に有難い限りです。
これに満足する事無く、より良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◆喫煙◆セミダブルルーム◇】

サービス5

みゆう、ちーさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

みゆう、ちーさん [50代/女性] 2023年09月11日 23:42:40

ベッドもシングルでも広くてとても良かったです。スタッフの人達も気持ちのいい接客対応でとても良かったです。バスルームの浴槽が少し高く感じました。その為膝を殴打してしまった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年09月13日 13:50:23

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。
ホテルでは、日々、進化する為に改善が必要と思っております。今後もお気づきの点などございましたら、ご教示ください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 10:13:24

お部屋は少し古くお隣の方のお手洗いの流水音が聞こえてきましたが、お値段がお手頃なので適正かと。
女性の方に受付して頂けたのですが、サービス面がとても良かったです。他のビジネスホテルで、高圧的な態度の方や雑な方に当たっていたので、久しぶりにめっちゃいいってなりました。
ちょっと歩きますが、近くにドラッグストアとコンビニがあるので便利です!
また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年09月13日 13:45:15

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「女性の方に受付して頂けたのですが、サービス面がとても良かったです。」「久しぶりにめっちゃいいってなりました。」というお言葉を頂戴し、スタッフ全員で喜びました。
何より私たちスタッフの励みになります。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 21:56:38

9月9日に宿泊しました。
駅近で探したところ、部屋は少し古い印象でしたが綺麗に清掃してあり、静かな環境でとても良かったです。またフロントの対応も良く、また泊まりたいと思いました!
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年09月13日 13:41:13

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「またフロントの対応も良く、また泊まりたいと思いました!」というお褒めの言葉とリピート宣言を頂きまして、誠に有難うございます。

今後も日々進化出来るように取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 21:56:28

ビジネスで利用しました。
周辺の提携駐車場が多かったことから、安心して社用車を停められました。また、宴会のために静岡駅、新静岡駅まで出る必要があったのですが、両方とも近距離であり、利用しやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年09月09日 09:08:05

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

提携しているコインパーキングにつきましては、「リブレ」と「アマノ」がございまして、ホテル周辺には数カ所ございます。

仰る通り、静岡駅や新静岡駅へは、どちらも徒歩で10分弱の距離ですので、便利にお使い頂けると思います。

今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2613件中 121~140件表示

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