総合4
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 22:10:50
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家族4人で宿泊しました。
お部屋はオーシャンビューで、露天風呂から見える景色は最高でした。
接客をとても丁寧にしていただき、ベビーチェアの準備などもとても助かりました。
ただ、気になる点が3点ほどありました。
一つは、部屋の障子が摩耗のためか高さが合っておらず、子供が障子に寄りかかっただけで障子が倒れて子供が頭をぶつけてしまいました。危ないので直していただきたいです。
また、子供用に用意されたマグカップが大人用のサイズで大きいので、子供用のものだと飲みやすいです。
あと一つは、清掃の方が、お客さんが部屋に残したお菓子を廊下で堂々とくすねていました。できれば客の目の届かないところでやって欲しいなと思いました。
いろいろ書きましたが、全体的には満足しているので、また機会がありましたら宿泊したいと思います。
小さいお子さんがいる方は、部屋に掛け軸やつぼ、ガラスの食器などの小物も多いので、注意は必要です。
子供の浴衣のサービスに気付かず利用できなかったのが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2023年06月23日 16:40:05
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
当日対応したスタッフには、ご指摘頂いた内容に対する指導とお客様目線でのサービスを教育し、皆さまに愛される旅館になるよう尽力する所存でございますので誠に勝手とは存じますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
末文になりましたが、当館の今後につながる貴重なご投稿をありがとうございます。
つるや吉祥亭 宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様温泉デビュー】ベビーグッズ貸出あり！キッズアメニティ充実でパパママ安心！快適子連れ旅行♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（二間・3階）】
総合5
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 19:13:28
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海と接した露天風呂は、ワイルドで初めての体験でした。朝食は海の見えるテラスでの食事。こちらも贅沢でこのまま、この場を動きたくない気持ちになりました。またこの気持ちを味わいたいなあ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2023年06月13日 13:25:04
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
海と同じ目線で温泉を楽しめる波打ち際の北川公営 露天風呂「黒根岩風呂」は、大変人気でございます。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
また是非お越し頂き、ごゆっくりとお過ごしいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【つるやで温泉三昧】貸切風呂が何度使っても無料★客室によって異なる特典が付いてくるお日にち限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【10畳一間（バスなし）】
総合5
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 18:33:54
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何度か利用していますが、いつも満足しています。
食事担当の男性ですが、接客が良く手際がとても良いですね。
いつも感心させられます。
他のスタッフも感じが良いので、それが満足に繋がっているのだと思います。
気になる事がひとつあります。
大浴場ですが、夜遅い時間帯だと温泉の温度が高すぎる(42度位？)ので長くはいっている事が出来ません。
朝だと適温なので、もし改善出来るのであればお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2023年06月10日 14:46:13
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この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また、いつも当旅館をご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
つるや吉祥亭 宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホタル舞う伊豆に行こう】会場まで車で6分！初夏を知らせる風物詩★オリジナルカクテルプレゼント
- ご利用のお部屋
- 【10畳一間（バスなし）】
総合5
55ウルトラあつさんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
家族4人で急遽決めた旅行でした。直前の予約にも関わらず、子供のアレルギー対応や、家族の誕生日お祝いをして頂きました。子供の夕食はステーキでボリュームがありましたが、美味しかったようでほぼ完食していました。大人メニューではお祝いをして頂き、スパークリングワインや鯛をサプライズして頂きました。どのお料理もとても美味しかったです。天ぷらは3回もおかわりしました。お部屋もグレードアップして下さっていたようで、全てにおいて感激しました。スタッフの皆さんも笑顔で素晴らしい対応をして下さいました。子供達もここに来てよかったねーと喜んでいました。周辺の観光地にも出やすいですし、また泊まりに行きたいです。
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この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お誕生日の大切なご旅行をお過ごしいただく場として当館をお選びいただきました事に改めてお礼を申し上げます。
また、アレルギー対応につきましては、出来る限りの対応になりますが、事前のお申込みで承っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
つるや吉祥亭 宿泊予約