この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、全館一括管理の空調システムとなっており、季節の変わり目や特に今年は11月で最高気温を更新するなどもあり、ご不便をお掛けしており申し訳ない事です。

また、沢山の貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「初めて利用しました。立地もよく迷わず到着する事ができました」との事でホッとしております。
JR静岡駅から徒歩10分弱となっております。もし道順など分からなければ、フォトギャラリーのその他に画像付きで紹介しておりますので、是非ご活用頂ければと思います。

今後も皆様に愛されるホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

リピート宣言ありがとうございます。
お客様のご期待を少しでも上回るように努めて参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

さわやかでハンバーグ＆ビールですか。良いですね。
ハンバーグ店さわやかまはセノバ新静岡の中にございます。ホテルより徒歩8分位ですので、丁度良い距離感ではないでしょうか。

「立地も、ホテルの清潔感、従業員の対応も良かったです。」というお褒めの言葉を頂戴できて嬉しく思います。
今後も日々進化出来るように取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご感想やお気づきの点を頂きました事に感謝申し上げます。
プラス面もマイナス面も今後のホテル運営に活かして参ります。

日々改善を繰り返しながら、今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参ります。

「ホスピタリティと値段がよく、扱いやすいホテルだと思います。」というお言葉を受け止めて、今後も精進して参ります。
引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駿府城、県庁展望ロビー、博物館、浅間神社他をゆっくり廻る事が出来ましたとの事で、静岡市を満喫出来てようで良かったです。
ベッドマットにつきましては、昨年の12月に全客室更新を行いましたので、このようなクチコミを頂けると、「更新して良かった」と報われるような気が致します。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

静岡以外のスマイルホテルを含めまして、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。
仰る通り、セノバまでも徒歩8分位ですので便利が良いと思います。

最近では、日によって寒暖差がありますので、体調に気をつけてお過ごしください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

コンセントの位置や数につきまして、多くのご要望を頂いておりましたので、昨年の12月に延長コードの全室設置を実施致しました。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室内のコンセントの位置や数につきまして、多くのお客様よりご要望を頂いておりましたので、昨年末に全室のデスク引き出しの中に常設を完了致しました。
入っていなかったとの事で、誠に申し訳ございません。客室清掃時のチェック漏れだと思います。
しっかりと最終チェックを行って参ります。

今後も皆様のお声を出来る限り反映できるように取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。
ホテルでは、日々、進化する為に改善が必要と思っております。今後もお気づきの点などございましたら、ご教示ください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山の貴重なご意見を頂戴し、とても嬉しく思います。
特に「フロントの方はとても親切な上に気配りも丁寧で、とても気分よくチェックインできました。」という温かいお言葉を頂戴し、スタッフ全員で喜びました。
私たちスタッフにとりまして、明日への活力になります。本当にありがとうございます。

また、「静岡駅近辺に来る時は、ぜひまた泊まりたいと思えるホテルでした。」というリピート宣言も頂きまして、嬉しく思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コンセントの位置や数につきまして、お客様より多くのご意見やご要望頂いておりましたので、昨年12月に延長コード全室常設を完了致しました。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル敷地内の駐車場につきましては、お電話にて事前にご予約を承っております。
もし、ホテルの敷地内の駐車場が満車の場合は、近くの提携している提携しているコインパーキングをご案内する形となります。料金は、ホテル敷地内も提携しているコインパーキングも、15時から翌10時までの1泊1200円となっておりますので、駐車されるお時間帯や出庫されるお時間帯によっては、コインパーキングの方がお安くなる事もありますので、周辺のコインパーキングをご確認頂きながら、お決めにならのも良いかも知れません。

また、貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。
今回、残念な想いをさせてしまいました事に心からお詫び申し上げます。

私自身もホスピタリティ業界に24年ほどおりますが、未だに「ホスピタリティとは」を、常に考えております。
身だしなみ、言葉遣い、態度、それだけでもなく、畏まった方が良いのか、フランクな方が良いのか、友達のように接するのではなく、家族に接するような親身なサービスが良いのか、フルサービスが良いのか、セルフサービスが良いのか、考えると尽きません。
多様性を認める社会において、求めるものは様々あると思います。それゆえに、形の無いものを提供するのは、難しくなってきいるとも感じます。
いずれにしても、ホスピタリティ業界の大前提と致しましては、お客様に残念な想いをさせる事ではなく、喜んで頂いたり、感動して頂ける事を使命としておりますので、日々、改善に努めて参る所存です。

真摯に受け止めてホテル運営に活かして参ります。

貴重なご意見をありがとうございます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊頂きましたお部屋タイプは、24平米で当ホテルで最も広いお部屋となります。上層階に2部屋しかなく、天気が良く空気が澄んでいましたら富士山を望む事も出来る貴重なお部屋タイプです。ご予約はお部屋めの方がおススメです。

ホテル敷地内の駐車場につきましては、お電話にて事前にご予約を承っております。
もし、ホテルの敷地内の駐車場が満車の場合は、近くの提携している提携しているコインパーキングをご案内する形となります。料金は、ホテル敷地内も提携しているコインパーキングも、15時から翌10時までの1泊1200円となっておりますので、駐車されるお時間帯や出庫されるお時間帯によっては、コインパーキングの方がお安くなる事もありますので、周辺のコインパーキングをご確認頂きながら、お決めにならのも良いかも知れません
。

「フロントの電話対応も丁寧にしていただき、ありがたかったです。」というお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
このようなクチコミに満足する事無く、日々進化していけますよう取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

沢山のご感想ありがとうございます。
このようなご意見及びご感想をホテルの財産と致しまして、今後のホテル運営に活かして参ります。

また、ご指摘頂きました内容もございますので、すぐにお調べ致しまして、改善を図って参ります。
このような有難いお言葉に支えられて、ホテルも日々進化出来ると思います。本当にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

ホテル敷地内の駐車場につきましては、お電話にて事前にご予約を承っております。
もし、ホテルの敷地内の駐車場が満車の場合は、近くの提携している提携しているコインパーキングをご案内する形となります。料金は、ホテル敷地内も提携しているコインパーキングも、15時から翌10時までの1泊1200円となっておりますので、駐車されるお時間帯や出庫されるお時間帯によっては、コインパーキングの方がお安くなる事もありますので、周辺のコインパーキングをご確認頂きながら、お決めにならのも良いかも知れません。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。