楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
金沢・湯涌温泉 離れと貸切風呂が人気の美食宿 かなやのクチコミ・お客さまの声
総合1
接客レベルについて:相手が客という意識が極まり無く低く、言葉遣いも最低。会計時も会計内容を間違えて入力し、決済しようとする。指摘しなければ、そのまま決済しようとしたのかと考えるとゾッとする。客に関わる可能性が1%でもあれば徹底的に接客対応を学ばせるべき。客室について:写真を見て期待して行かない方が良い、だだっ広い客室には計4匹のカメムシ。虫の駆除をフロントにお願いしたら中年男性が来たのだが、呼び鈴があるにも関わらず鳴らさずに勝手に入室してくる始末。食事について:提供されるタイミングがおかしい。食事には食材や温度がベストまたはベターなタイミングがある事をわかっていないとしか思えないタイミングで提供される。また、空いた皿はよけているのに放置状態。味付けは、家庭料理をわずかに良くした感じ。総合評価:二度と伺うことは無い。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
金沢・湯涌温泉 離れと貸切風呂が人気の美食宿 かなや クチコミ一覧へ
金沢・湯涌温泉 離れと貸切風呂が人気の美食宿 かなや(石川県)
1.0
投稿日:2018-11-08 15:51:46
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
no2ko-0725さんの 金沢・湯涌温泉 離れと貸切風呂が人気の美食宿 かなや のクチコミ
接客レベルについて:相手が客という意識が極まり無く低く、言葉遣いも最低。
会計時も会計内容を間違えて入力し、決済しようとする。指摘しなければ、そのまま決済しようとしたのかと考えるとゾッとする。客に関わる可能性が1%でもあれば徹底的に接客対応を学ばせるべき。
客室について:写真を見て期待して行かない方が良い、だだっ広い客室には計4匹のカメムシ。虫の駆除をフロントにお願いしたら中年男性が来たのだが、呼び鈴があるにも関わらず鳴らさずに勝手に入室してくる始末。
食事について:提供されるタイミングがおかしい。食事には食材や温度がベストまたはベターなタイミングがある事をわかっていないとしか思えないタイミングで提供される。また、空いた皿はよけているのに放置状態。味付けは、家庭料理をわずかに良くした感じ。
総合評価:二度と伺うことは無い。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する