総合4
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 22:10:50
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家族4人で宿泊しました。
お部屋はオーシャンビューで、露天風呂から見える景色は最高でした。
接客をとても丁寧にしていただき、ベビーチェアの準備などもとても助かりました。
ただ、気になる点が3点ほどありました。
一つは、部屋の障子が摩耗のためか高さが合っておらず、子供が障子に寄りかかっただけで障子が倒れて子供が頭をぶつけてしまいました。危ないので直していただきたいです。
また、子供用に用意されたマグカップが大人用のサイズで大きいので、子供用のものだと飲みやすいです。
あと一つは、清掃の方が、お客さんが部屋に残したお菓子を廊下で堂々とくすねていました。できれば客の目の届かないところでやって欲しいなと思いました。
いろいろ書きましたが、全体的には満足しているので、また機会がありましたら宿泊したいと思います。
小さいお子さんがいる方は、部屋に掛け軸やつぼ、ガラスの食器などの小物も多いので、注意は必要です。
子供の浴衣のサービスに気付かず利用できなかったのが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2023年06月23日 16:40:05
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
当日対応したスタッフには、ご指摘頂いた内容に対する指導とお客様目線でのサービスを教育し、皆さまに愛される旅館になるよう尽力する所存でございますので誠に勝手とは存じますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
末文になりましたが、当館の今後につながる貴重なご投稿をありがとうございます。
つるや吉祥亭 宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様温泉デビュー】ベビーグッズ貸出あり！キッズアメニティ充実でパパママ安心！快適子連れ旅行♪
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（二間・3階）】
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投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 20:08:39
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海辺の露天風呂の波の音と潮風に癒やされました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2023年05月31日 16:54:36
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過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
つるや吉祥亭 宿泊予約係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】40％OFF★4大特典付きでお得に宿泊★
- ご利用のお部屋
- 【10畳一間（バスなし）】
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投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
7月16日に宿泊しました。離れの部屋、マッサージ機付き、ヒノキの内風呂付き、最高です。レコードプレイヤーもあり、次回はレコード盤を持参したいと思います。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
離れ客室でのご滞在に満足頂けまして、この上なく嬉しく思います。
これからもご滞在の皆様がごゆっくりお過ごしいただけるサービス、空間をご提供できますよう、努力してまいります。
次回お越しの際にも『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
つるや吉祥亭 宿泊予約係